中宏網(wǎng)訊 薪火傳遞，燃動高新。為打破部門間的協(xié)作壁壘，構(gòu)建高效聯(lián)動的政務(wù)服務(wù)生態(tài)，新鄉(xiāng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局牽頭聯(lián)動全區(qū)各部門，以“火炬?zhèn)鬟f、互助共進(jìn)”為主題，錨定“知識共享、能力共進(jìn)、服務(wù)共優(yōu)”三大目標(biāo)，創(chuàng)新推出“體驗—點燃—分享”閉環(huán)活動模式。通過邀請各部門班子成員走進(jìn)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，開展沉浸式參觀、角色互換體驗、業(yè)務(wù)成果分享及深度座談交流，推動全區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化與政務(wù)服務(wù)升級從“單兵作戰(zhàn)”向“協(xié)同作戰(zhàn)”跨越，凝聚起全區(qū)上下干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。

體驗 以“當(dāng)局者”視角探痛點

8月8日下午，新鄉(xiāng)高新區(qū)黨政辦公室副主任王繡作為“火炬先鋒”，率先來到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，詳細(xì)聽取大廳基本情況介紹，重點了解了“一窗通辦”“并聯(lián)審批”等便民利企服務(wù)舉措的運行機(jī)制，并開展部門“班子成員”進(jìn)大廳體驗，前往部門事項受理窗口和“一件事”綜合受理專窗，化身群眾與辦事員體驗辦事流程，從填寫表單到材料提交、進(jìn)度查詢，在與窗口工作人員的互動中，直觀感受政務(wù)服務(wù)的效率與溫度，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)流程優(yōu)化的潛在空間。

點燃 以“儀式感”凝聚向心力

參觀體驗結(jié)束后，“火炬先鋒”懷著崇高的使命感和責(zé)任感前往“火炬?zhèn)鬟f、互助共進(jìn)”主題墻，親手將象征著改革和創(chuàng)新精神的火炬標(biāo)識點亮。這不僅代表著“火炬?zhèn)鬟f、互助共進(jìn)”活動的正式啟動，更傳遞出深刻的象征意義：火炬代表著政務(wù)服務(wù)改革攻堅的“斗志之火”，點亮火炬更承載著政務(wù)服務(wù)“提速增效、為民而燃”的使命；而“傳遞”則凸顯了部門協(xié)同的重要性，意味著改革成果將助力營商環(huán)境的躍升。

分享 以“實戰(zhàn)課”提升硬實力

儀式結(jié)束后，公文寫作專題培訓(xùn)隨即展開。王繡同志以及黨政辦從事文字工作多年的業(yè)務(wù)骨干，將枯燥的理論轉(zhuǎn)化為易懂的實操技巧，切實提升政務(wù)服務(wù)隊伍綜合文字能力，筑牢政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化根基。最后，新鄉(xiāng)高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局與黨政辦公室圍繞自身業(yè)務(wù)工作，分享交流活動體驗，并對持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境等工作積極建言獻(xiàn)策。

“同舟共濟(jì)揚帆起，乘風(fēng)破浪萬里航。”下一步，新鄉(xiāng)高新區(qū)將以此次活動為起點，把活動中迸發(fā)的激情，轉(zhuǎn)化為日常服務(wù)的恒心，讓“火炬”永遠(yuǎn)照亮企業(yè)群眾滿意的笑臉。

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