中宏網(wǎng)訊 “泉誠公開 政府開放”是濟南市委、市政府深化政務(wù)公開、推進(jìn)陽光行政的重要舉措。8月8日上午，濟南市城管局走進(jìn)市中區(qū)七里山街道開展“泉誠公開 政府開放 溫暖城管開放日 城肥社區(qū)服務(wù)行”活動，活動通過“體驗+座談”的形式，讓城市管理從“紙上”走向“現(xiàn)場”，旨在增進(jìn)市民對城管工作的理解與支持力度，凝聚社會各界參與城市治理的合力，為“溫暖城管”品牌建設(shè)注入新動能。

　　清疏體驗：近距離感受城市“里子”工程

　　活動以“扁擔(dān)課堂”拉開序幕。市城肥中心工作人員現(xiàn)場演示標(biāo)準(zhǔn)化清疏作業(yè)流程，細(xì)致科普化糞池日常維護及安全使用知識，讓參與者對這項關(guān)乎民生的“隱蔽工程”有了系統(tǒng)認(rèn)知。參與者爭先恐后親身參與化糞池清疏工作，在汗水與實踐中體會城肥工人“寧愿一人臟，換來萬家凈”的奉獻(xiàn)精神。

　　宣講入心：行動識溫度，故事傳溫情

　　隨后，全體人員共同觀看市城管宣傳片《讓一座城更溫暖》，鏡頭中，“721工作法”、便民疏導(dǎo)點、地圖思維、錯時保潔、半小時響應(yīng)、24小時辦結(jié)的快速服務(wù)機制，是市城管局深入踐行“人民城市”理念的生動寫照，是“溫暖城管”品牌建設(shè)的具象化體現(xiàn)。

　　城肥中心李妍結(jié)合自身實際講述一線故事，冒雨清疏的黨員們胸前閃耀的黨員徽章，女子清疏班用耐心破解的管網(wǎng)難題等，是城肥人勇毅前行，不斷突破自我，賡續(xù)傳承“五心扁擔(dān)”精神的鮮活注腳，引發(fā)在場人員對城管工作的深深共鳴。

　　共建共治：簽約強保障，監(jiān)督促提升

　　活動現(xiàn)場，市城肥中心與七東社區(qū)、七西社區(qū)分別簽訂城肥清疏進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)書，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)機制，為社區(qū)居民生活保駕護航。12名城肥清疏社會監(jiān)督員獲聘，今后將以第三方視角監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，推動城肥清疏工作提質(zhì)增效。

　　座談交流：共話“溫暖城管”建設(shè)

　　座談會上，人大代表簡韌、周恒俊，政協(xié)委員田洪華、張東萍，市民代表孫萍、于甜甜先后發(fā)言，圍繞城市精細(xì)化管理、城肥清疏等提出意見建議。大家紛紛表示，通過親身體驗，深刻理解了城管工作的艱辛，未來將更主動地參與城市共建共治。

　　市城管局黨組成員、副局長劉真表示，本次活動向社會公開城管部門服務(wù)承諾、清疏標(biāo)準(zhǔn)，邀請各界驗收為民初心、服務(wù)成效，切實提升城市管理成效。今后，市城管局將繼續(xù)踐行“人民城市人民管”理念，以“泉誠公開 政務(wù)開放”架起市民連心橋，聚焦市民關(guān)鍵小事，通過網(wǎng)格化管理與智慧化平臺，推進(jìn)“溫暖城管”行動走深走實，也希望社會各界共同建言獻(xiàn)策，攜手打造“共建共治共享”的城市治理新格局。

　　市城管局相關(guān)處室負(fù)責(zé)人，市城肥清運服務(wù)中心黨委班子成員、市中區(qū)城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人、市中區(qū)七里山街道辦事處負(fù)責(zé)人以及區(qū)人大代表、政協(xié)委員，市民代表及學(xué)生代表共同參與活動。（通訊員 李婉欣 周濤 攝影 宋方澄）

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