近日,在太原市尖草坪街道虹橋社區(qū)組織的愛(ài)眼護(hù)眼公益活動(dòng)中,退役軍人家屬韓奶奶的一件煩心事,通過(guò)社區(qū)黨委的精細(xì)化服務(wù)得到妥善解決,成為黨建工作融入基層治理的生動(dòng)縮影。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),韓奶奶在咨詢白內(nèi)障治療政策時(shí)得知,享受相關(guān)優(yōu)惠需提供社??伴_(kāi)戶行信息。然而,她僅攜帶了身份證,家雖離得不遠(yuǎn),但對(duì)于腿腳不便的她來(lái)說(shuō),一來(lái)一回要耗費(fèi)大量時(shí)間,她忍不住犯了難。這一細(xì)節(jié)被正在巡查的社區(qū)黨委書(shū)記看在眼里。
“群眾的難事就是我們的大事?!焙鐦蛏鐓^(qū)黨委書(shū)記立即聯(lián)想到韓奶奶此前在轄區(qū)申請(qǐng)過(guò)高齡補(bǔ)貼。依托社區(qū)黨委建立的精細(xì)化管理臺(tái)賬體系,工作人員迅速?gòu)母啐g補(bǔ)貼檔案中調(diào)取到韓奶奶的社??ㄌ?hào)及開(kāi)戶行信息,短短十分鐘便協(xié)助完成政策申報(bào)手續(xù)。當(dāng)?shù)弥獰o(wú)需往返奔波時(shí),韓奶奶感動(dòng)地說(shuō):“黨組織把我們的事記在心上,真是太貼心了!”
一直以來(lái),虹橋社區(qū)黨委始終將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與基層治理相結(jié)合,通過(guò)建立健全居民信息動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬、推行“一窗受理、全程代辦”服務(wù)模式,已為像韓奶奶這樣的群眾解決急難愁盼問(wèn)題100余件。此次事件再次彰顯了黨建引領(lǐng)下基層服務(wù)的溫度與效率,用實(shí)際行動(dòng)踐行了“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”的服務(wù)承諾。(圖文 張琪云)
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