中宏網(wǎng)訊 今年以來，菏澤市文化和旅游局通過“三亮”專題行動(dòng)，積極推進(jìn)文旅信用體系建設(shè)，取得了顯著成效。以提升政務(wù)服務(wù)水平為切入點(diǎn)，將文旅領(lǐng)域的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入日常工作范疇，通過一體化推進(jìn)和監(jiān)管，顯著增強(qiáng)了文旅系統(tǒng)干部職工的服務(wù)意識(shí)和能力，優(yōu)化了營商環(huán)境。

　　在助力文旅企業(yè)發(fā)展方面，市文化和旅游局主動(dòng)走訪重點(diǎn)文旅企業(yè)，解決企業(yè)實(shí)際困難，落實(shí)旅行社責(zé)任險(xiǎn)補(bǔ)貼政策，推動(dòng)旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。通過這些舉措，不僅為企業(yè)提供了實(shí)質(zhì)性的支持，也為文旅信用體系的建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　在市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管方面，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)經(jīng)營行為，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。通過召開行業(yè)培訓(xùn)會(huì)和座談會(huì)，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，營造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)，開展普法宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)經(jīng)營者的法律意識(shí)。

　　下一步，市文化和旅游局將繼續(xù)以“三亮”行動(dòng)為抓手，開展多項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，支持優(yōu)質(zhì)酒店申報(bào)星級(jí)評(píng)定，規(guī)范旅行社等級(jí)評(píng)定，深入了解企業(yè)訴求，創(chuàng)新工作思路，科學(xué)精準(zhǔn)施策。通過這些措施，進(jìn)一步完善文旅信用體系，為消費(fèi)者提供安全、有序、文明的文化和旅游環(huán)境。

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