為深入貫徹落實(shí)自治區(qū)、盟委、旗委、旗政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作總體要求,全面提升交通運(yùn)輸審批服務(wù)效能,額濟(jì)納旗交通運(yùn)輸局以提高行政審批效率、優(yōu)化審批程序,為群眾提供高效、規(guī)范的政務(wù)審批服務(wù)為中心,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,大力改善政務(wù)審批服務(wù),將“你來(lái)辦”向“等你來(lái)辦”轉(zhuǎn)變。截至9月3日,旗交通運(yùn)輸行政審批全面實(shí)現(xiàn)路政審批、運(yùn)政審批“一窗通辦”。
按照“應(yīng)盡必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”的基本原則,經(jīng)過(guò)前期認(rèn)真梳理,旗交通運(yùn)輸局將路政、運(yùn)政審批職能和權(quán)限進(jìn)行集中整合,并在旗政務(wù)中心設(shè)立交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)窗口和政務(wù)服務(wù)咨詢電話,同時(shí),窗口集中受理12328交通服務(wù)熱線、12345政務(wù)服務(wù)熱線的投訴、業(yè)務(wù)咨詢。截止到目前,窗口累計(jì)辦件量155件,按時(shí)辦結(jié)率為100%,群眾滿意度為100%,額濟(jì)納旗交通運(yùn)輸局行政審批事項(xiàng)全部實(shí)現(xiàn)窗口辦理。
今后,額濟(jì)納旗交通運(yùn)輸局將持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),圍繞辦事企業(yè)和群眾的需求,完善服務(wù)功能,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)簡(jiǎn)化辦事程序,優(yōu)化辦事流程,樹(shù)立“交通服務(wù)窗口”新形象。
額濟(jì)納旗交通運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)電話:0483-6968778
原標(biāo)題:優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升審批服務(wù)效能--額濟(jì)納旗交通運(yùn)輸局推動(dòng)政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”