中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月27日電 為全面貫徹落實(shí)深化拓展“五措并舉”工作方法決策部署,深入落實(shí)上級(jí)黨委對(duì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)工作的有關(guān)要求,正藍(lán)旗稅務(wù)局著力在做好政策找人、精準(zhǔn)推送、風(fēng)險(xiǎn)防控、效應(yīng)分析及精細(xì)服務(wù)上持續(xù)發(fā)力,讓稅費(fèi)優(yōu)惠政策紅利更好、更快地送達(dá)納稅人繳費(fèi)人手中,確保政策落實(shí)落地。
做好政策找人,提升服務(wù)質(zhì)效。正藍(lán)旗稅務(wù)局定期圍繞新發(fā)布稅收政策召開培訓(xùn)會(huì),對(duì)于政策進(jìn)行詳細(xì)解讀,保證各部門稅務(wù)干部切實(shí)提高政治站位,吃透政策精神,積極做好政策解讀、宣傳輔導(dǎo)和政策精準(zhǔn)推送工作,便利納稅人享受稅收優(yōu)惠,確保減稅紅利精準(zhǔn)直達(dá)。依托分析各項(xiàng)數(shù)據(jù),對(duì)納稅人分行業(yè)、分業(yè)務(wù)、分性質(zhì)的立體“畫像”,結(jié)合政策做好分析,將稅費(fèi)服務(wù)由“人找政策”變?yōu)椤罢哒胰恕薄?/p>
做好精準(zhǔn)推送,加強(qiáng)管理質(zhì)效。由納稅服務(wù)股、各稅源部門及稅政股牽頭,羅列今年繼續(xù)實(shí)施的各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,通過電話、企業(yè)微信群、征納互動(dòng)平臺(tái)等方式向納稅人推送應(yīng)享受的各類政策。印制相關(guān)政策,結(jié)合“常溝通、解難題、優(yōu)服務(wù)、促提升”走訪活動(dòng)、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)、創(chuàng)建楓橋式稅務(wù)分局等重點(diǎn)工作,深入納稅人當(dāng)中,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策。開展新辦戶“開業(yè)第一課”宣傳產(chǎn)品的精準(zhǔn)推送工作,為7戶新辦戶納稅人推送“開業(yè)第一課”宣傳政策,及時(shí)向納稅人推送適用的個(gè)性化稅費(fèi)政策。同時(shí)收集納稅人繳費(fèi)人意見建議,當(dāng)場(chǎng)能夠解決的當(dāng)場(chǎng)解決,當(dāng)場(chǎng)無法解決的由專人負(fù)責(zé)及時(shí)解決。
做好風(fēng)險(xiǎn)防控,護(hù)航稅費(fèi)政策落實(shí)。通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)、征管數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、內(nèi)控監(jiān)督平臺(tái)、金三風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)模塊,做到早識(shí)別、早處理,全方位排查政策落實(shí)方面的各類風(fēng)險(xiǎn),通過案頭分析、實(shí)地查驗(yàn)等方式將工作職責(zé)明確到崗、責(zé)任到人的方式核查識(shí)別相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),保障稅費(fèi)優(yōu)惠政策切實(shí)發(fā)揮出最大效果。
做好效應(yīng)分析,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。通過分析研究稅收數(shù)據(jù),著力在稅費(fèi)服務(wù)、分稅種情況、稅惠政策效應(yīng)分析等方面加大數(shù)據(jù)分析運(yùn)用,形成可供上級(jí)及地方政府等參考的分析報(bào)告,反映出臺(tái)稅費(fèi)優(yōu)惠政策帶來的正面效應(yīng),提出促進(jìn)政策落實(shí)、幫助企業(yè)發(fā)展的意見建議。
做好精細(xì)服務(wù),提升納稅人滿意度。通過建立稅企交流群、利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程線上辦稅,通過視頻“一對(duì)一”的模式,為納稅人提供個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程問辦”“遠(yuǎn)程幫辦”“遠(yuǎn)程代辦”實(shí)時(shí)幫助納稅人繳費(fèi)人解決問題,不斷提升納稅人滿意度和獲得感。注冊(cè)專用微信號(hào)用于業(yè)務(wù)咨詢、異地納稅人向稅務(wù)機(jī)關(guān)傳遞申報(bào)表等,讓納稅人少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路。(正藍(lán)旗稅務(wù)局額爾登娜布其)
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