一直以來,全盟各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)秉持“把麻煩留給自己,把方便留給群眾”的理念,以方便群眾為服務(wù)導(dǎo)向,完善服務(wù)體系、提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)模式,為人民群眾依法享受相應(yīng)保障待遇提供便捷服務(wù),針對(duì)不同參保群體,提供多樣化、精細(xì)化的高質(zhì)量服務(wù)。
目前,錫盟人社領(lǐng)域已實(shí)現(xiàn)身份憑證用卡、繳費(fèi)憑卡、工傷結(jié)算持卡、補(bǔ)貼待遇進(jìn)卡。今年1月,全盟24.66萬(wàn)人通過社??I(lǐng)取養(yǎng)老待遇,11.33萬(wàn)人通過社??I(lǐng)取惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼。
錫盟人社部門不斷加大與社??ǚ?wù)銀行合作力度,大力推行“就近辦”“簡(jiǎn)便辦”,把銀行柜臺(tái)打造成“人社服務(wù)前臺(tái)”。全盟“人社·銀行一體化”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)154個(gè),切實(shí)為人民群眾提供“觸手可及的服務(wù)”。
錫林郭勒盟堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,通過線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合,不斷增強(qiáng)社保經(jīng)辦服務(wù)的適老化、扶弱性,讓老年人、殘疾人、行動(dòng)不便的群眾享受到更加溫馨的上門服務(wù)。目前,已安排專人上門服務(wù)75人次。
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