中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月3日電 為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域辦理，不斷提升基層政務(wù)服務(wù)能力，2023年錫林郭勒盟推出了政務(wù)服務(wù)“全盟通辦”模式，打破事項(xiàng)辦理地域、層級限制，推動基層政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“多點(diǎn)可辦、就近能辦”。

　　一是制定基層高頻事項(xiàng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。多部門共同梳理確定25項(xiàng)基層高頻“全盟通辦”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全盟使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一事項(xiàng)清單、統(tǒng)一辦事指南，解決了相同事項(xiàng)不同標(biāo)準(zhǔn)的問題。按照“成熟一批、推動一批、落實(shí)一批”的原則，選取錫林浩特市、阿巴嘎旗、西烏旗、西蘇旗試點(diǎn)先行，以點(diǎn)帶面實(shí)現(xiàn)了基層高頻事項(xiàng)就近辦理、全盟通辦，有效解決了群眾異地辦事“往返跑、耗時多、成本高”問題。

　　二是完善審批平臺“四級聯(lián)動”功能。錫林郭勒盟通過優(yōu)化升級“云端錫林郭勒”審批平臺的跨層級、跨部門并聯(lián)辦理功能，推動78個蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（道）全部啟用“綜合一窗受理”系統(tǒng)，審批運(yùn)轉(zhuǎn)效率大大提升。如在基層辦理“宅基地審批”，由原來的串聯(lián)辦理改為并聯(lián)辦理，申報(bào)材料由原來的13份多次重復(fù)提交精簡為9份材料在平臺一次提交，辦理時限由原來90個工作日縮減為16個工作日，辦理環(huán)節(jié)由11個壓縮為5個，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

　　三是打造個性化幫辦代辦模式。錫林郭勒盟推行“24小時電話、微信+上門取件或集中收件”基層幫辦代辦服務(wù)，提供預(yù)約、延時、上門服務(wù)、遠(yuǎn)程視頻等多元化服務(wù)。依托“蒙速辦”移動端開設(shè)的“全盟通辦”專區(qū)，推動25項(xiàng)基層高頻“全盟通辦”事項(xiàng)線上辦理，實(shí)現(xiàn)了申請人異地辦理，讓基層辦事群眾真正享受到“網(wǎng)上辦”“掌上辦”帶來的便利。

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