中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月28日電 “這是風險評估機，我教您怎么使用……”“這是自助生成的訴狀，您有需要的話可以掃描頁面上的二維碼保存?！薄澳梢钥紤]走訴前調(diào)解程序，這樣可以節(jié)省訴訟時間和訴訟成本?！弊浴坝佣蟆?yōu)化法治化營商環(huán)境、服務保障高質(zhì)量發(fā)展”大討論活動開展以來，化德縣人民法院立案庭立足企業(yè)需求，不斷提升訴訟服務水平，為企業(yè)當事人提供文明熱情規(guī)范細致的導訴服務，贏得了企業(yè)當事人的“點贊”。

立案庭是人民法院提供司法服務的前沿，訴訟服務質(zhì)量的好壞直接關系著人民群眾對法院工作的評價?；驴h人民法院在立案庭設有專門導訴人員，承擔為當事人提供引導、咨詢服務，介紹辦案的程序和案件流程，幫助使用訴狀自助生成系統(tǒng)和訴訟風險評估系統(tǒng)、聯(lián)系承辦法官等工作。同時還要求導訴人員有扎實的業(yè)務素質(zhì)，對法院環(huán)境和訴訟程序足夠熟悉，能夠為當事人提供耐心、熱心、誠心的訴訟服務。導訴人員的設立能夠減輕企業(yè)訴訟負擔，實現(xiàn)了企業(yè)當事人“少跑路”“只跑一次路”的目標。

下一步，化德縣人民法院將繼續(xù)強化訴訟服務規(guī)范化建設，向涉訴企業(yè)當事人提供標準化訴訟服務，全面梳理服務清單，制定標準化工作規(guī)程，以標準化促進訴訟服務的普惠化、便捷化，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)訴訟服務。（趙佳敏）

中宏網(wǎng)版權申明：凡注有“中宏網(wǎng)”或電頭為“中宏網(wǎng)”的稿件，均為中宏網(wǎng)獨家版權所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載或鏡像；授權轉(zhuǎn)載必須注明來源為“中宏網(wǎng)”，并保留“中宏網(wǎng)”的電頭。