中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月15日電 六月的河套，魚躍鳶翔，潮涌岸邊芳草綠；花香鳥(niǎo)語(yǔ)，云飛天上鏡湖清。鄉(xiāng)村振興，電力先行。農(nóng)墾供電分公司不遺余力不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的用電需求，在探索鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，持續(xù)抓好美麗鄉(xiāng)村示范片區(qū)建設(shè)，扎實(shí)推動(dòng)共同富裕的主戰(zhàn)場(chǎng)上，推進(jìn)供電網(wǎng)格與政府網(wǎng)格“雙網(wǎng)”融合共建，實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)“多網(wǎng)合一”、村民訴求“一網(wǎng)解決”，大大提升居民幸福感和滿意度。

　　“紅色網(wǎng)格”構(gòu)建暖心“服務(wù)圈”

　　該公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，按照“科學(xué)劃分、界限清晰、無(wú)縫覆蓋”網(wǎng)格劃分要求，將支部建在網(wǎng)格上，將黨小組建到社區(qū)里，組織5個(gè)黨小組，54名電力網(wǎng)格員與12個(gè)行政村社區(qū)簽訂“雙網(wǎng)融合”共建協(xié)議，構(gòu)建“村電黨支部+村電黨小組+片區(qū)中心戶”為基本框架的“黨建聯(lián)盟”。共建雙方支部書記為包片長(zhǎng)，按照供電轄區(qū)設(shè)置黨員責(zé)任區(qū)，通過(guò)政企聯(lián)手、聯(lián)建互助，在組織架構(gòu)、人員隊(duì)伍、工作機(jī)制上高度融合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，將各類民生涉電及衍生問(wèn)題解決在當(dāng)時(shí)、當(dāng)刻、當(dāng)?shù)?，將供電服?wù)“最后一公里”變成“服務(wù)零距離”。

　　“雙長(zhǎng)融合”搭建服務(wù)“連心橋”

　　為提升供電服務(wù)水平，充分整合基層資源，該供電公司積極探索供電網(wǎng)格化與鄉(xiāng)村管理融合機(jī)制，在供電轄區(qū)12個(gè)村社黨群服務(wù)中心簽約建立“雙長(zhǎng)融合”示范點(diǎn)。依據(jù)臺(tái)區(qū)分布，組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)包片領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)格長(zhǎng)與供電網(wǎng)格長(zhǎng)“雙長(zhǎng)”融合團(tuán)隊(duì)。供電網(wǎng)格長(zhǎng)將身兼社區(qū)服務(wù)協(xié)理員一職，配合社區(qū)（村委）開(kāi)展社會(huì)環(huán)境清理整治，而屬地社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)亦將發(fā)揮供電服務(wù)協(xié)理員作用，在完成社區(qū)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，擔(dān)當(dāng)供電服務(wù)政策“宣講員”、辦電業(yè)務(wù)“引導(dǎo)員”、供用電關(guān)系“協(xié)調(diào)員”等，推動(dòng)供電業(yè)務(wù)順利開(kāi)展?！半p長(zhǎng)”機(jī)制全覆蓋，推動(dòng)供電服務(wù)向村、戶延伸，使電力服務(wù)與基層政務(wù)服務(wù)有機(jī)融合。

　　“光明會(huì)客廳”打造用電訴求站

　　按照“政企聯(lián)合雙網(wǎng)融合”總基調(diào)，支部結(jié)合地域特色和工作實(shí)際，充分發(fā)揮電力優(yōu)勢(shì)，率先啟動(dòng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的“光明會(huì)客廳”建設(shè)，打造家門口的“便民服務(wù)站”，推動(dòng)政企網(wǎng)格“共建共治共享”融合。會(huì)客廳設(shè)置“巴電快辦”服務(wù)專區(qū)，設(shè)置繳費(fèi)點(diǎn)、擺放農(nóng)村客戶關(guān)注的繳費(fèi)、報(bào)裝、安全用電宣傳資料，做到了群眾“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。截至目前，通過(guò)“會(huì)客廳”收集到25件問(wèn)題和意見(jiàn)，已全部解決辦理。

　　“網(wǎng)格結(jié)對(duì)”引導(dǎo)鄉(xiāng)村“新風(fēng)尚”

　　優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)當(dāng)然離不開(kāi)居民群眾的力量。為進(jìn)一步衍生供電服務(wù)效能，將電力文化與地域文化互融互通，該公司通過(guò)構(gòu)建“1+N+N+X”服務(wù)模式，（1個(gè)電力網(wǎng)格長(zhǎng)+多個(gè)電力網(wǎng)格員+多個(gè)社區(qū)網(wǎng)格員+多樣服務(wù)舉措）開(kāi)啟“電‘靚’文明村”行動(dòng)。通過(guò)推出電力星級(jí)文明戶評(píng)比活動(dòng)，以文化為引領(lǐng)，增強(qiáng)居民對(duì)電力行業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，營(yíng)造和諧用電環(huán)境。（巴彥淖爾供電公司營(yíng)銷服務(wù)部 農(nóng)墾供電分公司）

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