中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月28日電 隨著電力體制改革縱深推進,經(jīng)營性客戶發(fā)用電計劃全面放開,市場格局正發(fā)生著變化。面對服務(wù)對象不斷擴展的新形勢,尤其是分布式新能源新型客戶快速增長,磴口供電分公司積極探索建立適應(yīng)市場化需求的服務(wù)體系和模式,服務(wù)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
“您好,我這里計劃報裝分布式光伏項目,需要提供什么材料?”磴口縣隆盛合鎮(zhèn)塔布村一社的何女士電話咨詢分布式新能源并網(wǎng)政策。通過電話溝通了解,客戶計劃報裝分布式光伏項目,采用全額上網(wǎng)模式,并網(wǎng)容量49.95千瓦,電壓等級380伏。磴口供電分公司根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)分散式風(fēng)電、分布式光伏發(fā)電項目三年行動計劃(2021—2023年)》文件要求,按照戶用光伏發(fā)電項目由電網(wǎng)企業(yè)保障并網(wǎng)消納的原則,以全方位“幫代辦”服務(wù)為宗旨,幫助分布式新能源客戶收集資料、申請報裝,選派電力網(wǎng)格經(jīng)理為客戶提供全流程并網(wǎng)咨詢服務(wù),做好前期準備工作。
“這片荒地滿足光照條件和工程需求……”該分公司第一時間組織工作人員現(xiàn)場勘查,根據(jù)實際情況,為用戶量身制定最優(yōu)供電方案,免費為用戶提供計量裝置和安裝服務(wù),做到了“零上門、零審批、零投資”,為客戶打造更方便、更快捷的辦電環(huán)境。同時,提供“一對一”跟蹤服務(wù),了解項目進展,及時協(xié)調(diào)解決施工過程中存在問題。在收到客戶分布式電源竣工檢驗和并網(wǎng)發(fā)電申請后,為確保用戶建設(shè)用地的合法性及施工工程的安全質(zhì)量,積極主動與縣發(fā)展改革委溝通協(xié)調(diào),聯(lián)合開展分布式新能源驗收審查工作,一天之內(nèi)完成并網(wǎng),避免客戶在政府與電力部門之間奔波,有效縮減分布式光伏項目并網(wǎng)時間。
“真是太好了,門前的這塊荒地終于發(fā)揮了它的價值,要為我?guī)硎杖肜?!”何女士握著磴口供電分公司巴音營業(yè)站站長的手激動地說道。據(jù)統(tǒng)計,該項目共計安裝545瓦單晶硅板92塊,逆變器1臺;投產(chǎn)后預(yù)計年發(fā)電量約8500千瓦時,享受國家戶用光伏補貼后,預(yù)計全年收益將達26300元。該分公司堅持綠色低碳發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興,充分利用地域優(yōu)勢和豐富的光熱資源,讓鄉(xiāng)村振興之路更美了,讓村民也更富了!
隨著新能源大量接入電網(wǎng),下一步,磴口供電分公司將深入貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想和習(xí)近平總書記關(guān)于能源安全新戰(zhàn)略的重要論述,落實碳達峰、碳中和目標,引導(dǎo)用戶科學(xué)合理綠色用能。優(yōu)化用電營商環(huán)境,以客戶需求為導(dǎo)向,不斷提升客戶用電滿意度和獲得感,超前謀劃電網(wǎng)建設(shè),做好新能源匯聚、消納、調(diào)節(jié)、外送,讓老百姓真正享受到能源轉(zhuǎn)型、低碳發(fā)展的時代紅利。(營銷服務(wù)部 磴口供電分公司)
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