中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古4月25日電“兩臺40000千伏安變壓器送電成功!”隨著炭窯口110kV變電站現(xiàn)場的歡呼聲,內(nèi)蒙古國城資源綜合利用有限公司重大項目在2023年4月13日晚7時許落地啟動。
該項目位于烏拉特后旗工業(yè)園區(qū),總投資27.2億元,項目以當(dāng)?shù)劂U鋅選礦廠廢棄的尾礦作為原料,生產(chǎn)硫酸并提取有價成分鐵精粉,再利用硫酸生產(chǎn)鈦白粉及其他副產(chǎn)品,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),從而探索出一條獨特的“硫鈦鐵聯(lián)產(chǎn)”循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式。通過回收循環(huán)利用高鈦渣,年產(chǎn)110萬噸鐵精粉,創(chuàng)造年產(chǎn)值近40億元、利稅近8億元,可為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)崗位1200余個。
“項目剛啟動的時候就有客戶經(jīng)理上門服務(wù),對接我們用電需求,還提供了技術(shù)咨詢,很耐心也很專業(yè)。從辦電報裝到驗收送電,整個過程我們一點都沒操心,我們很滿意!”該企業(yè)報裝負(fù)責(zé)人鄔強表示整個過程很順心。
為保障該重點項目如期投運,巴彥淖爾供電公司客戶服務(wù)中心認(rèn)真分析項目建設(shè)規(guī)模,配備黨員專職客戶經(jīng)理,以客戶經(jīng)理牽頭組織‘1+N’“心橋”先鋒服務(wù)隊,超前謀劃、主動對接該項目負(fù)責(zé)人,2個工作日以內(nèi)根據(jù)客戶實際用電地址、就近電源等情況初步擬定接入系統(tǒng)方案,并組織召開系統(tǒng)接入分析會,完成可研報告審核等前期工作。以“最簡流程、最優(yōu)方案、最快速度”為服務(wù)承諾,為客戶提供涉及業(yè)務(wù)咨詢、工期安排、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量把關(guān)、裝表接電等多方面的“一條龍”閉環(huán)服務(wù),讓原先的用電“跟著項目跑”變?yōu)椤邦I(lǐng)著項目跑”。
2023年伊始,客戶服務(wù)中心不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境,持續(xù)深化“三零”“三省”供電服務(wù),主動上門服務(wù)重點企業(yè)項目前期規(guī)劃,提前進(jìn)行現(xiàn)場勘察,有效縮短企業(yè)辦電時長、降低后期電力建設(shè)難度,積極促進(jìn)業(yè)擴項目早投產(chǎn)、早用電,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最便捷、最高效的服務(wù),努力為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供充足電力保障。(營銷服務(wù)部)
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