今年，市交通運(yùn)輸局創(chuàng)新服務(wù)理念和機(jī)制，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同，積極推進(jìn)道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠信考核業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手機(jī)辦理、網(wǎng)上辦理“跨省通辦”。同時(shí)，針對一些道路運(yùn)輸從業(yè)人員不會(huì)網(wǎng)上辦理誠信考核，設(shè)置專門窗口，工作人員“手把手”指導(dǎo)如何操作，并將操作步驟打印出來方便從業(yè)人員按流程進(jìn)行。

工作人員指導(dǎo)群眾在手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)

　　截至2023年2月底，全市受理道路運(yùn)輸從業(yè)人員年度誠信考核“跨省通辦”業(yè)務(wù)申請量2195件，辦結(jié)率99.39%，成功率97.49%。

　　下一步，市交通運(yùn)輸局將持續(xù)大力推進(jìn)道路運(yùn)輸從業(yè)人員高頻事項(xiàng)辦理，通過多種宣傳渠道廣泛推廣，提高“跨省通辦”網(wǎng)上申請業(yè)務(wù)知曉率，提升業(yè)務(wù)辦理人員工作能力，進(jìn)一步提高惠企便民服務(wù)效率和水平。

原標(biāo)題：市交通運(yùn)輸局優(yōu)化辦事流程提升服務(wù)質(zhì)效