中宏網內蒙古11月23日電 為了豐富巴彥淖爾市烏拉特后旗工業(yè)園區(qū)管委會服務內涵,烏拉特后旗工業(yè)園區(qū)管委會企業(yè)服務中心大廳于2021年11月15日正式運營。以滿足企業(yè)需求為出發(fā)點,始終堅持主動服務、靠前服務、精準服務,用“保姆式”服務想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急、解企業(yè)之所困,不斷改進和創(chuàng)新服務方式,切實提高了企業(yè)的獲得感和滿意度,極大增強了服務企業(yè)能力。
企業(yè)服務大廳是進一步服務轄區(qū)內企業(yè),打造良好創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境的搖籃,企業(yè)服務中心現有工信局、發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境分局、自然資源局、住建局等職能部門入駐,政策兌現更加高效便捷。同時,為精準服務園區(qū)企業(yè),企業(yè)服務中心分類匯總了企業(yè)各類扶持政策,制定了“四個制度”,《一次性告知制度》《首問負責制度》《服務承諾制度》《代辦服務工作制度》,設12345烏拉特后旗企業(yè)服務專線,企業(yè)需求流轉,100%限時回復,做到企業(yè)需求“一號受理、專人接線、一鍵接通、分類處理、及時辦結”。
“一窗受理、協(xié)調督辦、高效便捷、集成服務”,企業(yè)服務中心在一站式服務大廳設立綜合服務專窗,在項目建設、土地手續(xù)等辦理提供咨詢、指導或無償代辦服務等全生命周期親商服務。企業(yè)在綜合窗口提出申請后,由綜窗工作人員為企業(yè)辦理相關事項,做到服務“加”、手續(xù)“減”。實現企業(yè)辦事“就近、就地、現場辦”。
旗工業(yè)園區(qū)企業(yè)服務中心將在實踐中不斷探索服務企業(yè)的長效機制,秉承“親企惠企助企,全心全力全程”的服務理念,為企業(yè)提供全鏈條、全天候、全過程、全生命周期的服務。
企業(yè)服務中心正式旨在進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,建立企業(yè)服務工作長效機制,促進經濟持續(xù)健康平穩(wěn)發(fā)展的一大舉措,形成企業(yè)服務一體化新格局,致力解決服務企業(yè)“最后一公里”問題。
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