中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月20日電 敕勒川,陰山下。天似穹廬,籠蓋四野。天蒼蒼,野茫茫,風(fēng)吹草地見(jiàn)牛羊。初秋的烏拉特草原氣候涼爽,居住在烏拉特后旗獲各琦蘇木烏寶力格嘎查牧民賀西格達(dá)來(lái)心里像拾到了寶貝一樣高興,這天一大早他驅(qū)車趕往他心目中的“大城市”——巴音寶力格鎮(zhèn)。來(lái)到烏拉特后旗供電分局,他親手將一面印有“為民排憂,替民解難”的錦旗,送到分局領(lǐng)導(dǎo)手中,以此感謝后旗供電分局免費(fèi)將“電”送到了他家門口。
牧民賀西格達(dá)來(lái)深情且激動(dòng)的向分局領(lǐng)導(dǎo)娓娓道來(lái):“今年林業(yè)部門提倡退牧還林,我生在草原,半輩子靠放牧為生,一家人沒(méi)有了生活來(lái)源,可把我愁壞了,我家居住在偏遠(yuǎn)的草原上,附近沒(méi)有電線,一直使用風(fēng)力發(fā)電機(jī)維持一家人最基本的生活用電,但是還經(jīng)常遇上電壓不穩(wěn)無(wú)法滿足用電需求。前不久當(dāng)?shù)毓╇娝男』镒觽儊?lái)向我宣傳供電部門的“三零”政策,了解到你們推行“三零”這么惠民的辦電政策后,一家人就商量著辦個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,在草原上開(kāi)一家“牧家快餐店”,以供來(lái)草原游玩兒坐客的客人們用餐,同時(shí)也能解決一家人的生機(jī),隨后就通過(guò)電話聯(lián)系到了后旗供電局負(fù)責(zé)小微企業(yè)辦電的前達(dá)門營(yíng)業(yè)站工作人員小李,小李告訴我路途遙遠(yuǎn)不用跑來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理,現(xiàn)在可以通過(guò)“零上門”渠道就能申請(qǐng)辦電業(yè)務(wù),他教會(huì)我用手機(jī)登錄“蒙電E家”網(wǎng)站操作一番就完成了申請(qǐng),沒(méi)想到第二天供電局的小伙子們驅(qū)車兩百多公里的路程就來(lái)到了我家門口進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,更讓我意外的是短短的幾天時(shí)間就給我通了電,關(guān)鍵是我一分錢都沒(méi)用花,通電的那天我心里別提有多高興,家里的電燈特別亮,電視也能看了,我還計(jì)劃著購(gòu)置一臺(tái)冰柜,再也不用擔(dān)心從前用風(fēng)機(jī)發(fā)電點(diǎn)個(gè)電燈還一閃一閃的。有了電,對(duì)于我們牧區(qū)的人來(lái)說(shuō),就像是住在了大城市,真的是非常感謝后旗供電局為我家解決了困擾多年的用電難題”。
分局領(lǐng)導(dǎo)表示,“現(xiàn)在我們國(guó)家政策好,只要符合電網(wǎng)建設(shè)投資原則,我們一定會(huì)把政策落實(shí)到位,全面提升電力服務(wù)質(zhì)量,在有限的范圍內(nèi)做無(wú)限多的全心全意為民服務(wù)的實(shí)事?!?/p>
近年來(lái),烏拉特后旗供電分局緊緊圍繞“優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境”這一核心開(kāi)展工作,以“市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的服務(wù)理念,提升“獲得電力”服務(wù)水平,分局將繼續(xù)秉承為民服務(wù)的宗旨,扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),積極響應(yīng)國(guó)家和上級(jí)部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)政策,用實(shí)際行動(dòng)將各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處,全心全意排解民憂。
一面錦旗是真摯的認(rèn)可和真誠(chéng)的鼓勵(lì),更是責(zé)任和動(dòng)力。金杯銀杯,不如老百姓的口碑;再苦再累,只要客戶滿意,就是最大的欣慰。帶著信任與認(rèn)可,在接下來(lái)的服務(wù)工作中,后旗供電分局全體職工將再接再厲,繼續(xù)為客戶及時(shí)用上安全優(yōu)質(zhì)的電而不懈努力。(王慧 梁惠婷)
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