“蒙企通”民營(yíng)企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行1年多來(lái),呼倫貝爾市63個(gè)市直部門,14個(gè)旗市區(qū)全部上線運(yùn)行,平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)迭代11次,累計(jì)注冊(cè)市場(chǎng)主體2.3萬(wàn)戶。
一是“訴求建議”搭建溝通橋梁。“訴求建議”窗口主要針對(duì)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的訴求,實(shí)行限時(shí)辦結(jié)。截至目前,“蒙企通”平臺(tái)已為全市各旗市區(qū)50戶企業(yè)解決融資信貸、減稅降費(fèi)等方面的意見(jiàn)訴求71條,涉及批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)等多個(gè)行業(yè),企業(yè)五星好評(píng)率超過(guò)80%。利用“訴求建議”發(fā)掘企業(yè)經(jīng)營(yíng)共性問(wèn)題,建立企業(yè)數(shù)據(jù)畫(huà)像和訴求動(dòng)態(tài)積累數(shù)據(jù)庫(kù),為后續(xù)政策制定提供數(shù)據(jù)支撐。
二是“反映問(wèn)題”解決企業(yè)困境。2月份,“蒙企通”平臺(tái)開(kāi)設(shè)企業(yè)“反映問(wèn)題”窗口,解決企業(yè)反映的政府失信問(wèn)題。截至5月末,共接到政府承諾不兌現(xiàn)、拖欠企業(yè)賬款等問(wèn)題16件,已生成督辦單9件,已辦結(jié)3件,正在辦理6件。
三是“政策匹配”精準(zhǔn)推送政策。“政策匹配”窗口根據(jù)企業(yè)所屬區(qū)域、企業(yè)類型、政策主題等方面,利用大數(shù)據(jù)手段,個(gè)性化為企業(yè)查找適用政策。截至5月末,各級(jí)部門累計(jì)上傳減稅降費(fèi)、資金申請(qǐng)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等惠企政策615條。4月8日,“蒙企通”平臺(tái)“減稅降費(fèi)助企發(fā)展”專欄上線,切實(shí)幫助企業(yè)快速獲取、了解、使用稅收政策,讓惠企政策成為看得見(jiàn)、摸得著的“干貨”。