中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月10日電 5月31日，家住鄂爾多斯市康巴什區(qū)祥和嘉苑小區(qū)的郭女士通過“蒙電e家”App為自家車位提交了充電樁報裝申請，令她沒想到的是，6月2日自家新車便能用上“快捷電”。

　　“安充電樁一次都沒跑，用手機(jī)登錄‘蒙電e家’App就全辦好了，電力人員主動上門來幫我辦，非常方便快捷！”

　　郭女士經(jīng)常需要接送孩子上下學(xué)，為了省錢環(huán)保，她最近買了一臺電動汽車代步?！百I車前我還擔(dān)心安裝充電樁很麻煩，現(xiàn)在辦電用電這么方便，感覺特別省心！”

　　據(jù)了解，郭女士向鄂爾多斯供電公司網(wǎng)格化客戶經(jīng)理了解到可以利用手機(jī)向供電公司提交充電樁安裝申請。5月31日15時，她線上遞交了充電樁報裝申請，15時20分，鄂爾多斯供電公司工作人員孫浩和郭宇超就到了郭女士家的地下車庫進(jìn)行現(xiàn)場勘查和資料核實。

　　工作人員在現(xiàn)場進(jìn)行了材料核實，在車位處勘查并制定了最佳接電方案。由于郭女士所在小區(qū)的低壓配電室在車庫的南側(cè)，距離自己的車位大約40米，為了讓安裝更省錢，計劃從配電箱引出一根總線，加裝一個電能計量表，這樣的布線方式能為郭女士省下一筆安裝費用。

　　6月2日8時30分，郭女士收到了供電人員趕到現(xiàn)場的電話，用了約40分鐘便完成了安裝施工?！霸疽詾橐群芫?，沒想到這么快！”郭女士看到自己的專屬充電樁在電力人員精心調(diào)試成功后，自己的愛車已經(jīng)順利充上電時興奮地連連稱贊。

　　年初至今，該公司已為康巴什區(qū)239戶轄區(qū)居民完成充電樁報裝業(yè)務(wù)。下一步，鄂爾多斯供電公司將持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，聚焦居民充電樁報裝辦電，為符合條件的客戶提供“三零”服務(wù)，簡化報裝流程，主動上門服務(wù)，加快接電速度，實現(xiàn)客戶“一次都不跑”。（厲金華 蘭寧）

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