春風(fēng)浩蕩滿目新,征衣未解再跨鞍。隨著氣溫回升,公園廣場(chǎng)生機(jī)顯露,康巴什區(qū)一大批重大項(xiàng)目集中開(kāi)工,虎年開(kāi)工按下“加速鍵”。工地上機(jī)器轟鳴,挖掘機(jī)上下翻飛……康巴什區(qū)處處激揚(yáng)著生龍活虎的干勁兒,成為全力沖刺經(jīng)濟(jì)開(kāi)門(mén)紅的生動(dòng)注腳。
“春江水暖鴨先知”,企業(yè)和企業(yè)家對(duì)營(yíng)商環(huán)境的感知最敏銳,也最深刻。營(yíng)商環(huán)境作為一個(gè)城市的重要軟實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系著地方的招商引資情況,是一個(gè)地方的“顏值”所在。
全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)提出了“對(duì)標(biāo)先進(jìn)、追趕超越”的工作要求,同時(shí)明確,實(shí)現(xiàn)追趕超越,要堅(jiān)持環(huán)境為要。當(dāng)下,機(jī)遇疊加的康巴什區(qū),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)、趨勢(shì)和氣勢(shì),同時(shí)作為市府所在地,康巴什區(qū)正從政策扶持、要素保障、企業(yè)服務(wù)、切實(shí)監(jiān)管等多方面發(fā)力,奮力營(yíng)造一流的法治環(huán)境、政策環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和人文環(huán)境,主動(dòng)“走出去”敲門(mén)招商,把企業(yè)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”共贏發(fā)展,在對(duì)標(biāo)先進(jìn)、提升自我的過(guò)程中不斷厚植追趕超越,擦亮營(yíng)商環(huán)境這個(gè)金字招牌。
追趕超越的信心源自何處?
正是企業(yè)的滿意度。
“沒(méi)想到銀行也能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)太方便了!”數(shù)月前,在康巴什區(qū)首家“營(yíng)業(yè)執(zhí)照代辦點(diǎn)”中國(guó)銀行康巴什支行,某公司法人任志國(guó)在銀行工作人員協(xié)助下,通過(guò)線上申請(qǐng)、線上審批,使用營(yíng)業(yè)執(zhí)照打印一體機(jī)成功申領(lǐng)到康巴什區(qū)首張“銀行代辦”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這標(biāo)志著康巴什區(qū)全面試行“銀行代辦”營(yíng)業(yè)執(zhí)照服務(wù)正式拉開(kāi)序幕。
以往,新辦企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)、提交材料,通過(guò)審核后到政務(wù)大廳辦理打印營(yíng)業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在只需到就近銀行網(wǎng)點(diǎn)跑一次就能完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。銀行還同時(shí)為企業(yè)提供免費(fèi)的刻章服務(wù),讓企業(yè)法人在“家門(mén)口”就能辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
“將企業(yè)登記從政務(wù)服務(wù)大廳向金融網(wǎng)點(diǎn)延伸,通過(guò)在銀行設(shè)置全程電子化一體自助機(jī),打造‘一站式’服務(wù)平臺(tái),使廣大企業(yè)和辦事群眾就近享有更便捷的金融服務(wù)?!眳^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批股工作人員杜鑫介紹道。
其實(shí),不單單是“銀行代辦”,在康巴什區(qū),營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化正插上數(shù)字的翅膀邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。電子證照、“一網(wǎng)通辦”、24小時(shí)不打烊政務(wù)服務(wù)、“自助辦”“掌上辦”……讓居民辦事像網(wǎng)購(gòu)一樣方便快捷的數(shù)字政府建設(shè)正大踏步向前走。
去年以來(lái),康巴什區(qū)政務(wù)服務(wù)局通過(guò)線上線下融合為企業(yè)送政策,推行個(gè)性化定制,優(yōu)化“首席服務(wù)專員”“一企一策”“一企一檔”機(jī)制,在跨部門(mén)、跨層級(jí)、跨區(qū)域代辦幫辦上實(shí)現(xiàn)新突破,為企業(yè)提供精準(zhǔn)代辦、貼心幫辦服務(wù),切實(shí)解決政務(wù)服務(wù)“辦事慢、多窗跑、來(lái)回跑”問(wèn)題,有效破除了“多地跑”“折返跑”現(xiàn)象。
群眾在政務(wù)服務(wù)大廳既能感受到辦事速度,又能體驗(yàn)到辦事“溫度”。為打造溫馨的、人性化的辦事環(huán)境,服務(wù)大廳設(shè)立了企業(yè)會(huì)客廳,身披綬帶的工作人員為群眾提供必要的幫代辦服務(wù),構(gòu)建全方位服務(wù)體系,樹(shù)立“辦實(shí)事”服務(wù)意識(shí)。一件件暖心舉措,不僅讓環(huán)境更有溫度,也使辦事群眾心里更舒坦。
暖心的多維化服務(wù),不僅換來(lái)了企業(yè)“干勁足”,更換來(lái)了企業(yè)“信心滿”。2021年,康巴什區(qū)共對(duì)接各類(lèi)招商引資項(xiàng)目275項(xiàng),簽約和落地項(xiàng)目108項(xiàng),簽約落地項(xiàng)目數(shù)為近5年新高,其中簽約項(xiàng)目33項(xiàng),協(xié)議金額超20億元。田牧集團(tuán)、恒東能源集團(tuán)、星巴克、順豐內(nèi)蒙古公司、大董烤鴨、中關(guān)村、華誼兄弟、愛(ài)琴海、冰雪奇緣(香港)國(guó)際控股有限公司等70余家相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到康巴什區(qū)進(jìn)行考察對(duì)接,建立了友好溝通渠道。
越來(lái)越多的地方意識(shí)到優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要性,紛紛鉚勁推出優(yōu)化舉措。你有硬措施,我有軟服務(wù);你主動(dòng)服務(wù),我無(wú)事不擾;你“最多跑一趟”,我“一趟不用跑”;你當(dāng)?shù)晷《?,我做貼心人……在措施發(fā)力之下,企業(yè)獲得了便利,居民滿意度也在攀升。而如何讓服務(wù)既有溫度又有成效,圍繞企業(yè)的“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”,康巴什區(qū)做足文章。
“真的很感謝顧法官,補(bǔ)償款已經(jīng)到賬了,這筆錢(qián)緩解了我們的資金壓力,起了大作用了!”近日,康巴什區(qū)法院副院長(zhǎng)顧曉達(dá)及執(zhí)行干警張劍成功調(diào)解一起涉企糾紛案件,涉案標(biāo)的額近千萬(wàn)元,從立案到調(diào)解結(jié)案僅用1個(gè)月,雙方當(dāng)事人對(duì)法院高效辦理點(diǎn)贊。
據(jù)了解,本案是一起企業(yè)訴某行政機(jī)關(guān)返還預(yù)存征地補(bǔ)償款糾紛案件。由于該案案件跨度長(zhǎng),案情錯(cuò)綜復(fù)雜,經(jīng)過(guò)一審、二審判決,最終判定被告返還原告850萬(wàn)元預(yù)存征地補(bǔ)償款,駁回原告其他訴訟請(qǐng)求。判決書(shū)生效后,被告并沒(méi)有主動(dòng)履行義務(wù),原告無(wú)奈訴至法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。顧曉達(dá)接手該案后,認(rèn)為該案屬于營(yíng)商環(huán)境類(lèi)案件,為緩解企業(yè)經(jīng)營(yíng)困境,應(yīng)當(dāng)快速高效處理雙方糾紛,充分保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。在與該案承辦法官溝通聯(lián)系后,顧曉達(dá)詳細(xì)了解了案件實(shí)事及審理過(guò)程,多次與被執(zhí)行人進(jìn)行溝通和耐心勸解。最終,雙方立即簽署并執(zhí)行和解,全案得以圓滿解決。
良好的法治環(huán)境有利于護(hù)航城市高質(zhì)量高效率跨越發(fā)展,2022年,康巴什區(qū)法院不斷加大涉及營(yíng)商環(huán)境案件的調(diào)解力度,全方位暢通涉企案件“綠色通道”,對(duì)涉企訴訟案件實(shí)行快立、快審、快結(jié)、快執(zhí),全面推進(jìn)案件簡(jiǎn)繁分流,化身司法“店小二”,持續(xù)為服務(wù)保障康巴什區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入司法新動(dòng)能。
伴著寒盡春來(lái)早,康巴什區(qū)將以更堅(jiān)定的決心和更大的魄力,全力打造一流營(yíng)商環(huán)境,扎實(shí)開(kāi)展投資和項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng),讓營(yíng)商環(huán)境“春風(fēng)”吹遍康城,讓企業(yè)心里“暖意融融”。