“現(xiàn)在辦手續(xù)太快了！以前跑這跑那，如今一次就辦好了，這都是優(yōu)化營商環(huán)境給我們帶來的快捷方便?！倍跬锌似旒o委監(jiān)委暗訪組工作人員在棋蒙政務服務中心聽到企業(yè)負責人王某這樣稱贊。

　　2021年，鄂托克旗紀委監(jiān)委全面落實上級黨委政府有關部署要求，多次召開優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督執(zhí)紀問責工作推進會，成立優(yōu)化營商環(huán)境專項治理專班，緊盯自治區(qū)紀委監(jiān)委提出的8大整治重點、市委政府提出的22個方面的具體措施、旗委政府提出的16條措施，不定期進駐政務服務中心、相關部門開展專項監(jiān)督，為企業(yè)和群眾破阻力、添動力、增活力。

　　鄂托克旗紀委監(jiān)委采取“3+”監(jiān)督模式精準發(fā)力，切實解決企業(yè)和群眾辦事的難點、堵點、痛點。通過“互聯(lián)網(wǎng)+問卷”監(jiān)督，線上收到有效回復問卷9355份，反饋建議及問題122條，傾聽到了人民群眾真實聲音。“走訪+調(diào)研”監(jiān)督，收到全旗106家規(guī)模以上民營企業(yè)、人大代表、政協(xié)委員、人民群眾高質(zhì)量意見建議17條，了解到了人民群眾的痛點。“互助+交叉”監(jiān)督，累計監(jiān)督33個部門68項內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題11個并督促整改到位；通過微信公眾平臺向全社會公布損害營商環(huán)境投訴舉報渠道，共收到2條問題線索，對4個查處的典型案例和監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的典型問題向全社會予以通報曝光，責令涉及的7個單位、部門向旗人民政府作出深刻檢查，緊盯住了關鍵少數(shù)。

　　立足“監(jiān)督的再監(jiān)督，檢查的再檢查”，鄂托克旗紀委監(jiān)委加強“室組地”聯(lián)動協(xié)作形成監(jiān)督合力，累計開展專項監(jiān)督68輪次。督促政務服務事項網(wǎng)辦占比達到99%，“最多跑一次”事項占比達到97%，實現(xiàn)常態(tài)化1天辦結(jié)；督促政務服務實現(xiàn)1225個“應進必進”事項、33個部門單位、7個便民服務機構(gòu)進駐政務服務大廳，939項政務服務事項納入“綜合一窗受理”，3683件便民熱線訴求得到合理解決，“一網(wǎng)辦”“掌上辦”“一次辦”“幫您辦”高效率運行。

　　栽好梧桐樹，自有鳳凰來。在鄂托克旗紀委監(jiān)委的監(jiān)督推動下，全旗營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，有力激發(fā)了企業(yè)和群眾的動力和活力。目前，全旗登記注冊的市場主體達到20708戶，其中企業(yè)5030戶，分別比2020年底增長79.23%和73.33%?！罢且驗檎畡?chuàng)造了良好的營商環(huán)境，有了真誠的服務和貼心的舉措，我們才更加堅定了發(fā)展信心?！边@是旗紀委監(jiān)委專項監(jiān)督組聽到企業(yè)和群眾說得最多的一句話。

　　“緊盯有關部門主體責任、監(jiān)管責任落實，我們重點在監(jiān)督‘三集中三到位’、政務服務便民熱線案件辦理、‘四辦’上發(fā)力，持續(xù)開展精準監(jiān)督和跟蹤問效?！倍跬锌似煳Ｎ?、紀委書記、監(jiān)委主任劉志軍表示。（李慶河）