截至11月30日,內(nèi)蒙古電力集團鄂爾多斯烏審供電公司累計完成售電量12.5億千瓦時,提前一個月超額完成年度售電量激勵目標,售電量水平再創(chuàng)歷史新高。
數(shù)據(jù)刷新的背后,是內(nèi)蒙古電力集團鄂爾多斯烏審供電公司完善地區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃、優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構、創(chuàng)新營銷服務,不斷鞏固烏審旗現(xiàn)有電力市場,努力拓展、挖掘增量,強化服務意識、拓展服務內(nèi)涵,構建全方位、立體式客戶服務體系,為烏審旗經(jīng)濟社會發(fā)展提供安全可靠電力保障的綜合體現(xiàn)。
2023年初,烏審旗地區(qū)經(jīng)濟開始復蘇,內(nèi)蒙古電力集團鄂爾多斯烏審供電公司切實履行國企責任,嚴格貫徹落實電價優(yōu)惠政策,全力助推企業(yè)復工復產(chǎn),服務貼心暖心,持續(xù)優(yōu)化了用電營商環(huán)境。
同時,該公司持續(xù)做好客戶經(jīng)理線上線下服務,解決客戶用電難題;堅持業(yè)擴報裝、配網(wǎng)工程統(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅持少停電、不停電的思路,采取帶電作業(yè)、線路互帶、合并停電項目等方式,提高供電可靠性,減少客戶停電時間,提升客戶滿意度。2023年,內(nèi)蒙古電力集團鄂爾多斯烏審供電公司常態(tài)化開展帶電作業(yè)866次,減少停電時戶數(shù)104677.65時戶,多供電量188.5918萬千瓦時。
全力以赴增供擴銷,緊盯地區(qū)重大負荷企業(yè)、重點項目動態(tài),相繼實現(xiàn)烏審旗東元盛世環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、內(nèi)蒙古蒙馬生態(tài)科技有限公司等重點負荷落地。嚴格落實“三零三省”服務政策,嚴格執(zhí)行精簡報裝手續(xù),縮短客戶報裝時間,實現(xiàn)業(yè)擴報裝全過程管控。2023年,該公司為101余家小微企業(yè)提供“零投資”辦電服務,減少辦電投資1186萬元。
此外,該公司著力深化電網(wǎng)建維,持續(xù)提升供電質(zhì)量,積極推進上小石砭變電站、昌黃變電站增容項目的落地實施,解決了長久以來用戶頭疼的問題,有效緩解烏審旗無定河鎮(zhèn)河南地區(qū)、蘇力德蘇木昌黃地區(qū)變電站過負荷現(xiàn)象,使得用戶告別了農(nóng)灌負荷高峰期限電的生活。扎實推進烏審旗地區(qū)“煤改電”整村推進工程順利實施,在圖克鎮(zhèn)、嘎魯圖鎮(zhèn)、蘇力德蘇木三個地區(qū),新建10千伏線路168公里,0.4千伏線路733公里,改造變壓器558臺,有效解決了上述地區(qū)配變重載、臺區(qū)低電壓、線路卡脖子等問題。
站在新起點,內(nèi)蒙古電力集團鄂爾多斯烏審供電公司將繼續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,提高優(yōu)質(zhì)服務水平,以高品質(zhì)服務推動高質(zhì)量發(fā)展,助力烏審旗地方經(jīng)濟發(fā)展再上新臺階。(周佳奇 樊媛)
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