6月16日,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司負(fù)荷管理服務(wù)中心黨支部與內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯供電公司變電管理一處黨總支以結(jié)對共建為契機(jī),結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,赴國能神東煤炭供電中心開展“送技術(shù)送服務(wù)”志愿服務(wù)活動,扎實(shí)推進(jìn)主題教育走深走實(shí)。
送技術(shù)解難題
“變壓器油枕上的刻度線大家知道代表什么含義嗎?”在現(xiàn)場研學(xué)環(huán)節(jié),變電管理一處黨總支志愿服務(wù)隊(duì)黨員在呼和烏素110千伏變電站設(shè)備區(qū)前就設(shè)備日常維護(hù)運(yùn)行、事故現(xiàn)象、事故處理等內(nèi)容為國能神東煤炭18座運(yùn)維站的20多名運(yùn)維人員進(jìn)行實(shí)地講解?,F(xiàn)場針對設(shè)備巡視、試驗(yàn)輪換等存在的問題進(jìn)行一一答復(fù)。呼和烏素變電站負(fù)責(zé)人說:“短短兩個小時的技術(shù)培訓(xùn),分享了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也對日常設(shè)備維護(hù)工作中存在的問題進(jìn)行了深入的交流,收獲很大、干貨滿滿”。
送服務(wù)暖人心
在客戶座談會上,負(fù)荷管理服務(wù)中心黨支部黨員服務(wù)隊(duì)對電費(fèi)與電價政策進(jìn)行了宣傳講解,對客戶提出的電費(fèi)優(yōu)惠、企業(yè)裝表、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答。并針對自治區(qū)工信廳關(guān)于煤炭洗選行業(yè)電價政策調(diào)整問題,雙方進(jìn)行了深入探討。
座談會上,三個支部共同學(xué)習(xí)了主題教育微黨課,結(jié)合全國安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒樱c會人員就安全工作分享自己的經(jīng)歷及看法,負(fù)荷管理服務(wù)中心黨支部向國能神東煤炭供電中心贈送了安全書籍和掛畫,現(xiàn)場發(fā)放了客戶滿意度調(diào)查表,對負(fù)荷管理服務(wù)中心日常服務(wù)質(zhì)量以及廉潔從業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查,在強(qiáng)化生產(chǎn)安全的同時確保廉潔安全,以精準(zhǔn)監(jiān)督助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
此次“送技術(shù)送服務(wù)”進(jìn)企業(yè)活動不僅加強(qiáng)了思想交流與業(yè)務(wù)交流,更有效促進(jìn)了工作思維和方法的融合創(chuàng)新。自主題教育開展以來,鄂爾多斯供電公司將優(yōu)化用電營商環(huán)境作為開展主題教育的“必修課”,組織多部門深入一線,精準(zhǔn)發(fā)力,著力解決企業(yè)群眾急難愁盼問題,切實(shí)打通服務(wù)客戶“最后一公里”。
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