通遼市堅(jiān)持把提升政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)水平作為著力點(diǎn),不斷創(chuàng)新便民利企舉措,通過(guò)提升行政效能、建設(shè)政務(wù)誠(chéng)信窗口、推行“免申即享”、擴(kuò)面宣傳等措施,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提速提效,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,切實(shí)營(yíng)造良好政務(wù)誠(chéng)信環(huán)境。
提升行政效能,讓政務(wù)服務(wù)更便利。依托內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“蒙速辦”13個(gè)“高效辦成一件事”系統(tǒng)應(yīng)用,積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集成化辦理。推廣應(yīng)用“企業(yè)開(kāi)辦”“企業(yè)簡(jiǎn)易注銷”“新生兒出生”等3個(gè)“高效辦成一件事”服務(wù)套餐系統(tǒng),完成前期政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)一件事涉及事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)和窗口賬號(hào)配置工作,并在全市范圍內(nèi)對(duì)10個(gè)“高效辦成一件事”窗口受理系統(tǒng)開(kāi)展培訓(xùn)。年初以來(lái),已為企業(yè)群眾辦理套餐辦件3070件。
建設(shè)誠(chéng)信窗口,讓群眾辦事更滿意。在全市政務(wù)大廳設(shè)置“誠(chéng)信建設(shè)投訴”窗口,集中受理政府部門在政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、政府與社會(huì)資本合作、產(chǎn)業(yè)扶持、政府投資等領(lǐng)域承諾事項(xiàng)的違約失信行為,實(shí)現(xiàn)線上線下融合受理、辦理流程閉環(huán)管理,全面提升政務(wù)誠(chéng)信水平,切實(shí)提高企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。
兌現(xiàn)惠企政策,讓企業(yè)辦事更精準(zhǔn)。進(jìn)一步梳理現(xiàn)行有效的各類惠企政策,明確政策兌現(xiàn)事項(xiàng)、申報(bào)條件、辦理流程、責(zé)任目標(biāo)等,并通過(guò)通遼市政府門戶網(wǎng)站、通遼市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等渠道及時(shí)公開(kāi)發(fā)布。同時(shí),完善“免申即享”服務(wù)窗口及平臺(tái)功能建設(shè),發(fā)揮主動(dòng)服務(wù)作用,努力做到惠企政策精準(zhǔn)送達(dá)。
強(qiáng)化宣傳力度,讓誠(chéng)信教育更廣泛。通過(guò)線上媒體和線下媒介相結(jié)合方式,在春節(jié)、“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),利用微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、新浪微博、抖音、快手等新媒體平臺(tái)發(fā)布誠(chéng)信建設(shè)相關(guān)主題宣傳圖片及短視頻,并通過(guò)“政小通”直播間宣傳誠(chéng)信理念,持續(xù)擴(kuò)大宣傳覆蓋面。同時(shí),通過(guò)政務(wù)服務(wù)大廳大屏幕、廣告機(jī)、易拉寶等媒介,廣泛宣傳職業(yè)道德、法律和信用相關(guān)知識(shí),切實(shí)向干部職工及辦事企業(yè)群眾宣傳誠(chéng)信建設(shè)的重要性,在全社會(huì)營(yíng)造濃厚的誠(chéng)信氛圍。