包頭市行政審批和政務服務局持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推進線上辦理,全市政務服務事項“掌上辦”達到14377項,并通過一體化在線政務服務平臺優(yōu)化升級,完善“蒙速辦”APP功能,以信息技術(shù)賦能政務服務質(zhì)效,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
該局按照“應上盡上”原則,推進政務服務事項全面網(wǎng)上運行,實現(xiàn)群眾外網(wǎng)申報、審批線上流轉(zhuǎn)、結(jié)果在線可查。推進掌上辦理,依托“蒙速辦”APP,圍繞教育、醫(yī)療、社保等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點領(lǐng)域,將政務服務事項納入“蒙速辦”APP實現(xiàn)“掌上辦、一次辦、快捷辦”。提升線上辦事便利度,持續(xù)推進政務服務事項減時限、減材料、減環(huán)節(jié),實現(xiàn)更多事項“即交即辦”。優(yōu)化網(wǎng)上辦、掌上辦申報功能,通過電子證照關(guān)聯(lián),推動系統(tǒng)簡便易用、操作靈活便捷。加強網(wǎng)上事項辦理引導,發(fā)布宣傳海報、制作操作視頻、開展體驗式服務等,引導企業(yè)群眾在線辦理各類業(yè)務。與此同時,完善全市政務服務大廳、中心標準化布局,推動一鏈辦理、全省通辦、跨省通辦等服務落地見效,讓企業(yè)群眾實現(xiàn)“就近辦”。提升服務水平,聚焦企業(yè)群眾辦事體驗和需求,切實提升綜合窗口工作人員綜合服務素質(zhì)和能力,增強企業(yè)群眾辦事體驗感和便利度。(記者 郭燕)
原標題:我市“掌上辦”政務服務突破1.4萬項
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