近日,包頭市人社部門聯(lián)合包頭多家銀行推出“社銀一體化”服務(wù),將人社業(yè)務(wù)中的19項高頻業(yè)務(wù)下放至銀行網(wǎng)點,讓老百姓無需再奔波至人社大廳,便可完成日常所需的人社業(yè)務(wù)辦理。
“專人專柜,還有24小時可用的自助服務(wù)機,把日常辦理較為高頻的人社業(yè)務(wù)全部下放,這樣就讓老百姓在家門口就能辦理人社業(yè)務(wù),不用頻繁奔波往返于人社大廳?!笔腥松缇终?wù)服務(wù)科工作人員李斌介紹。
據(jù)了解,社保業(yè)務(wù)選擇與銀行服務(wù)搭載,主要是為了滿足參保群眾在家門口高效辦理社保業(yè)務(wù)的需求,通過減少參保群眾排隊等候時間,實現(xiàn)讓人社業(yè)務(wù)從“集中辦”“單點辦”到“就近辦”“多點半”的轉(zhuǎn)變。借助銀行網(wǎng)點分布廣的優(yōu)勢,建設(shè)“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點,通過積極開展線上線下合作辦理(或委托辦理)人社業(yè)務(wù)的模式,從而不斷增強企業(yè)群眾獲得感、幸福感和滿意度。
目前,已有5家銀行提出開設(shè)“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點的申請,農(nóng)業(yè)銀行高新支行、石拐區(qū)的包頭農(nóng)商銀行網(wǎng)點具備了開設(shè)條件并作為試點投入使用,下一步將結(jié)合銀行網(wǎng)點分布以及運行的具體情況,合理建設(shè)“社銀一體化”服務(wù)網(wǎng)點,最終將形成覆蓋全市域的“一干多支”網(wǎng)點化服務(wù)格局。
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