中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月24日電 包頭市白云礦區(qū)近年來(lái)市場(chǎng)主體蓬勃發(fā)展，辦理市場(chǎng)登記相關(guān)手續(xù)一直是高頻事項(xiàng)，群眾的辦事需求就是政務(wù)服務(wù)的努力方向，為此，白云礦區(qū)充分利用好“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)，整合事項(xiàng)、優(yōu)化流程，為“企業(yè)開(kāi)辦”提供“一窗辦”服務(wù)。

　　最近，白云礦區(qū)信高優(yōu)生活服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人藏女士及其朋友一行人來(lái)到白云礦區(qū)政務(wù)大廳市場(chǎng)服務(wù)窗口，咨詢并開(kāi)辦企業(yè)。申請(qǐng)人提供了身份證件、設(shè)立企業(yè)相關(guān)信息后，企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)的幫辦人員在“企業(yè)開(kāi)辦一窗通”錄入了企業(yè)開(kāi)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、印章刻制、涉稅辦理、社保和醫(yī)保登記、公積金繳存登記、銀行開(kāi)戶預(yù)約服務(wù)等事項(xiàng)，原本需要到不同窗口辦理的6個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)在在企業(yè)開(kāi)辦專(zhuān)區(qū)僅用1個(gè)環(huán)節(jié)便可同時(shí)辦理，實(shí)現(xiàn)了“一站式”閉環(huán)辦理新模式，讓群眾和企業(yè)享受到了6項(xiàng)業(yè)務(wù)“全鏈條”幫辦服務(wù)。

　　白云礦區(qū)通過(guò)整合各部門(mén)職能，實(shí)行項(xiàng)目為內(nèi)容的“一窗”服務(wù)模式，實(shí)行多部門(mén)的“一窗”分類(lèi)受理，內(nèi)部流程網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，通過(guò)電子印章流轉(zhuǎn)，完善“一站式”服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)多個(gè)部門(mén)事項(xiàng)的一件事一次辦成，辦事不求人的工作目標(biāo)。以“認(rèn)流程不認(rèn)面孔，認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)不認(rèn)關(guān)系”的工作原則實(shí)現(xiàn)無(wú)差別服務(wù)。為不同類(lèi)型的企業(yè)和群眾提供量身定制服務(wù)，取消各類(lèi)重復(fù)提交的證明材料，做到一表申請(qǐng)。設(shè)置咨詢幫辦服務(wù)窗口2個(gè)，由導(dǎo)辦人員負(fù)責(zé)咨詢服務(wù)，深化一次性告知服務(wù)，直接解答企業(yè)群眾辦事遇到的疑難問(wèn)題。

　　白云礦區(qū)還將按照“先易后難、分類(lèi)實(shí)施、持續(xù)推進(jìn)”的原則，成熟一批、推出一批，推動(dòng)大綜合窗口“一件事一次辦”“一件事一鏈辦”改革落地開(kāi)花，實(shí)現(xiàn)從“我來(lái)找你批”到“我來(lái)為你辦”，從群眾“跑路”到數(shù)據(jù)“跑腿”，從審批材料做“填空題”一頭霧水，到導(dǎo)辦清單做“選擇題”一目了然，使企業(yè)群眾真切地感受到改革帶來(lái)的便利高效。（王璐）

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