中宏網內蒙古12月29日電 近年來，自治區(qū)大力發(fā)展電動汽車，為了加快電動汽車的發(fā)展，自治區(qū)政府、呼和浩特市政府出臺了多項推動電動汽車基礎設施建設的政策。呼和浩特供電公司積極響應政府和電力集團公司號召，對市政充電樁的報裝用電開通綠色通道，保障市政充電樁的及時用電。

　　近日，隨著天氣變冷，純電出租車的續(xù)航能力大大下降，導致出租車充電頻率大增，出租車換電站排起了長隊，既影響出租車師傅的工作效率，又影響廣大市民的交通出行。為了解決出租車充電需求問題，呼和浩特市政府委托內蒙古奧動恒石科技有限公司增加出租車充換電站點的建設，同時于11月28日在呼和浩特供電公司客戶服務中心提出報裝用電申請。

　　客戶服務中心工作人員在接到客戶的用電申請后，意識到此項工程是保障民生的重要工程，第一時間奔赴現(xiàn)場進行勘察，按照“應接必接”的原則為客戶制定了合理化的供電方案。為了提高出租車充換電的驗收通過率，客服中心指派專人全流程跟蹤客戶工程建設進程，為客戶提供標準驗收卡，在建設過程中多次前往現(xiàn)場進行指導，提供整改意見，保障工程竣工的同時具備送電條件。通過夜以繼日的施工，在不到一個月的時間，就完成了2處出租車充換電站的建設。12月24日，出租車換電站工程完成竣工，呼和浩特供電公司客戶服務中心第一時間組織供電分公司、計量中心等相關單位啟動現(xiàn)場驗收送電流程，工程一次性通過驗收并當場完成送電，大大緩解了出租車充換電需求問題，贏得了廣大出租車司機的好評。

　　加快充電基礎設施建設是電動汽車推廣應用的重要保障，呼和浩特供電公司客戶服務中心深刻的認識到充電樁保供的重要性。下一步，客戶服務中心將繼續(xù)以客戶需求為導向，積極解決廣大市民與日俱增的充電樁用電需求問題，持續(xù)壓縮充電樁辦電環(huán)節(jié)、壓減辦理時限、提升服務質量，積極聯(lián)動協(xié)調各部門做好充電基礎設施的保供措施，為推動綠色出行，建設美麗家園作出更大貢獻。（呼和浩特供電公司客戶服務中心 仝子嶸 高松）

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