近年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)交易行為日益普遍化、服務(wù)種類更加多樣化，針對(duì)相關(guān)權(quán)益最易受到損害的消費(fèi)者和從業(yè)者，呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)管局作為職責(zé)部門，在以監(jiān)管工作提質(zhì)增效保障消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí)，主動(dòng)作為，積極試點(diǎn)，服務(wù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)益保障，努力推動(dòng)呼和浩特市網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)公平有序健康發(fā)展。

　　一、線上發(fā)力，推動(dòng)監(jiān)管工作提質(zhì)增效，保障消費(fèi)者權(quán)益

　　“雙系統(tǒng)”協(xié)同，上下聯(lián)動(dòng)提升網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管效能。呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)管局建立全市網(wǎng)絡(luò)交易信息分發(fā)系統(tǒng)，三級(jí)貫通的機(jī)構(gòu)設(shè)置和用戶體系，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)交易全流程線上監(jiān)管；同時(shí)，依托自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)平臺(tái)，按照活躍、非活躍、非平臺(tái)等對(duì)32戶平臺(tái)進(jìn)行了核實(shí)認(rèn)定，完成涉嫌違法線索任務(wù)10項(xiàng)。呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)緊抓網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交易平臺(tái)這個(gè)突破口，“以網(wǎng)管網(wǎng)”成效凸顯。

　　“雙監(jiān)測(cè)”并行，專項(xiàng)檢查強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管力度。一是做好專項(xiàng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管，從源頭上發(fā)現(xiàn)并處置部分違法經(jīng)營(yíng)行為。呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)管局積極開(kāi)展“點(diǎn)亮”行動(dòng)，對(duì)電商經(jīng)營(yíng)者證照公示、履行主體責(zé)任等進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管，截至目前，共檢查電商經(jīng)營(yíng)者73戶次。二是引導(dǎo)開(kāi)展自主監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任落實(shí)。印發(fā)《呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于針對(duì)當(dāng)前重點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)監(jiān)督引導(dǎo)的通知》，要求經(jīng)營(yíng)者按季度主動(dòng)開(kāi)展自主監(jiān)測(cè)，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的13條涉嫌違法線索，及時(shí)下發(fā)至旗縣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局完成查處，保證消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。

　　二、主動(dòng)作為，探索服務(wù)“新業(yè)態(tài)”試點(diǎn)，保障從業(yè)者權(quán)益

　　在疫情防控常態(tài)化的背景之下，快速增長(zhǎng)的新業(yè)態(tài)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面發(fā)揮著不可替代的作用，呼和浩特市市場(chǎng)監(jiān)管局主動(dòng)作為，積極探索服務(wù)“新業(yè)態(tài)”試點(diǎn)新區(qū)，有效落實(shí)新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者勞動(dòng)權(quán)益保障相關(guān)工作。一是組織召開(kāi)新業(yè)態(tài)從業(yè)者權(quán)益保障調(diào)研會(huì)，邀請(qǐng)有關(guān)單位、大型電商平臺(tái)駐呼機(jī)構(gòu)與本地電商平臺(tái)共同參加，交流呼和浩特市新業(yè)態(tài)從業(yè)者權(quán)益保障現(xiàn)狀，指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)新業(yè)態(tài)從業(yè)者權(quán)益保障的各項(xiàng)工作；二是對(duì)平臺(tái)企業(yè)提出12條行政指導(dǎo)意見(jiàn)，組織6家電商平臺(tái)企業(yè)簽訂《維護(hù)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者保障權(quán)益行政指導(dǎo)書(shū)》，要求平臺(tái)企業(yè)依法依規(guī)壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，履行相關(guān)義務(wù)，合理規(guī)范算法規(guī)則，切實(shí)維護(hù)新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者利益。