近日，市行政審批和政務服務局牽頭“包鄂烏”三市政務服務部門梳理發(fā)布第四批呼包鄂烏“四城通辦”事項1239項，同時啟用“跨域通辦專窗平臺”搭建視頻會商“云通道”，不斷增強呼包鄂烏四地政務服務標準化、協(xié)同化和智能化水平，讓創(chuàng)新成果惠及更多企業(yè)及群眾。

　　按照《呼包鄂烏“十四五”一體化發(fā)展規(guī)劃》要求，今年2月，市行政審批和政務服務局秉持“優(yōu)勢互補、協(xié)同創(chuàng)新、共建共享”的合作精神，與山東省青島市行政審批服務局簽署了《政務服務“跨域通辦”合作協(xié)議》，帶動全市9個旗縣區(qū)和包頭市、鄂爾多斯市、烏蘭察布市加入，由23個省市413個地區(qū)成員組成的“云牽手聯(lián)盟”。目前，呼包鄂烏四地依托“跨域通辦專窗平臺”實現(xiàn)“四城通辦”事項共計1239項，其中呼和浩特市379項，包頭市224項，鄂爾多斯市327項，烏蘭察布市309項。

　　“云見面”服務模式具有即時、可視、精準交流的優(yōu)勢。打破了跨區(qū)域間政務服務事項標準不同的限制和跨區(qū)域通辦事項數(shù)量的限制，只要是進駐政務服務大廳的事項，都可以通過“云見面”的模式實現(xiàn)跨區(qū)域審查受理。與此同時，可與線上通辦專區(qū)互為補充，提高了異地辦件的效率和精準性，減少退件，而且線下通辦專窗借助平臺為申辦人提供與異地審批人員“面對面”的交流指導服務，企業(yè)群眾異地辦事體驗感、滿意度大大提升。

　　經過兩年多的努力，呼包鄂烏政務服務“四城通辦”工作逐步從“能辦”向“好辦”“易辦”“快辦”轉變，有效縮短了申辦人辦理時間，降低了辦事成本，提高了辦事效率。（李海珍）