新城區(qū)行政審批和政務服務局自成立以來,始終以黨建為引領,堅持把解決好人民群眾“急難愁盼”問題作為工作的出發(fā)點和落腳點,不斷推進“一件事一次辦”服務,突出“黨建+業(yè)務”的政務服務模式。
審批局是為民辦事、展示政務形象的第一窗口,也是深化行政審批制度改革、改善營商環(huán)境的第一陣地。局領導班子帶頭示范,黨員干部身先士卒,全面落實“放管服”改革,推動實現“一網通辦,一次辦成”的政務服務改革。同時,積極打造“一次辦好”的政務服務模式。通過線上政務服務平臺+線下政務大廳窗口服務的雙驅動模式,建立了“一次辦”服務機制,利用微信公眾號和政務服務平臺,打造立體式政務服務格局,打破過去“進一門辦一事”限制,將政務服務提前至審批辦理之前,避免辦事群眾“多次跑”“折返跑”,有效提升政務服務水平,著力創(chuàng)建優(yōu)質政務服務黨建品牌。
同時,積極推進新城區(qū)政務服務標準化體系建設,大力推行關聯事項“一套材料、一張表單、一個流程”,統(tǒng)一編制一次告知、一次導辦、一次表單、一次受理、一次聯辦、一次送達服務規(guī)范,為辦事群眾和企業(yè)提供全鏈條的“一站式”服務,努力實現讓群眾和企業(yè)“進一扇門,辦所有事”。
下一步,新城區(qū)行政審批和政務服務局將一如既往,堅持“黨建+業(yè)務”的政務服務模式,充分發(fā)揮黨建引領作用,實現黨建與業(yè)務互融互促、共同提升,不斷增強基層黨組織服務力,全面提升辦事群眾獲得感、幸福感。
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