年初以來，通遼市政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局緊緊圍繞自治區(qū)“六個行動”部署，聚焦企業(yè)全生命周期需求，全面深化涉企服務(wù)改革，通過信用賦能、流程優(yōu)化、服務(wù)升級等舉措，大力推廣“承諾制+全代辦”為企服務(wù)模式，切實為企業(yè)解決實際困難，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　推進政務(wù)服務(wù)事項“承諾制”改革。梳理公布“承諾制”事項清單，明確事項辦理條件、承諾內(nèi)容、監(jiān)管措施，采用申請材料后補或免交、實質(zhì)審查后置或豁免等方式，全面推行“告知承諾+容缺受理”審批模式，精簡辦事材料，提高辦事效率。年初以來，全市共梳理公布涉企“告知承諾”事項294項、“容缺受理”事項769項，通過“告知承諾+容缺受理”審批模式已累計為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)9千余件。

項目專員現(xiàn)場指導項目單位完成手續(xù)組件

　　推行重點投資項目“全代辦”服務(wù)。實行“一項目一檔案、一項目一專員”精準管理，提供“事前介入、事中幫辦、事后跟蹤、全程跟進”的全流程服務(wù)，推進項目盡早開工建設(shè)。組建26人幫辦代辦專業(yè)隊伍，在項目前期手續(xù)辦理前，就主動與項目單位取得聯(lián)系，建立項目檔案，定制幫辦代辦方案，協(xié)助項目單位完成手續(xù)組件，從項目立項到竣工各個環(huán)節(jié)，全程跟進，定期溝通，部門幫辦代辦員根據(jù)項目推進需求及時提供專業(yè)支持。

　　通過“承諾制+全代辦”服務(wù)模式，項目專員已累計為43個重點項目辦理相關(guān)手續(xù)112項，開展幫辦代辦服務(wù)60余次，有效協(xié)調(diào)解決各類問題10余項。截至目前，通遼市本級53個重點項目前期手續(xù)已辦結(jié)183項，辦結(jié)率72.91%，其中31個項目前期手續(xù)已全部辦結(jié)。

　　下一步，通遼市政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將持續(xù)深入開展“助企行動”，深化“承諾制+全代辦”為企服務(wù)模式，不斷優(yōu)化服務(wù)機制，緊扣企業(yè)核心需求，全力為企業(yè)發(fā)展和重點項目建設(shè)紓困解難、保駕護航，為全市經(jīng)濟實現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。（徐東賀）