18歲參軍入伍,在軍營(yíng)中鑄就堅(jiān)韌品格;在部隊(duì)因表現(xiàn)突出,先后三次榮獲三等功;轉(zhuǎn)業(yè)返鄉(xiāng),從一名公務(wù)員,到一名企業(yè)家……62歲的杜芬成人生經(jīng)歷豐富多彩,在讓人意想不到的地方,他屢屢華麗轉(zhuǎn)身,完成自己的事業(yè)追求的同時(shí),深埋在心底的“愛(ài)軍、崇軍、擁軍”的種子也長(zhǎng)成了一棵參天大樹(shù)。
“退役軍人的今天,就是現(xiàn)役軍人的明天。”退役后,杜芬成不忘曾為軍人的擔(dān)當(dāng),利用酒店平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)現(xiàn)役家屬、退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè);在全國(guó)酒店業(yè)中率先推行“現(xiàn)役軍人首夜免費(fèi)入住及用餐”、“軍人家屬、退役軍人及榮立功勛退役軍人享受超值優(yōu)惠及服務(wù)”等優(yōu)惠措施,為超過(guò)4000名軍人家屬、退役軍人帶去“擁軍福利”;主動(dòng)參與幫扶現(xiàn)役軍人子女、退役軍人子女助學(xué)、助訓(xùn)、助困、助老、助殘活動(dòng)……其擁軍舉措,讓其企業(yè)成為泉州兵創(chuàng)企業(yè)的標(biāo)桿,也贏得了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
“愛(ài)國(guó)擁軍是公民的責(zé)任和義務(wù)。唯有從我做起,在全社會(huì)形成一個(gè)關(guān)愛(ài)現(xiàn)役軍人及家屬、關(guān)愛(ài)和尊重退役軍人的風(fēng)尚,進(jìn)而激發(fā)現(xiàn)役軍人更加安心地服役,固我國(guó)防,這就是最大的擁軍?!倍欧页烧f(shuō),我是一名平凡的老兵,部隊(duì)成就了我,讓我有機(jī)會(huì)回饋社會(huì),我必將把擁軍愛(ài)軍當(dāng)作畢生的事業(yè)來(lái)做。
立志報(bào)國(guó)投身軍營(yíng)
軍旅生涯鑄就愛(ài)國(guó)擁軍情懷
杜芬成的家鄉(xiāng),臨近明代著名民族英雄、抗倭名將俞大猷的故鄉(xiāng)。小時(shí)候,杜芬成就常常聽(tīng)到長(zhǎng)輩們講述俞大猷保家衛(wèi)國(guó),抗擊敵人的英雄事跡。從那時(shí)起,軍人威武勇猛、保家衛(wèi)國(guó)的形象就留在了幼年杜芬成的腦海里。
在部隊(duì)的大熔爐里,杜芬成從一名普通的戰(zhàn)士做起,參軍第二年就憑借優(yōu)異的成績(jī),被送到軍校學(xué)習(xí)并在軍校里光榮入黨。1986年,部隊(duì)整編,杜芬成跟隨大部隊(duì)來(lái)到南安某部隊(duì)任技師、排長(zhǎng)、助理員。在部隊(duì),他還擔(dān)任過(guò)部隊(duì)修理工廠廠長(zhǎng)、工廠廠長(zhǎng)、農(nóng)場(chǎng)副場(chǎng)長(zhǎng)、后勤部工程大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)副參謀長(zhǎng)等職。只要哪里有需要,作為軍人的杜芬成就埋頭苦干,常常超額完成部隊(duì)交辦的任務(wù)。
20年的從軍經(jīng)歷,令杜芬成終身難忘,他也因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)秀,在部隊(duì)榮獲了三次三等功。杜芬成說(shuō),在部隊(duì),軍人精神和軍隊(duì)文化深深影響了自己一生,以至于之后每走一段路,每做出一個(gè)重要抉擇,都始終以軍人堅(jiān)毅品格和精神來(lái)指引自己的決策和行動(dòng)。20年的部隊(duì)生涯,也讓他深切感受到泉州大地“軍愛(ài)民、民擁軍”的深厚魚水情,成為日后他將最大的精力和心血投身?yè)碥娛聵I(yè)的“源動(dòng)力”。
最大的優(yōu)惠給“最可愛(ài)的人”
將酒店打造為暖心“軍人驛站”
2000年,杜芬成從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后,被分配到檢察院任職。在讓外人羨慕的“體制內(nèi)”工作順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候,2016年,杜芬成卻做了出人意料的決定,他提前退休,開(kāi)始了“下?!眲?chuàng)業(yè)生涯,投身濱海酒店的經(jīng)營(yíng)管理。在杜芬成看來(lái),“體制內(nèi)”的工作雖然不錯(cuò),但是自己內(nèi)心有個(gè)更大的愿景,就是通過(guò)創(chuàng)辦企業(yè)去實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)擁軍的夢(mèng)想。
“經(jīng)歷過(guò)部隊(duì)的淬煉,我覺(jué)得到哪里都可以爭(zhēng)做尖兵,創(chuàng)業(yè)就是我人生的第二次‘入伍’,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和發(fā)揚(yáng)軍人精神的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇?!倍欧页烧f(shuō)。
創(chuàng)業(yè)初期雖然面臨重重困難,但憑著20年軍隊(duì)及17年檢察官的經(jīng)歷,杜芬成按照部隊(duì)嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),提出了“靠結(jié)果生存、用結(jié)果交換”的勞動(dòng)取酬理念,將50%的利潤(rùn)回饋給核心管理團(tuán)隊(duì),大大激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)熱情。獨(dú)特的“西點(diǎn)企業(yè)文化”,也讓員工在客人面前展示出不一樣的精神面貌。經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,濱海大酒店的品牌在本地逐步深入人心,好評(píng)如潮。
事業(yè)逐漸走向正軌,杜芬成也有了更多回饋社會(huì)的想法。他第一時(shí)間想到的是“軍人優(yōu)先”。
作為一名退役軍人,懷揣報(bào)國(guó)情懷的杜芬成始終認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀民族,一定要有感恩情懷,不僅要關(guān)愛(ài)現(xiàn)役軍人群體及家屬,也要關(guān)愛(ài)退役軍人群體,從自身做起,盡已之力,給這些“最可愛(ài)的人”,讓他們得到最大的尊崇。
走進(jìn)濱海大酒店,所到之處都可看到:“現(xiàn)役軍人首夜免費(fèi)入住及用餐”、“現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人享受會(huì)員優(yōu)惠及榮立功勛軍人家屬、退役軍人享受超值優(yōu)惠及服務(wù)”等告示隨處可見(jiàn)。
杜芬成介紹,從2017年起,酒店就開(kāi)始為現(xiàn)役軍人及家屬、退役軍人推出優(yōu)惠措施。除了現(xiàn)役軍人首夜免費(fèi)入住及用餐等優(yōu)惠,酒店還為現(xiàn)役軍人及家屬、退役軍人到濱海酒店消費(fèi)給予會(huì)員(8.5折)優(yōu)惠、為榮立三等功、二等功、一等功現(xiàn)役軍人家屬及退役軍人分別提供入住客房3折、2折、1折以及菜金8折、6折、3折的崇軍尊重。優(yōu)待力度,在酒店業(yè)里很少看得到的。杜芬成的“擁軍酒店”,累計(jì)有1500多名現(xiàn)役軍人體驗(yàn)首夜吃、住全免費(fèi)服務(wù);4371名軍人家屬、退役軍人體驗(yàn)酒店擁軍服務(wù)。
其擁軍舉措,還體現(xiàn)在酒店對(duì)軍人家屬、退役軍人員工的“高看一眼”?,F(xiàn)役軍人家屬、退役軍人在濱海酒店就業(yè)增發(fā)崇軍津貼200元/月;榮立三等功退役軍人增發(fā)崇軍津貼400元/月;榮立二等功退役軍人增發(fā)崇軍津貼600元/月;榮立一等功退役軍人增發(fā)崇軍津貼800元/月;至今有256名現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人員工收獲滿滿的“獲得感”及尊崇。
福建省退役軍人關(guān)愛(ài)協(xié)會(huì)、泉州市退役軍人關(guān)愛(ài)協(xié)會(huì)成立時(shí),濱海酒店成為省、市退役軍人關(guān)愛(ài)協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位。2021年以來(lái),濱海大酒店也先后成為泉州市首批“崇軍聯(lián)盟”及豐澤區(qū)擁軍酒店單位。
達(dá)己及人心系老兵
創(chuàng)新企業(yè)管理帶動(dòng)軍人群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)
“退役軍人的今天,就是現(xiàn)役軍人的明天。做好退役軍人的服務(wù)保障工作,在全社會(huì)形成一個(gè)關(guān)愛(ài)尊崇現(xiàn)役軍人及家屬、關(guān)愛(ài)和尊崇退役軍人的風(fēng)氣,這在我看來(lái),是更大的‘擁軍’。”十多年來(lái),無(wú)論身份如何轉(zhuǎn)變,環(huán)境如何變化,杜芬成心里熾熱的擁軍情懷始終沒(méi)有改變。
如何更好地帶動(dòng)更多軍人家屬、退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè),讓其過(guò)上更有尊嚴(yán)的生活,是杜芬成常常思考的問(wèn)題?!拔易约鹤鳛樽灾鲃?chuàng)業(yè)的退役軍人,更能體會(huì)到他們的不容易。”杜芬成說(shuō),軍人家屬、退役軍人在就業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,常會(huì)面臨對(duì)“適應(yīng)社會(huì)”的艱難考慮不足,或者缺乏相應(yīng)經(jīng)驗(yàn)和管理能力等問(wèn)題,過(guò)程中常常“碰壁”,這時(shí)候就需要有人及時(shí)指導(dǎo),幫助成長(zhǎng)。
“西點(diǎn)文化創(chuàng)新管理體系”及“西點(diǎn)績(jī)效”是杜芬成在企業(yè)管理上自創(chuàng)的一套管理激勵(lì)體系。通過(guò)積分制量化每位員工每天的工作量、工作成果,并與其收益掛鉤,實(shí)現(xiàn)了按勞分配、多勞多得。多年來(lái),“西點(diǎn)文化創(chuàng)新管理體系”及“西點(diǎn)績(jī)效”也被運(yùn)用在杜芬成幫助軍人家屬、退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的免費(fèi)培訓(xùn)中。
2019年以來(lái),杜芬成先后組織企業(yè)運(yùn)營(yíng)咨詢、管理培訓(xùn)及運(yùn)營(yíng)導(dǎo)入。在更大范圍,為了幫助即將退出現(xiàn)役的士兵盡快轉(zhuǎn)變角色,投身地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè),杜芬成還主動(dòng)聯(lián)合相關(guān)部門和企業(yè),走進(jìn)部隊(duì),為即將退役的士兵們送去就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和指導(dǎo)。
愛(ài)軍擁軍使命擔(dān)當(dāng)
在更廣領(lǐng)域?yàn)檐娙酥\福利
“以已微簿力,在擁軍事業(yè)上,只是小小的力量。如果能引導(dǎo)、凝聚更多的企業(yè)加入,那擁軍力量就將不可估量。”為了實(shí)現(xiàn)自己在更廣的領(lǐng)域把擁軍事業(yè)做強(qiáng)做大的愿景,杜芬成重新整合優(yōu)質(zhì)資源,致力打造新的平臺(tái)。去年,杜芬成籌資5000多萬(wàn)元成立“愛(ài)軍酒店集團(tuán)”,這一“愛(ài)軍”屬性的企業(yè),以打造崇軍愛(ài)軍樣板,打造關(guān)愛(ài)老兵樣板、幫助軍人家屬、退役軍人創(chuàng)業(yè)為目標(biāo),將積極承擔(dān)軍創(chuàng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,關(guān)心關(guān)愛(ài)軍人家屬、退役軍人,幫助他們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的致富夢(mèng)想。
全方位的愛(ài)軍舉措,正通過(guò)“愛(ài)軍酒店集團(tuán)”釋放出來(lái)。去年,愛(ài)軍酒店集團(tuán)與福建省尚善養(yǎng)老管理有限公司戰(zhàn)略合作,為軍休老干部、度假旅居的軍人家屬、退役軍人提供康養(yǎng)服務(wù)。在現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面,集團(tuán)通過(guò)提供培訓(xùn)、資金參與、精選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、“陪跑”等服務(wù),提供更加精準(zhǔn)的指導(dǎo)和幫扶。在鄉(xiāng)村,為助力廣大軍人家屬和退役軍人增加收入,杜芬成還通過(guò)集團(tuán)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心合作,優(yōu)先采購(gòu)困難軍人家屬、困難退役軍人農(nóng)產(chǎn)品,解決他們?cè)谵r(nóng)產(chǎn)品銷售上的后顧之憂。在社區(qū),杜芬成說(shuō),如今,愛(ài)軍酒店集團(tuán)正積極推動(dòng)打造愛(ài)軍智慧幸福社區(qū)服務(wù)中心,計(jì)劃為軍人軍屬、退役軍人等關(guān)愛(ài)群體提供更多托育、社區(qū)家政、醫(yī)療養(yǎng)老等個(gè)性化優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提升現(xiàn)役軍人家屬、退役軍人幸福感和獲得感。
立足本地,放眼全國(guó)。去年以來(lái),杜芬成還積極推動(dòng)愛(ài)軍集團(tuán)“走出去”,與全國(guó)各地的愛(ài)國(guó)擁軍企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作。“近期我們剛剛和大理兵敘和國(guó)防教育基地簽訂戰(zhàn)略合作。雙方平臺(tái)將為兩地的現(xiàn)役軍人及家屬、退役軍人群體,提供更多擁軍專屬福利?!倍欧页烧f(shuō),借助這樣的模式,通過(guò)我們一家集團(tuán),可以和全國(guó)各地?fù)碥娖髽I(yè)建立聯(lián)系,整合資源,在更大范圍更好地落實(shí)擁軍行動(dòng)。
“對(duì)于軍人軍屬、退役軍人的尊崇優(yōu)待,現(xiàn)役軍人看得到,軍人的家庭成員也感受到,當(dāng)戰(zhàn)士們看到自己的明天會(huì)這么得到優(yōu)待,那么戰(zhàn)友在部隊(duì)的練兵打仗熱情也會(huì)更加高漲?!倍欧页沙3_@樣教育自己的家人。在幫扶現(xiàn)役軍人及家屬、退役軍人的慰問(wèn)行程中,杜芬成還會(huì)經(jīng)常帶上正在上學(xué)的孩子,讓他從中感受崇軍擁軍愛(ài)軍的行動(dòng)。杜芬成說(shuō),愛(ài)國(guó)擁軍永不過(guò)時(shí),也不能過(guò)時(shí)?!氨M最大的誠(chéng)意和力量,我們將繼續(xù)代代相傳、子子孫孫接力,把擁軍之路越走越寬?!?/p>
接觸杜芬成先生的人都會(huì)感覺(jué)到他軍人骨子里透出的豪爽,濱海酒店擁軍、崇軍、愛(ài)軍的特色也早已深入泉州人民的心中。夏日的風(fēng)吹拂著杜芬成一絲不亂的烏發(fā),也吹來(lái)他擁軍、崇軍、愛(ài)軍的碎碎念……
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