近日，“華為中國(guó)行2025?天津新質(zhì)生產(chǎn)力城市峰會(huì)”盛大召開，筆者有幸采訪到了華為中國(guó)政企CMO郁賽華和華為天津政企業(yè)務(wù)總經(jīng)理葉紫陽(yáng)。兩位的分享不僅揭開了這些場(chǎng)景背后的技術(shù)密碼，更勾勒出華為以“技術(shù)底座+生態(tài)協(xié)同+全鏈服務(wù)”助力天津重構(gòu)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的清晰路徑。

　　從港口到醫(yī)院，從算力中心到人才基地，華為正以穿透式的產(chǎn)業(yè)賦能，推動(dòng)天津從“制造名城”向“數(shù)智高地”躍遷，一場(chǎng)關(guān)于新質(zhì)生產(chǎn)力的城市實(shí)踐正在海河之畔生動(dòng)上演。

　　技術(shù)引領(lǐng)：構(gòu)筑數(shù)智產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新底座

　　自主創(chuàng)新計(jì)算平臺(tái)：從硬件到應(yīng)用的全棧突破

　　在天津港無(wú)人集裝箱碼頭的中控室，工作人員輕點(diǎn)屏幕，基于華為全棧自主創(chuàng)新底座的天津港新一代集裝箱碼頭管控系統(tǒng)(JTOS)便會(huì)調(diào)度無(wú)人卡車完成精準(zhǔn)裝卸，這一場(chǎng)景的背后，是華為以根技術(shù)突破支撐產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的縮影。

　　算力是AI時(shí)代的核心生產(chǎn)力，華為正通過構(gòu)建"硬件-平臺(tái)-場(chǎng)景"的全鏈條技術(shù)體系，為天津數(shù)智產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定自主創(chuàng)新的堅(jiān)實(shí)根基。

　　華為天津政企業(yè)務(wù)總經(jīng)理葉紫陽(yáng)表示，華為聚焦計(jì)算根技術(shù)創(chuàng)新，基于鯤鵬打造全棧自主創(chuàng)新計(jì)算平臺(tái)，通過軟硬協(xié)同為行業(yè)客戶提供極致性能。在天津始終秉持“硬件開放、軟件開源”的理念，聯(lián)合生態(tài)伙伴構(gòu)建鯤鵬生態(tài)，助力天津各行業(yè)客戶構(gòu)建高性能、高可靠的自主創(chuàng)新數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。

　　智算中心：激活產(chǎn)業(yè)算力的“超級(jí)引擎”

　　天津市人工智能計(jì)算中心的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，彰顯了華為在算力基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的核心能力。據(jù)了解，華為為天津市人工智能計(jì)算中心提供產(chǎn)品技術(shù)支持和輔助運(yùn)營(yíng)服務(wù)，通過國(guó)企主導(dǎo)、華為輔助的運(yùn)營(yíng)模式，賦能天津市千行萬(wàn)業(yè)。

　　目前，智算中心規(guī)劃已上線算力300P，使用率達(dá)95%，服務(wù)了超200家用戶，覆蓋了天津市12條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈中的10條。例如，在汽車制造領(lǐng)域，賦能一汽大眾車間檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)零部件缺陷識(shí)別率達(dá)99%，人工成本節(jié)約400余萬(wàn)/年。同時(shí)還孵化“海河?諦聽”言語(yǔ)交互意圖大模型、“海河?岐伯”中醫(yī)藥大模型等10余個(gè)垂類大模型。這些扎根天津產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的AI成果，正成為激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)的新變量。

　　生態(tài)構(gòu)建：以“伙伴+華為”體系激活產(chǎn)業(yè)協(xié)同動(dòng)能

　　在溝通中，華為中國(guó)政企CMO郁賽華強(qiáng)調(diào)，數(shù)智化轉(zhuǎn)型不是單打獨(dú)斗，而是生態(tài)共同體的協(xié)同演進(jìn)。華為以“伙伴+華為”體系為核心，通過組織融合、能力共享、價(jià)值共生的生態(tài)策略，在天津構(gòu)建起覆蓋“研、營(yíng)、供、銷、服、管”全鏈條的數(shù)智產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)需求形成共振。

　　華為中國(guó)政企CMO 郁賽華

　　面對(duì)AI時(shí)代的復(fù)雜挑戰(zhàn)，華為中國(guó)政企服務(wù)體系將面向客戶、體系、伙伴實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變，以應(yīng)對(duì)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的深層需求。

　　面向客戶 ，從傳統(tǒng)以保障為主的服務(wù)，全面轉(zhuǎn)變?yōu)閲@客戶提供全生命周期的服務(wù);從傳統(tǒng)的“故障修復(fù)+項(xiàng)目交付”模式，升級(jí)為覆蓋客戶數(shù)智化全旅程的“規(guī)劃-建設(shè)-運(yùn)營(yíng)-迭代”一體化服務(wù)。

　　為此，華為推出了“卓越護(hù)航計(jì)劃”，為政府、大型企業(yè)配置專屬架構(gòu)師(NASA團(tuán)隊(duì))，提供技術(shù)演進(jìn)路線看護(hù)，從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)共創(chuàng)”，幫助客戶縮短AI應(yīng)用從概念到產(chǎn)出的周期;同時(shí)，華為利用“AI for Service”升維服務(wù)能力，通過“Service for AI”為AI新技術(shù)落地和應(yīng)用創(chuàng)造條件、使能新業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新，重構(gòu)“人-機(jī)-場(chǎng)景”協(xié)同關(guān)系。

　　面向體系， 從當(dāng)前的條塊協(xié)同模式，全面轉(zhuǎn)變?yōu)榫€下一張網(wǎng)、線上一平臺(tái)的合成模式：華為在天津落地了“線上O3平臺(tái)+線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的合成模式，這正是華為提出的“面向體系轉(zhuǎn)變”的核心實(shí)踐。

　　據(jù)郁賽華介紹，在線上平臺(tái)整合方面，O3伙伴服務(wù)平臺(tái)集成華為30年交付經(jīng)驗(yàn)，通過AI實(shí)現(xiàn)“知識(shí)找人”，為伙伴提供一站式工作臺(tái);社區(qū)化協(xié)作：開放API接口，支持伙伴聯(lián)合開發(fā)行業(yè)解決方案(如與惠每科技共建醫(yī)療AI模型)。

　　在線下網(wǎng)絡(luò)下沉方面，通過授權(quán)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)服務(wù)圈”，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)技術(shù)支持難題;發(fā)布星星點(diǎn)燈計(jì)劃：面向廣大中小微企業(yè)及用戶，聯(lián)合伙伴構(gòu)建深入地市/區(qū)縣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供全周期一致性服務(wù)，讓客戶獲得良好使用體驗(yàn);實(shí)現(xiàn)地市服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心100+，區(qū)縣授權(quán)服務(wù)中心900+，覆蓋全國(guó)2700+區(qū)縣。

　　筆者認(rèn)為，正是這種“線上賦能+線下落地”的體系，讓華為的技術(shù)能力得以穿透產(chǎn)業(yè)鏈不同主體的每個(gè)環(huán)節(jié)，即使是小微企業(yè)，也能享受到與大型企業(yè)同等品質(zhì)的數(shù)智服務(wù)。

　　面向伙伴， 轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿簧顚哟螀f(xié)同，在組織、流程、平臺(tái)等方面全面實(shí)現(xiàn)對(duì)接：華為將合作伙伴從“技術(shù)執(zhí)行方”升級(jí)為“聯(lián)合創(chuàng)新者”，構(gòu)建共生型生態(tài)。擴(kuò)大合作集成商從1350家至2500家，認(rèn)證工程師從1萬(wàn)增至2萬(wàn)，強(qiáng)化交付能力;建立服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合開發(fā)50個(gè)創(chuàng)新方案(如與科大訊飛共建“飛星二號(hào)”智算平臺(tái))，構(gòu)建“你中有我、我中有你”的生態(tài)共同體。

　　人才培養(yǎng)：鍛造數(shù)智時(shí)代的產(chǎn)業(yè)生力軍

　　郁賽華表示，數(shù)智化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是人的轉(zhuǎn)型，只有讓每個(gè)行業(yè)參與者都具備駕馭新技術(shù)的能力，產(chǎn)業(yè)升級(jí)才能真正落地。為了應(yīng)對(duì)人才技能轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)，華為將在企業(yè)AI人才、業(yè)技融合的復(fù)合型人才，以及人才培養(yǎng)體系構(gòu)建等方面與客戶、伙伴合作，共同培養(yǎng)與時(shí)代同頻的數(shù)智人才。

　　華為天津政企業(yè)務(wù)總經(jīng)理 葉紫陽(yáng)

　　針對(duì)人才培養(yǎng)，葉紫陽(yáng)進(jìn)一步表示：

　　面向高校，開展智能基座項(xiàng)目合作。 與天津大學(xué)、南開大學(xué)等高校累計(jì)合作開設(shè)了昇騰、鯤鵬、鴻蒙等76門課程，覆蓋約10000名學(xué)生。當(dāng)前已啟動(dòng)智能基座2.0，上報(bào)合作課程220余門，并逐步延伸至交叉學(xué)科課程融合。

　　面向企業(yè)，開展數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。 基于華為多年來自身實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，與天津城投、渤海銀行、濱海建投等天津市行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)開展數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與合作，引領(lǐng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、構(gòu)建企業(yè)數(shù)字化組織人才、激發(fā)組織活力。

　　面向社會(huì)，打造數(shù)字人才實(shí)訓(xùn)基地。 2025年2月，天津市職業(yè)技能公共實(shí)訓(xùn)中心與華為技術(shù)有限公司簽署合作框架協(xié)議。共同建設(shè)了鴻蒙、人工智能實(shí)訓(xùn)室等，目前已開班授課，預(yù)計(jì)到年底將共計(jì)開設(shè)30余個(gè)培訓(xùn)班，培養(yǎng)1000余名數(shù)字技能人才。

　　面向科研，落地黃大年茶思屋。 天津黃大年茶思屋是一個(gè)世界級(jí)、純科學(xué)技術(shù)性的學(xué)術(shù)交流平臺(tái)，旨在促進(jìn)各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者、科研團(tuán)隊(duì)及企業(yè)家更好地進(jìn)行思想碰撞和學(xué)術(shù)探討，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的協(xié)作共進(jìn)，整體面積超1000㎡，預(yù)計(jì)8月份正式開放。

　　從高校學(xué)子到企業(yè)高管，從產(chǎn)業(yè)工人到科研專家，華為的人才培養(yǎng)體系正像毛細(xì)血管一樣滲透到天津數(shù)智產(chǎn)業(yè)的各個(gè)層面。當(dāng)數(shù)智技能成為這座城市的“通用語(yǔ)言”，產(chǎn)業(yè)升級(jí)的加速度自然水到渠成。

　　寫在最后

　　展望未來，華為將繼續(xù)秉持“數(shù)智世界 一觸即達(dá)”的戰(zhàn)略理念，深化與天津在數(shù)智產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的合作。在技術(shù)創(chuàng)新方面，持續(xù)加大研發(fā)投入，探索更先進(jìn)的數(shù)智技術(shù);在生態(tài)構(gòu)建上，進(jìn)一步拓展合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)和機(jī)構(gòu)參與到天津數(shù)智產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)中來;在產(chǎn)業(yè)賦能方面，將數(shù)智技術(shù)更廣泛地應(yīng)用于天津的各個(gè)行業(yè)，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，培育新興產(chǎn)業(yè)。通過華為與天津的共同努力，我們有理由相信，天津的數(shù)智產(chǎn)業(yè)將迎來更加輝煌的明天，在全球數(shù)智經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上綻放更加耀眼的光芒。

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