2025年8月7日立秋,也是第八個世界物聯(lián)網(wǎng)日。這個由中國率先倡議、已在全球形成廣泛影響的行業(yè)節(jié)日,昭示著中國在該領域的戰(zhàn)略雄心與領先地位。智能硬件物聯(lián)網(wǎng)電商平臺恒生活則用鮮活的微觀實踐樣本,為宏大的產(chǎn)業(yè)敘事寫下了生動注解。
自2020年成立以來,恒生活五年持續(xù)躍遷,折射中國物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)奔涌入海的壯闊景象。它以“雙螺旋”進化之路——與時代機遇精準同頻、以技術創(chuàng)新深度驅動——實現(xiàn)了企業(yè)價值的快速增長,也印證了中國物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起之道。
風起:與時代機遇同頻(2020—2022)
恒生活的誕生完美詮釋了戰(zhàn)略的本質——在正確的時間做正確的事。這也展現(xiàn)了其“雙螺旋”戰(zhàn)略中至關重要的第一鏈條:與時代機遇的精準同頻。
2020年,突如其來的疫情加速了消費行為的系統(tǒng)性重塑,“無接觸式交互”迅速從前沿概念轉為社會剛需。在這片由時代催化的藍海背后,是更廣闊的智慧零售歷史性機遇。彼時中國的智能貨柜保有量不足30萬臺,與近14億人口相比,存在顯著缺口。
恒生活沒有停留在機會主義的短線操作,而是以長期技術積累順勢而為、厚積薄發(fā),精準切入無人零售黃金賽道。在2020年8月的國際商業(yè)智能設備產(chǎn)業(yè)博覽交易會上,恒生活率先提出開放的、賦能全產(chǎn)業(yè)鏈的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)藍圖,直面行業(yè)早期痛點:中小運營商門檻高、設備孤島化數(shù)據(jù)不互通、運營效率低、供應鏈管理粗放等。
恒生活智能貨柜完成高頻場景布局
隨后的兩年,恒生活“雙螺旋”戰(zhàn)略開始清晰地顯現(xiàn)。其智能貨柜網(wǎng)絡如一張精密大網(wǎng),迅速滲透一線寫字樓、社區(qū)、交通樞紐與高校等高頻場景,完成關鍵的規(guī)?;季帧M瑫r,恒生活將商業(yè)版圖主動嵌入國家戰(zhàn)略場景:在重慶酉陽等鄉(xiāng)村振興前沿落地智能零售方案,助力暢通農(nóng)產(chǎn)品上行通道,生動詮釋數(shù)字技術作為“新質生產(chǎn)力”的城鄉(xiāng)鏈接價值。
2022年8月,當恒生活在北京服貿(mào)會盛大亮相,展示其在消費服務領域數(shù)字化升級的創(chuàng)新能力和技術能力時,其探索已不再局限于純粹的商業(yè)范疇,而是被認可為具備推動服務貿(mào)易數(shù)字化、促進經(jīng)濟高質量發(fā)展的示范性價值,為其未來的發(fā)展奠定了堅實的公信力基礎。
云涌:與前沿科技共振(2023—2024)
全球各主要經(jīng)濟體通過頂層戰(zhàn)略引導,持續(xù)強化智能物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略布局,逐步推動智能物聯(lián)網(wǎng)技術融合、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術創(chuàng)新。
當藍海漸漸“染紅”,競爭焦點轉向核心技術的創(chuàng)新與引領。恒生活以持續(xù)的研發(fā)投入夯實護城河,這也構成了恒生活“雙螺旋”戰(zhàn)略的第二鏈條。
圍繞設備功能性、穩(wěn)定性與AI視覺識別及重力感應融合的精準度打造產(chǎn)品力,恒生活形成了8項實用新型專利與8項外觀設計專利的知識產(chǎn)權壁壘,確保了產(chǎn)品在嚴苛運營環(huán)境下的可靠表現(xiàn),這也是其敢于挑戰(zhàn)高標準場景的技術底氣。在2023年第十屆亞洲自助售貨及智慧零售博覽交易會上,恒生活憑借技術沉淀斬獲“CSIM & APVA 2022年度卓越獎”。
這一升級的底層邏輯清晰無比:充分利用已突破3萬臺的龐大終端網(wǎng)絡、海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)和成熟運營能力,精準捕捉并引爆更廣闊、更多元的新消費市場機遇。一系列強有力的市場信號也雄辯地驗證了這一戰(zhàn)略升維的正確性與爆發(fā)力。2024年“618”購物節(jié)期間,恒生活智能貨柜抖音直播帶貨銷量登頂行業(yè)第一;8月7日,恒生活智能貨柜單日訂單量突破20萬……
值得一提的是,這背后是超過300人的核心專業(yè)服務團隊,成為強大戰(zhàn)略執(zhí)行能力的支撐。這標志著恒生活已完全具備提供全棧式、精細化服務的能力——從前端部署到中端運營再到后端維護,形成了一個完整的、可賦能合作伙伴的閉環(huán)生態(tài)。
潮升:與數(shù)智時代共舞(2025及未來)
隨著大數(shù)據(jù)、AI、通信、感知技術融合,智能物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)啟動了新一輪強勢增長。中國信通院2025年4月發(fā)布的《中國智能物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)》報告指出,人工智能(AI)技術與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)基礎設施的結合,讓物聯(lián)網(wǎng)有了連接的“大腦”,使物聯(lián)網(wǎng)具備決策能力,實現(xiàn)自主智能的決策分析,進而實現(xiàn)萬物之間的智慧融合。
進入2025年,恒生活“雙螺旋”戰(zhàn)略也進入了更高維度的演化與聚變。其戰(zhàn)略路徑清晰而果斷:橫向拓展產(chǎn)品矩陣的豐富度,縱向深耕“價值場景高地”,主動融入數(shù)智生活的時代浪潮。
這一布局是恒生活基于現(xiàn)有場景資源的深刻洞察。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,全國智能貨柜保有量已超60萬臺,應用場景從傳統(tǒng)的食品飲料逐漸拓展到醫(yī)藥、文創(chuàng)等多個領域。為此,恒生活迅速推出以“勁來電”為代表的共享出行硬件和以“奇點BOX”為核心的線下文創(chuàng)潮玩硬件,并積極推進醫(yī)療健康柜、機器人商店等領域的前瞻布局。
恒生活“勁來電”推出智能電動汽車充電樁
2025年4月,恒生活正式推出智能充電樁產(chǎn)品,精準卡位新能源汽車保有量激增帶來的“目的地充電”藍海,順應“雙碳”趨勢,將服務場景從室內延伸至室外,從服務“人”的即時需求拓展到服務“車”的能源補給,打開新的增長空間。
5月,“奇點BOX”全面上線并商業(yè)化運營,恒生活通過與“三麗鷗家族”“寶可夢”“航海王”“小馬寶莉”等國際知名IP,以及“人民日報文創(chuàng)”“國寶大熊貓‘花花’”“七仔”等國潮文創(chuàng)IP合作,精準把握Z世代消費新趨勢,搶占千億級潮玩文創(chuàng)賽道。
在迅速拓展產(chǎn)品矩陣之外,恒生活同樣追求“價值場景高地”。6月,恒生活智能貨柜成功入駐宜興市政務服務中心。作為城市治理的關鍵窗口,該場景對技術穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)安全性、運營規(guī)范性的要求極高,這一落地充分體現(xiàn)了恒生活在高門檻公共服務場景中的解決方案能力。
生態(tài)層面,恒生活與多家行業(yè)頭部伙伴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,進入“共創(chuàng)、共榮”的加速期。與此同時,恒生活與淘寶閃購、抖音電商等行業(yè)巨擘共同入選“2025高品質消費品牌TOP100”,并榮膺“消費品牌創(chuàng)新引領獎”等榮譽,品牌力、創(chuàng)新力與成長性持續(xù)獲認可。
五年來,每一次躍遷,都不是偶然,而是必然的結果。從投向市場的第一臺智能貨柜,到深度融入城市肌理的龐大物聯(lián)網(wǎng)數(shù)智生活網(wǎng)絡,恒生活始終將“技術創(chuàng)新的車輪”精準置于“市場需求與國家政策的軌道”之上,在正確的方向實現(xiàn)了加速度。
在以“聚力同行 共贏未來”為主題的恒生活2025年度全國代理商大會上,上百名代理商代表和合作伙伴齊聚北京,探討在技術革新、消費模式迭代時代把握機遇、共繪智慧零售新藍圖。恒生活不僅展示出行業(yè)領軍實力與遠見,更以生態(tài)共建為路徑,攜手代理商伙伴締造行業(yè)未來。
目前,恒生活的業(yè)務已成功拓展至全國340多個城市,為消費者和企業(yè)提供了超過500種多樣化的場景解決方案,與2萬多家運營商攜手共進,累計服務人次超20億。據(jù)最新數(shù)據(jù),2025年7月,恒生活智能貨柜的全網(wǎng)單月銷量首次突破4000臺,市場份額穩(wěn)居行業(yè)第一。
未來,隨著5G、衛(wèi)星通信、低空智聯(lián)網(wǎng)等技術的普及,將進一步賦能AIoT構建全場景連接能力。對于恒生活而言,這場與國家戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)趨勢和大眾需求的共生之旅,才剛剛開啟序幕。
放眼未來,這張已覆蓋340多個城市的智慧網(wǎng)絡,將作為新一代數(shù)字基礎設施,繼續(xù)向下扎根、向上生長,為億萬用戶鏈接“即時美好”,為萬千伙伴開創(chuàng)增長空間。通過“硬件+軟件服務”、“連接+平臺+應用服務”等多種跨生態(tài)產(chǎn)品組合,開展新業(yè)務新賽道的布局,推動生態(tài)合作。以永不停歇的“螺旋式”進化,擁抱并定義下一個屬于數(shù)智中國的黃金時代。
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