家電行業(yè)的海爾,從傳統(tǒng)家電制造商轉(zhuǎn)型為“智慧家庭”生態(tài)的構(gòu)建者,通過(guò)冰箱、彩電、智能家居等多品類(lèi)協(xié)同,打造覆蓋用戶(hù)生活全場(chǎng)景的服務(wù)矩陣;科技領(lǐng)域的華為,從通信設(shè)備起家,逐步實(shí)現(xiàn)消費(fèi)電子、智能汽車(chē)等全品類(lèi)突破,形成研發(fā)與產(chǎn)品落地的閉環(huán)。
衛(wèi)浴行業(yè)的九牧,也在以相似路徑書(shū)寫(xiě)著傳奇。
值得一提的是,九牧集團(tuán)剛與海爾智家簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方宣布將在智慧家庭住居業(yè)務(wù)、品牌聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)賦能、數(shù)智技術(shù)平臺(tái)、智家大腦開(kāi)放對(duì)接等方面展開(kāi)戰(zhàn)略合作和具體行動(dòng),響應(yīng)國(guó)家“中國(guó)好房子”和“城市更新”戰(zhàn)略,共同打造全屋數(shù)智生態(tài)新場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)家庭衛(wèi)浴和家用電器全品類(lèi)產(chǎn)品互聯(lián)互通,構(gòu)筑覆蓋整個(gè)家居家電全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)智生態(tài)協(xié)同體系。
今年618期間,九牧勢(shì)頭迅猛。據(jù)奧維云網(wǎng)6月線(xiàn)上智能馬桶銷(xiāo)量榜單顯示,其市場(chǎng)占比已遠(yuǎn)超排名第二的恒潔與第三名的箭牌之和,穩(wěn)居行業(yè)第一。再往前看,九牧接連獲得“中國(guó)智能衛(wèi)浴第一品牌”“智能馬桶全球銷(xiāo)量第一”“衛(wèi)生陶瓷銷(xiāo)售額中國(guó)第一”“衛(wèi)浴五金銷(xiāo)售額中國(guó)第一”等多項(xiàng)第一認(rèn)證。
其全品類(lèi)戰(zhàn)略并非盲目擴(kuò)張,而是基于對(duì)衛(wèi)浴場(chǎng)景的深度解構(gòu):不僅涵蓋智能馬桶、衛(wèi)生陶瓷等核心品類(lèi),更延伸至花灑、浴室柜、五金掛件等配套產(chǎn)品。這種布局既滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)一站式解決方案的需求,也為技術(shù)創(chuàng)新提供了更廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。
在消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)變革的浪潮中,九牧的實(shí)踐印證了一個(gè)深層邏輯:唯有將全品類(lèi)布局與硬核技術(shù)創(chuàng)新深度融合,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)領(lǐng)跑。
1、全品類(lèi)第一,九牧讓1+1大于2
經(jīng)濟(jì)學(xué)中的范圍經(jīng)濟(jì)理論早已揭示,當(dāng)企業(yè)同時(shí)生產(chǎn)多種關(guān)聯(lián)產(chǎn)品時(shí),其單位成本會(huì)低于單獨(dú)生產(chǎn)每種產(chǎn)品的總和,這種通過(guò)資源共享與技術(shù)復(fù)用產(chǎn)生的“1+1>2”效應(yīng),正在重塑各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
新能源汽車(chē)領(lǐng)域,比亞迪從電池到整車(chē)的全鏈條布局,通過(guò)核心技術(shù)復(fù)用實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)品線(xiàn)領(lǐng)跑;快消行業(yè)寶潔聯(lián)動(dòng)美妝、日化等品類(lèi),精準(zhǔn)響應(yīng)不同消費(fèi)場(chǎng)景需求。
而在衛(wèi)浴行業(yè),九牧的實(shí)踐與這一邏輯深度契合:以范圍經(jīng)濟(jì)為底層支撐,將單一品類(lèi)的技術(shù)積淀轉(zhuǎn)化為全產(chǎn)品線(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)能,最終實(shí)現(xiàn)1+1遠(yuǎn)大于2的“乘數(shù)效應(yīng)”。
九牧的實(shí)踐始于對(duì)品類(lèi)機(jī)會(huì)的捕捉,智能馬桶賽道的爆發(fā)便是最佳注腳。彼時(shí)九牧已手握1200項(xiàng)專(zhuān)利,形成技術(shù)護(hù)城河。到2023年末,其專(zhuān)利數(shù)量激增至20000多項(xiàng),為產(chǎn)品迭代提供了堅(jiān)實(shí)底座。
技術(shù)儲(chǔ)備不僅驅(qū)動(dòng)單一品類(lèi)突破,更轉(zhuǎn)化為可復(fù)用的創(chuàng)新能力。2023年的智能馬桶i90,以行業(yè)首創(chuàng)“全水路除菌”系統(tǒng)攻克抗菌難題;2024年初的X90超靜音數(shù)智馬桶,憑強(qiáng)靜沖刷技術(shù)將噪聲降至38分貝,遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2025年首創(chuàng)居家無(wú)感輕尿檢馬桶,更通過(guò)專(zhuān)利技術(shù)矩陣實(shí)現(xiàn)醫(yī)療檢測(cè)與衛(wèi)浴功能的跨界融合,在家即可完成多項(xiàng)健康指標(biāo)檢測(cè)。
這些創(chuàng)新并非局限于坐便器品類(lèi),而是九牧將產(chǎn)品極致洞察與研發(fā)能力復(fù)制到全產(chǎn)品線(xiàn)的縮影。從智能馬桶積累的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、用戶(hù)理解與創(chuàng)新方法論,在花灑、浴室柜等所有品類(lèi)同樣適用,推動(dòng)著九牧在核心賽道持續(xù)突破,更以“中國(guó)第一 世界前三”的市場(chǎng)地位認(rèn)證穩(wěn)坐國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)頭把交椅。
這種全品類(lèi)技術(shù)協(xié)同的優(yōu)勢(shì),更通過(guò)全渠道網(wǎng)絡(luò)形成價(jià)值閉環(huán)。
線(xiàn)下以萬(wàn)余家體驗(yàn)店構(gòu)建沉浸式場(chǎng)景,讓用戶(hù)直觀感受智能馬桶與花灑、浴室柜的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng);線(xiàn)上電商平臺(tái)連續(xù)15年雙11行業(yè)榜首,成為全品類(lèi)技術(shù)紅利觸達(dá)大眾的主陣地;商用領(lǐng)域深度服務(wù)頭部房企與國(guó)家級(jí)地標(biāo)項(xiàng)目,則成為九牧全品類(lèi)解決方案在大型場(chǎng)景落地的最佳證明。
零售、電商、商用的渠道矩陣,既承接了技術(shù)復(fù)用帶來(lái)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,又通過(guò)場(chǎng)景化滲透反哺全品類(lèi)的市場(chǎng)擴(kuò)張,形成正向循環(huán)。
2、用創(chuàng)新改寫(xiě)產(chǎn)品,用規(guī)則定義行業(yè)
全球商業(yè)史反復(fù)證明,技術(shù)突破是企業(yè)穿越周期的核心密碼??萍夹袠I(yè)的華為年均研發(fā)投入超千億元,以專(zhuān)利壁壘構(gòu)筑全球競(jìng)爭(zhēng)力;家電領(lǐng)域的美的通過(guò)核心研發(fā)體系,實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)從跟跑到領(lǐng)跑。
衛(wèi)浴行業(yè)的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈,九牧的破局之道與這些佼佼者一脈相承。
深厚的技術(shù)積淀,讓九牧的實(shí)力獲得國(guó)際市場(chǎng)的矚目。7月17日,九牧集團(tuán)與比爾·蓋茨創(chuàng)立的世界公益機(jī)構(gòu)蓋茨基金會(huì)攜手,啟動(dòng)“零污物無(wú)水馬桶”創(chuàng)新研發(fā)項(xiàng)目,正是其技術(shù)實(shí)力獲國(guó)際認(rèn)可的有力印證。
早在2012年,九牧就將科技創(chuàng)新作為核心發(fā)展戰(zhàn)略,每年將銷(xiāo)售額的10%以上投入研發(fā),構(gòu)建了“三年應(yīng)用、五年基礎(chǔ)、十年理論”的創(chuàng)新研發(fā)體系,截至2025年,九牧已擁有超20000項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù)。
憑借多項(xiàng)“首創(chuàng)技術(shù)”,九牧持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。這兩年,其在清潔技術(shù)與健康檢測(cè)領(lǐng)域的創(chuàng)新尤為亮眼。
在清潔技術(shù)領(lǐng)域,傳統(tǒng)馬桶長(zhǎng)期面臨清潔效果不佳的難題,九牧針對(duì)性研發(fā)出行業(yè)首創(chuàng)的“翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)”,突破傳統(tǒng)直沖式、虹吸式?jīng)_水模式,通過(guò)全球革命性的智能電機(jī)搭配無(wú)噴射口沖刷結(jié)構(gòu),以“排”代“沖”的創(chuàng)新邏輯,不僅將沖廁聲音降至38分貝的超靜音水平,更能有效防止氣溶膠飛濺與返味問(wèn)題。
九牧首創(chuàng)的“翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)”
目前,該技術(shù)已應(yīng)用于X90、X70等系列產(chǎn)品中。
而在全球范圍內(nèi),衛(wèi)生設(shè)施短缺與水資源緊張的雙重困境更為嚴(yán)峻:仍有一半人口無(wú)法使用安全的衛(wèi)生設(shè)施,每年因此失去生命的人數(shù)超50萬(wàn);傳統(tǒng)馬桶沖一次水就要消耗6-10升水,對(duì)缺水地區(qū)而言更是奢侈。
針對(duì)這一全球性難題,九牧用三年時(shí)間突破技術(shù)邊界,研發(fā)出被稱(chēng)為“火星黑科技”的無(wú)水馬桶。在“廁所創(chuàng)新挑戰(zhàn)”中,其憑借“極致循環(huán)”無(wú)水沖刷技術(shù),首次實(shí)現(xiàn)馬桶脫離對(duì)水的依賴(lài)。這不僅能精準(zhǔn)滿(mǎn)足干旱地區(qū)的衛(wèi)生需求,更讓馬桶有望伴隨人類(lèi)探索火星,成為跨場(chǎng)景生活的可靠幫手。
九牧與蓋茨基金會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)的“零污物無(wú)水馬桶”項(xiàng)目中,他們不僅要造出不用水、不接管道,還要把污物變資源的神奇馬桶,這不僅為“極致循環(huán)”技術(shù)的迭代升級(jí)注入全球資源,更標(biāo)志著九牧在解決全球衛(wèi)生困境與水資源短缺問(wèn)題上,已邁向國(guó)際頂尖水平。
九牧無(wú)水沖刷馬桶亮相國(guó)際展會(huì)
在家庭健康檢測(cè)領(lǐng)域,九牧則實(shí)現(xiàn)了“輕尿檢”場(chǎng)景的居家化突破。通過(guò)在馬桶內(nèi)嵌入高精度智能傳感采樣機(jī)械手,可精準(zhǔn)完成樣品抓取,全程做到零接觸、零殘留、零交叉感染;配合15支獨(dú)立微晶感應(yīng)芯與AI算法動(dòng)態(tài)校準(zhǔn)技術(shù),能實(shí)現(xiàn)對(duì)pH值、比重、葡萄糖、蛋白質(zhì)、白細(xì)胞等多項(xiàng)指標(biāo)的精準(zhǔn)檢測(cè)。
翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù)重構(gòu)清潔邏輯,無(wú)水馬桶打破用水限制,輕尿檢讓醫(yī)療檢測(cè)日常化,持續(xù)刷新行業(yè)認(rèn)知。這不僅是產(chǎn)品升級(jí),更像華為5G重塑通信業(yè)那樣,九牧讓“智能衛(wèi)浴”概念落地為生活常態(tài)。
更關(guān)鍵的是,堅(jiān)定選擇技術(shù)創(chuàng)新讓九牧打破了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的壁壘,開(kāi)始在全球執(zhí)掌行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)。其主導(dǎo)的20項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與200項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),將中國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)化為國(guó)際通用語(yǔ)言,既讓中國(guó)衛(wèi)浴技術(shù)獲得了全球認(rèn)可,更讓創(chuàng)新成果成為行業(yè)前行的指南針,實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品領(lǐng)先”到“標(biāo)準(zhǔn)定義”的躍升。
這種由創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的規(guī)則重構(gòu),正深刻改寫(xiě)全球衛(wèi)浴市場(chǎng)格局。當(dāng)九牧等中國(guó)品牌以技術(shù)創(chuàng)新確立行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)時(shí),國(guó)際品牌在華市場(chǎng)的持續(xù)萎縮成為必然。公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,TOTO2025財(cái)年第一季度在中國(guó)大陸銷(xiāo)售額同比暴跌30%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)轉(zhuǎn)虧為-15億日元。
而九牧不僅以逆勢(shì)上揚(yáng)的市場(chǎng)表現(xiàn)印證了創(chuàng)新路徑的正確性,更以“中國(guó)方案”的技術(shù)輸出姿態(tài),讓昔日的行業(yè)標(biāo)桿不得不轉(zhuǎn)身學(xué)習(xí),完成了從追趕者到引領(lǐng)者的身份逆轉(zhuǎn)。
3、數(shù)智化與全球化,雙輪驅(qū)動(dòng)九牧加速行業(yè)洗牌
當(dāng)前,衛(wèi)浴行業(yè)正迎來(lái)深刻變革,數(shù)智化轉(zhuǎn)型與全球化競(jìng)爭(zhēng)成為兩大核心發(fā)展趨勢(shì)。消費(fèi)者對(duì)智能、健康、個(gè)性化衛(wèi)浴體驗(yàn)的需求日益增長(zhǎng),推動(dòng)行業(yè)從傳統(tǒng)制造向智能制造跨越;同時(shí),全球市場(chǎng)的深度融合,使得品牌不僅要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出海,更要完成標(biāo)準(zhǔn)與文化的輸出。
在這樣的行業(yè)浪潮中,九牧以數(shù)智化重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,以全球化拓展市場(chǎng)邊界。
而數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心實(shí)踐,便體現(xiàn)在生產(chǎn)端的顛覆性升級(jí)。從傳統(tǒng)工廠(chǎng),到全球首創(chuàng)的燈塔工廠(chǎng),九牧實(shí)現(xiàn)了智能化、數(shù)字化的深度落地。
在九牧5G智能馬桶黑燈工廠(chǎng),一條近乎黑暗的生產(chǎn)線(xiàn),連入5G專(zhuān)網(wǎng)的AGV小車(chē)與生產(chǎn)流水線(xiàn)、智能立庫(kù)信息互聯(lián)互通,滿(mǎn)載生產(chǎn)物料靈活穿梭,“埋頭作業(yè)”的機(jī)器人在流水線(xiàn)上有序工作,24小時(shí)不停歇。該工廠(chǎng)在節(jié)能環(huán)保、能效管理、能源低碳化、綠色制造等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)揮行業(yè)標(biāo)桿作用,每年節(jié)約用電超1億千瓦時(shí)、減排超1.8萬(wàn)噸、節(jié)約用水超1個(gè)杭州西湖水量。
九牧黑燈工廠(chǎng)
這種生產(chǎn)端的智能化躍升,源于九牧數(shù)智化戰(zhàn)略的持續(xù)迭代。從三代到六代,九牧先后將機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化、智能化納入戰(zhàn)略核心,而“機(jī)器人+”體驗(yàn)?zāi)J絼t是六代工廠(chǎng)布局的核心抓手。在此戰(zhàn)略指引下,今年3月,九牧緊抓泉州南翼高新區(qū)新質(zhì)生產(chǎn)力制造生態(tài)與產(chǎn)業(yè)全球總部經(jīng)濟(jì)機(jī)遇,啟動(dòng)AI馬桶與家用機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園一期項(xiàng)目建設(shè)。
未來(lái),在這片產(chǎn)業(yè)園土地上,九牧將圍繞“機(jī)器人+”體驗(yàn)?zāi)J?,重點(diǎn)布局機(jī)器人洗澡機(jī)、機(jī)器人衛(wèi)生間清潔機(jī)、機(jī)器人健康馬桶、機(jī)器人洗菜機(jī)等新一代人工智能產(chǎn)品生產(chǎn)項(xiàng)目。
數(shù)智化戰(zhàn)略不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)與產(chǎn)業(yè)布局上,更延伸至產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶(hù)體驗(yàn)的升級(jí)。
5月科技創(chuàng)新發(fā)布會(huì)上,九牧全球首發(fā)AI BATH場(chǎng)景品牌
在產(chǎn)品創(chuàng)新層面,九牧以AI技術(shù)重塑用戶(hù)體驗(yàn)。今年5月,九牧全球首發(fā)全鏈路AI主動(dòng)式衛(wèi)浴解決方案——AI BATH場(chǎng)景。這一場(chǎng)景依托搭載DeepSeek大模型的AI語(yǔ)音數(shù)字人、AI無(wú)感識(shí)別技術(shù)、居家無(wú)感輕尿檢及AI口腔健康檢測(cè)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)新如廁、新淋浴、新洗漱、新安全四大場(chǎng)景協(xié)同。
在數(shù)智化筑牢產(chǎn)品與體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,九牧的全球化戰(zhàn)略也穩(wěn)步推進(jìn),其產(chǎn)品已覆蓋120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在全球市場(chǎng)中,九牧通過(guò)將數(shù)智化成果與自身標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,已經(jīng)讓世界感受到中國(guó)衛(wèi)浴品牌的實(shí)力。
4、結(jié)語(yǔ)
傳統(tǒng)制造業(yè)向高端化、全球化突圍的過(guò)程中,品牌價(jià)值的穩(wěn)步攀升往往是核心競(jìng)爭(zhēng)力的直觀印證。這不僅意味著企業(yè)在技術(shù)、市場(chǎng)等維度的突破,更代表著本土制造在全球產(chǎn)業(yè)鏈中話(huà)語(yǔ)權(quán)的提升。
世界品牌實(shí)驗(yàn)室2025年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》報(bào)告顯示,九牧品牌價(jià)值已達(dá)1812.86億元,再創(chuàng)歷史新高。正如世界品牌實(shí)驗(yàn)室學(xué)術(shù)委員會(huì)主席斯蒂芬?沃格博士所言,其逐年增長(zhǎng)的表現(xiàn),印證了“中國(guó)第一 世界前三”的全球市場(chǎng)地位愈發(fā)穩(wěn)固,成為本土品牌在全球化賽道上突圍的典型縮影。
細(xì)看九牧的實(shí)踐,其通過(guò)多品類(lèi)協(xié)同構(gòu)建生態(tài)壁壘、以技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)掌握行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)、借數(shù)智化與全球化打開(kāi)增長(zhǎng)空間的路徑,不僅重新定義了衛(wèi)浴行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯,更清晰展現(xiàn)了傳統(tǒng)制造業(yè)如何通過(guò)系統(tǒng)性升級(jí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值躍遷,為更多行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了可參照的范本。
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