在全球化深度演進(jìn)與產(chǎn)業(yè)格局加速重塑的新時(shí)代，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的使命內(nèi)涵早已突破傳統(tǒng)慈善范疇，成為衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的核心標(biāo)尺。

　　格力電器董事長(zhǎng)董明珠曾多次鄭重表態(tài)：“將社會(huì)責(zé)任擺在企業(yè)工作首位”“社會(huì)責(zé)任才是格力的明天。”在格力電器的發(fā)展歷程里，這家企業(yè)始終在多維度、全方位地履行著責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　當(dāng)鄉(xiāng)村振興成為國(guó)家戰(zhàn)略，當(dāng)綠色經(jīng)濟(jì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)，當(dāng)全球產(chǎn)業(yè)鏈面臨綠色轉(zhuǎn)型壓力，當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)倫理的張力日益凸顯，格力正通過(guò)社會(huì)價(jià)值、環(huán)境責(zé)任、治理創(chuàng)新等多重突圍，重新定義企業(yè)與社會(huì)的共生關(guān)系。

　　破解鄉(xiāng)村振興發(fā)展堵點(diǎn)

　　當(dāng)下，國(guó)家正大力推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，格力的社會(huì)責(zé)任不再局限于傳統(tǒng)的公益捐贈(zèng)，而是深度融入鄉(xiāng)村發(fā)展的各個(gè)層面，以創(chuàng)新模式和長(zhǎng)效機(jī)制為鄉(xiāng)村注入持久動(dòng)力。

　　6月30日，在橫琴粵澳深度合作區(qū)鄉(xiāng)村振興活動(dòng)中，格力捐贈(zèng)100萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)資金，該筆善款將幫扶地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，為鞏固來(lái)之不易的脫貧成果注入新動(dòng)力。

　　在活動(dòng)中，格力電器市場(chǎng)總監(jiān)朱磊表示，“格力電器作為一家極具情懷的企業(yè)，始終將社會(huì)責(zé)任穩(wěn)穩(wěn)地扛在肩上，以科技創(chuàng)新為利器，全力破解鄉(xiāng)村發(fā)展的難題，為鄉(xiāng)村振興持續(xù)注入活力?！边@不僅是格力向社會(huì)傳遞著格力的溫暖與擔(dān)當(dāng)，更意味著格力的社會(huì)責(zé)任體系已從簡(jiǎn)單的“輸血”式公益向“造血”式賦能進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

　　在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，傳統(tǒng)生產(chǎn)模式面臨諸多挑戰(zhàn)，保鮮技術(shù)落后致使農(nóng)產(chǎn)品損耗巨大，糧食烘干環(huán)節(jié)能耗高、效率低等問(wèn)題，嚴(yán)重制約著農(nóng)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。格力敏銳地洞察到這些痛點(diǎn)，格力以創(chuàng)新科技為利劍，直指農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“阿喀琉斯之踵”。

　　針對(duì)荔枝保鮮這一難題，格力研發(fā)的果蔬保鮮移動(dòng)設(shè)備猶如一場(chǎng)及時(shí)雨。在廣東省的荔枝產(chǎn)業(yè)中，以往因保鮮不當(dāng)，果蔬保存的損耗率高達(dá)30%，大量?jī)?yōu)質(zhì)荔枝在運(yùn)輸和儲(chǔ)存過(guò)程中腐爛變質(zhì)，給果農(nóng)帶來(lái)巨大損失。

　　而格力的這一創(chuàng)新成果，將損耗率從30%大幅降至0.2%，保鮮期延長(zhǎng)至21天，破解運(yùn)輸儲(chǔ)存痛點(diǎn)。嶺南佳果能以“新鮮姿態(tài)”走向全國(guó)，果農(nóng)的笑臉和消費(fèi)者的贊美是格力踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任最生動(dòng)的注腳。

　　鄉(xiāng)村教育醫(yī)療條件的改善是鄉(xiāng)村振興的重要基石。在當(dāng)前城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的背景下，鄉(xiāng)村學(xué)校和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后，影響著鄉(xiāng)村守護(hù)者的生活質(zhì)量和未來(lái)發(fā)展。格力積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，在鄉(xiāng)村教育醫(yī)療領(lǐng)域持續(xù)投入。

　　2024年7月，格力通過(guò)珠海市明珠公益慈善基金會(huì)向遵義市道真縣忠信小學(xué)、遵義赤水市第二中學(xué)捐贈(zèng)一批空調(diào)物資，切實(shí)推進(jìn)新一輪?wèn)|西部協(xié)作和對(duì)口支援工作，助力學(xué)校改善教學(xué)環(huán)境，為師生們打造冬暖夏涼的校園。

　　“民生小事即國(guó)之大者”。在海拔3000米的青藏高原，當(dāng)?shù)貛熒?3年來(lái)一直面臨飲水難題，水質(zhì)不達(dá)標(biāo)嚴(yán)重影響了他們的身體健康。2025年5月，格力為青海省海東市循化撒拉族自治縣尕楞藏族鄉(xiāng)建設(shè)堂小學(xué)提供凈水設(shè)備，憑借格力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與先進(jìn)技術(shù)，讓學(xué)校師生喝上了品質(zhì)純凈的熱水。

　　從貴州山區(qū)到青藏高原，格力的公益足跡跨越山海，用“精準(zhǔn)滴灌”的幫扶模式，讓鄉(xiāng)村居民觸摸到企業(yè)責(zé)任的溫度。

　　當(dāng)行業(yè)深陷“成本內(nèi)卷”，格力卻將目光投向空調(diào)安裝工——這個(gè)不得不在烈日下開(kāi)展高空作業(yè)、忍受酷暑的群體。20元/臺(tái)的高溫補(bǔ)貼制度，看似微小的數(shù)字，卻讓安裝工旺季月均增收6000元，年補(bǔ)貼規(guī)模近6億元的真金白銀，直接打入個(gè)人賬號(hào)，格力用切實(shí)行動(dòng)捍衛(wèi)勞動(dòng)者的尊嚴(yán)。

　　從農(nóng)業(yè)科技的“硬核創(chuàng)新”到民生領(lǐng)域的“柔性守護(hù)”，格力的社會(huì)責(zé)任始終與國(guó)家戰(zhàn)略同頻。在鄉(xiāng)村振興的征程中，格力以科技+責(zé)任雙輪驅(qū)動(dòng)，既做破解發(fā)展難題的“解題人”，也當(dāng)傳遞社會(huì)溫暖的“擺渡者”。

　　綠色回收的格力模式

　　近期，在第十八屆電器電子產(chǎn)品生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度與回收處理技術(shù)大會(huì)上，格力電器榮獲“2025EPR履責(zé)創(chuàng)新先鋒力量企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

　　在電器行業(yè)，廢舊家電的回收與處理是一個(gè)亟待解決的難題。家電行業(yè)以前走的是“生產(chǎn)-銷(xiāo)售-廢棄”的老路子，格力卻另辟蹊徑，首創(chuàng)“研發(fā)-生產(chǎn)-銷(xiāo)售-回收-再生”五位一體閉環(huán)系統(tǒng)，將企業(yè)的環(huán)保責(zé)任深度嵌入產(chǎn)業(yè)鏈每個(gè)環(huán)節(jié)。

　　早期，格力通過(guò)“送新收舊一體化”服務(wù)和“互聯(lián)網(wǎng)+回收”體系，與京東、天貓等電商平臺(tái)攜手打造以舊換新通道。隨著家電“以舊換新”成為消費(fèi)新趨勢(shì)，格力以前瞻性的戰(zhàn)略布局搶占市場(chǎng)先機(jī)。

　　格力自主研發(fā)的明珠綠環(huán)信息化平臺(tái)和“一機(jī)一碼”追溯系統(tǒng)，如同給廢舊家電裝上了“智慧大腦”，實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)到回收的全生命周期數(shù)據(jù)采集。消費(fèi)者只需輕輕掃碼，即可追蹤舊機(jī)的流轉(zhuǎn)軌跡，企業(yè)也能實(shí)時(shí)監(jiān)控物流狀態(tài)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年格力回收總量高達(dá)829.79萬(wàn)臺(tái)，覆蓋空調(diào)、電視機(jī)、電冰箱、洗衣機(jī)、電腦等家電產(chǎn)品;在長(zhǎng)沙、鄭州、石家莊、蕪湖、天津、珠海等六大再生資源基地，格力的年拆解能力已突破千萬(wàn)臺(tái)大關(guān)。格力累計(jì)處理廢棄電器電子產(chǎn)品超過(guò)6477萬(wàn)臺(tái)，轉(zhuǎn)化87.66萬(wàn)噸資源。

　　格力運(yùn)用綠色拆解技術(shù)，將廢舊家電轉(zhuǎn)化為再生銅、鐵、鋁及塑料原料，成功構(gòu)建起“城市礦山”開(kāi)發(fā)體系。據(jù)2024年處理量測(cè)算，這一舉措相當(dāng)于節(jié)約了36萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤，節(jié)水471萬(wàn)立方米，相當(dāng)于減少二氧化碳排放109.22萬(wàn)噸。

　　在全球制造業(yè)碳減排的賽道上，格力以覆蓋全國(guó)95%區(qū)域的逆向物流網(wǎng)絡(luò)和年拆解能力，打造出廢舊家電變廢為寶“格力模式”。它用實(shí)際行動(dòng)印證了“垃圾是放錯(cuò)位置的資源”這一循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念的深刻內(nèi)涵，為行業(yè)樹(shù)立了可復(fù)制的數(shù)字化回收典范，充分展現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值與環(huán)境效益的雙重釋放。

　　零電費(fèi)、零浪費(fèi)、零排放

　　秉持“讓天空更藍(lán)，大地更綠”的美好愿景，格力在零碳技術(shù)領(lǐng)域早已實(shí)現(xiàn)全球突圍。格力通過(guò)光伏直驅(qū)、光儲(chǔ)直流化、零碳源三代技術(shù)的持續(xù)迭代升級(jí)，成功攻克了新能源高效利用的難題。

　　2013年，格力光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)驚艷問(wèn)世，徹底顛覆了空調(diào)行業(yè)的能源邏輯，讓空調(diào)從能源消耗者蛻變?yōu)榍鍧嵞茉瓷a(chǎn)者，開(kāi)啟了空調(diào)行業(yè)的全新紀(jì)元。

　　2018年，“空調(diào)光儲(chǔ)直流化關(guān)鍵技術(shù)研究及應(yīng)用”實(shí)現(xiàn)了源儲(chǔ)網(wǎng)荷一體化及冷熱電聯(lián)供，開(kāi)啟光儲(chǔ)空零碳生態(tài)新時(shí)代，為全球能源轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)了中國(guó)智慧與中國(guó)方案。

　　2021年，格力團(tuán)隊(duì)成功攻關(guān)“零碳源光儲(chǔ)空”系統(tǒng)并實(shí)現(xiàn)升級(jí)，打造出“清潔、安全、可靠、智慧、高效”的零碳健康家，讓陽(yáng)光高效轉(zhuǎn)化為電力，電力得到高效利用。

　　在全球化應(yīng)用場(chǎng)景方面，格力的零碳技術(shù)已廣泛服務(wù)于全球標(biāo)桿項(xiàng)目。十年間，格力“零碳源”光儲(chǔ)空系統(tǒng)已服務(wù)于全球35個(gè)國(guó)家和地區(qū)、12000多個(gè)工程場(chǎng)景，成功進(jìn)入中國(guó)“四大重點(diǎn)”示范工程專(zhuān)項(xiàng)，僅2024年就實(shí)現(xiàn)減碳11萬(wàn)噸。

　　在中東，格力助力沙漠中的建筑實(shí)現(xiàn)“零電費(fèi)、零浪費(fèi)、零排放”。目前，1萬(wàn)套“零碳源光儲(chǔ)空智慧能源系統(tǒng)”已成功應(yīng)用于沙特市場(chǎng)，為中東地區(qū)樹(shù)立起“中國(guó)制造”的品質(zhì)標(biāo)桿，讓世界看到了中國(guó)企業(yè)的雄厚實(shí)力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　以沙特利雅得阿法沙利亞中心(Al-Asasyah)是沙特第一座摩天大樓。格力采用光儲(chǔ)直柔空調(diào)、光儲(chǔ)直流離心機(jī)及G-IEMS局域能源互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)發(fā)電、儲(chǔ)電的智能監(jiān)測(cè)與智慧管理。該系統(tǒng)年均清潔發(fā)電約17萬(wàn)度，減排二氧化碳約148噸，較傳統(tǒng)空調(diào)省電八成以上，為全球綠色建筑發(fā)展樹(shù)立了典范。

　　格力光伏技術(shù)獲“國(guó)際領(lǐng)先”鑒定，其光儲(chǔ)直柔零碳+技術(shù)榮獲第十七屆國(guó)際太陽(yáng)能光伏與智慧能源大會(huì)“太瓦級(jí)鉆石獎(jiǎng)”和“儲(chǔ)能應(yīng)用卓越獎(jiǎng)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。

　　從2013年全球首推光伏直驅(qū)變頻離心機(jī)，到2021年“零碳源”光儲(chǔ)空系統(tǒng)在35個(gè)國(guó)家落地應(yīng)用，格力在十年間實(shí)現(xiàn)了新能源技術(shù)的飛躍式發(fā)展，技術(shù)矩陣已覆蓋新能源高效利用的全場(chǎng)景痛點(diǎn)。格力的系列變革不僅是技術(shù)層面的革新，更是能源利用理念的重大跨越。

　　國(guó)家需要即為企業(yè)方向

　　在國(guó)際貿(mào)易摩擦加劇的大背景下，格力深知，唯有掌握核心技術(shù)，才能在風(fēng)云變幻的國(guó)際市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，以技術(shù)自立贏得尊重與話(huà)語(yǔ)權(quán)。

　　回溯至1991年，格力電器初創(chuàng)之時(shí)，主要依靠組裝家用空調(diào)維持運(yùn)營(yíng)。歷經(jīng)34載的風(fēng)雨洗禮，格力完成了從組裝廠到全產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)自主化的華麗轉(zhuǎn)身。

　　數(shù)控機(jī)床被稱(chēng)為“工業(yè)母機(jī)”。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)數(shù)控機(jī)床的產(chǎn)業(yè)發(fā)展受制于人，關(guān)鍵技術(shù)被卡脖子，極大地影響了我國(guó)工業(yè)化的進(jìn)程，尤其在高端制造領(lǐng)域，這條關(guān)鍵命脈始終掌握在外國(guó)人的手中。為了響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，格力毅然決然地投身到數(shù)控機(jī)床的技術(shù)攻關(guān)中。

　　十年磨一劍，格力終于在高端智能裝備實(shí)現(xiàn)重大突破。其中，“雙工位臥式加工中心GA-UHD500”以三軸快移速度達(dá)60m/min、刀對(duì)刀換刀時(shí)間僅1.5s的卓越性能，打破了德國(guó)、日本企業(yè)在高端機(jī)床領(lǐng)域的長(zhǎng)期壟斷?！案咚匐p五軸龍門(mén)加工中心”更是榮獲日內(nèi)瓦國(guó)際發(fā)明展金獎(jiǎng)，其五軸聯(lián)動(dòng)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)0.002mm的超高加工精度，為中國(guó)航空航天的精密部件制造提供了不可或缺的關(guān)鍵支持。

　　在汽車(chē)制造領(lǐng)域，它助力優(yōu)化生產(chǎn)流程，提升生產(chǎn)效率;在航空航天領(lǐng)域，保障了零部件制造的高精度需求，為飛行安全保駕護(hù)航。尤其在新能源汽車(chē)電池殼體加工環(huán)節(jié)，該技術(shù)為國(guó)內(nèi)企業(yè)降低成本30%以上，切實(shí)推動(dòng)了新能源汽車(chē)行業(yè)的降本增效與蓬勃發(fā)展。

　　這種技術(shù)突破的意義，遠(yuǎn)不止于提升格力自身的全球競(jìng)爭(zhēng)力，更為國(guó)內(nèi)眾多關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)提供了堅(jiān)實(shí)有力的支撐。

　　除了幫助關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)技術(shù)突圍之外，格力更有著關(guān)乎民生的重大事件中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。疫情期間，格力研發(fā)團(tuán)隊(duì)晝夜攻關(guān)，在最短時(shí)間內(nèi)研發(fā)出“獵手”系列空氣凈化器，結(jié)果驗(yàn)證，該產(chǎn)品對(duì)新冠病毒殺滅率達(dá)99%，守護(hù)了千萬(wàn)家庭的健康。

　　格力對(duì)自身社會(huì)責(zé)任的勇于承擔(dān)，不僅完美詮釋了“大國(guó)重器”的深刻內(nèi)涵，更在“國(guó)家的需要即為企業(yè)的方向”理念中得以升華。

　　“創(chuàng)新與責(zé)任”的雙輪驅(qū)動(dòng)

　　安德魯·卡內(nèi)基說(shuō)：“強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感才是一個(gè)偉大企業(yè)家的標(biāo)志?！倍髦椤捌髽I(yè)家的使命是對(duì)國(guó)家需求的回應(yīng)”的理念，貫穿格力發(fā)展的始終：研發(fā)光伏空調(diào)應(yīng)對(duì)霧霾挑戰(zhàn)，攻克井下制冷技術(shù)難題，布局零碳技術(shù)助力“雙碳”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。目前，格力電器已擁有50項(xiàng)“國(guó)際領(lǐng)先”技術(shù)，其中41項(xiàng)與綠色節(jié)能相關(guān)。

　　2024年，格力電器納稅超190億元，工業(yè)制品及綠色能源板塊營(yíng)收達(dá)172.46億元。這些數(shù)字背后，是格力將社會(huì)責(zé)任轉(zhuǎn)化為可持續(xù)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的生動(dòng)實(shí)踐：從鄉(xiāng)村振興精準(zhǔn)滴灌的溫暖關(guān)懷，到主動(dòng)承擔(dān)環(huán)保責(zé)任的豪邁氣魄，再到掌握核心科技“國(guó)之重器”的技術(shù)突破。這些實(shí)踐證明：社會(huì)責(zé)任絕非企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)，而是破浪前行的強(qiáng)勁風(fēng)帆。

　　這種將國(guó)家需求、民生關(guān)切與商業(yè)成功有機(jī)融合的實(shí)踐，不僅定義了新時(shí)代中國(guó)制造的責(zé)任高度，更為全球企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)了中國(guó)智慧與中國(guó)方案。

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