在熱泵行業(yè)品牌競爭日趨激烈的當(dāng)下,芬尼通過構(gòu)建獨特的“科技品牌金字塔”,將“創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)、實干、利他”的價值觀轉(zhuǎn)化為可感知的用戶價值,在全球市場樹立起難以復(fù)制的認(rèn)知壁壘。2025全球品牌升級大會發(fā)布的【董事長的房間】與【世界1號能】,正是這座金字塔頂層的生動注腳,彰顯著“芬尼空氣能,世界大品牌”從口號到實踐的落地路徑。
金字塔基座:價值觀錨定,讓用戶價值成為原點
品牌金字塔的根基,在于貫穿企業(yè)全鏈路的價值觀共識。芬尼以“因用戶偉大”為價值主張,將“做正確的事,為用戶創(chuàng)造價值”的理念融入研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)的每個環(huán)節(jié)。這種價值觀并非抽象概念:當(dāng)研發(fā)團(tuán)隊為實現(xiàn)“熱泵省電誰最強,芬尼省電王中王”的承諾,耗時3年攻克全直流變頻技術(shù),使【世界1號能】較傳統(tǒng)設(shè)備節(jié)能50%;當(dāng)售后團(tuán)隊秉持“因?qū)I(yè)偉大”的服務(wù)觀,在西藏那曲零下30℃環(huán)境中24小時響應(yīng)檢修需求,價值觀已轉(zhuǎn)化為用戶可觸摸的體驗。
正如芬尼董事長宗毅所言:“3個100愿景的實現(xiàn),始于對用戶需求的敬畏?!边@種以用戶為原點的價值觀,為品牌金字塔奠定了不可動搖的基座。
金字塔中層:產(chǎn)品與戰(zhàn)略協(xié)同,構(gòu)建差異化體驗
在價值觀之上,芬尼通過“旗艦爆品+品牌戰(zhàn)略”搭建起金字塔的中層架構(gòu)?!臼澜?號能】憑借“渾身高端零部件,芬尼能用三十年”的品質(zhì),契合“堅定不移的旗艦爆品戰(zhàn)略”;其“品質(zhì)高端不怕壞,發(fā)達(dá)國家都熱愛”的全球口碑,更成為“大商規(guī)模戰(zhàn)略”的有力支撐——海外經(jīng)銷商在簽約時直言:“正是‘發(fā)達(dá)國家都在用’的市場驗證,讓我們敢押注這款產(chǎn)品?!?/p>
【董事長的房間】以“恒溫恒濕恒氧”的五恒系統(tǒng),詮釋“芬尼超高端空氣能養(yǎng)生空調(diào)”的品類定位。兩款產(chǎn)品并非孤立存在,而是與“傳播冠軍戰(zhàn)略”形成協(xié)同——通過1000+旗艦門店的沉浸式體驗,配合“芬尼超高端空氣能養(yǎng)生空調(diào),發(fā)達(dá)國家都在用”的全球案例傳播,讓用戶對“高端”的認(rèn)知從單一產(chǎn)品延伸至品牌整體。
北京某高端社區(qū)業(yè)主的選擇頗具代表性:其放棄外資品牌,最終選用24小時養(yǎng)生級空氣系統(tǒng),不僅因“-25℃穩(wěn)定運行且節(jié)能50%”的技術(shù)參數(shù),更認(rèn)可“以高端領(lǐng)跑高端,以先進(jìn)領(lǐng)跑先進(jìn)”的品牌戰(zhàn)略——這種戰(zhàn)略協(xié)同,讓產(chǎn)品價值在家庭場景中形成乘數(shù)效應(yīng),滿足了用戶對舒適、節(jié)能與高端品質(zhì)的多重需求。
金字塔頂端:認(rèn)知升維,從“賣產(chǎn)品”到“定義生活”
品牌金字塔的頂端,是超越功能的用戶認(rèn)知占領(lǐng)。芬尼通過“芬尼超高端空氣能養(yǎng)生空調(diào),發(fā)達(dá)國家都在用”的形象標(biāo)識語,將產(chǎn)品與“健康、尊貴、可靠”的生活方式綁定?!径麻L的房間】提出“要想董事長身體好,請住芬尼【董事長的房間】”,并非單純的功能宣傳,而是精準(zhǔn)擊中高端用戶對“空間養(yǎng)生”的需求,將設(shè)備升級為“健康人居解決方案”。
這種認(rèn)知升維背后,是對用戶需求的深度洞察:當(dāng)多數(shù)品牌還在比拼制熱效率時,芬尼已通過“恒凈(甲醛≤0.08mg/m3)”“靜音(≤35dB)”等指標(biāo),呼應(yīng)現(xiàn)代人群對呼吸健康的焦慮。正如策劃大師張默聞所言:“從出口全球遙遙領(lǐng)先到中國銷量遙遙領(lǐng)先,核心是讓用戶相信,選擇芬尼就是選擇更優(yōu)的生活方式?!?/p>
從價值觀基座到認(rèn)知頂端,芬尼的品牌金字塔并非靜態(tài)展示,而是通過“產(chǎn)品分級制度”“渠道拓客制度”等增長路徑持續(xù)迭代。當(dāng)【世界1號能】在歐美市場占據(jù)一席之地,當(dāng)【董事長的房間】成為高端住宅標(biāo)配,這座金字塔正在全球用戶心中不斷夯實——這或許正是芬尼能在100多個國家建立認(rèn)知壁壘的核心密碼:以用戶價值為軸心,讓“芬尼空氣能,世界大品牌”的成長與用戶需求始終同頻共振。
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