7月13日,由國(guó)醫(yī)科技攜手健康界傳媒發(fā)起的“全國(guó)SPD標(biāo)桿探訪”活動(dòng)第二站來(lái)到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院。本次活動(dòng)以“數(shù)智驅(qū)動(dòng)·鏈通精益”為主題,匯聚全國(guó)27家醫(yī)院的近百位中高層管理者,圍繞“迎、聽(tīng)、研、觀”四大環(huán)節(jié),全方位解碼中山一院醫(yī)用耗材數(shù)智化管理路徑。國(guó)醫(yī)科技總裁慈云飛等出席活動(dòng)。
一、迎:標(biāo)桿立新,智慧賦能獲認(rèn)證
作為粵港澳大灣區(qū)龍頭醫(yī)院及國(guó)家高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)單位,中山一院與國(guó)醫(yī)科技共創(chuàng)的“1+6+N”SPD模式(醫(yī)院主導(dǎo)+第三方團(tuán)隊(duì))已成為行業(yè)智慧管理標(biāo)桿。
活動(dòng)伊始,健康界創(chuàng)始人兼總裁趙紅、中山一院副院長(zhǎng)殷曉煜分別致辭。殷副院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào),中山一院所打造的“1+6+N”模式自2019年調(diào)研到2023年落地,是醫(yī)院耗材管理深化的里程碑,覆蓋兩院區(qū)高低值及定制耗材,實(shí)現(xiàn)可收費(fèi)耗材“一物一碼”追溯、不可收費(fèi)耗材定數(shù)包管理,顯著提升精細(xì)化和智能化水平。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),健康界授予中山一院“「北斗學(xué)苑」標(biāo)桿醫(yī)院學(xué)習(xí)基地”稱(chēng)號(hào),標(biāo)志其SPD經(jīng)驗(yàn)升級(jí)為全國(guó)性標(biāo)準(zhǔn)化方案。
“北斗學(xué)苑”標(biāo)桿醫(yī)院學(xué)習(xí)基地授牌儀式(左:中山一院余冬蘭;右:健康界趙紅)
二、聽(tīng):多維解碼,勾勒數(shù)智躍遷路徑
醫(yī)用耗材精益化變革是牽動(dòng)醫(yī)院全鏈條的管理重構(gòu)。會(huì)上,中山一院四位專(zhuān)家深入剖析SPD落地路徑。
醫(yī)學(xué)工程部主任余冬蘭在《基于UDI及SPD的醫(yī)療器械全生命周期智慧化管理體系建立》演講中介紹,醫(yī)院創(chuàng)新構(gòu)建了以UDI為基礎(chǔ)、SPD為支撐的全生命周期管理體系。該體系采用“純服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方+市場(chǎng)化配送商”模式,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)、流通、院內(nèi)使用及醫(yī)保結(jié)算的全流程閉環(huán)追溯。實(shí)踐表明,該體系將骨科耗材驗(yàn)收時(shí)間由45分鐘縮短至幾分鐘,通過(guò)SPD與供應(yīng)商平臺(tái)聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了信息共享、自動(dòng)補(bǔ)貨及不良事件快速上報(bào)。
醫(yī)用耗材科科長(zhǎng)吳麗華分享了中山一院SPD精益管理成果。面對(duì)耗材品種繁雜、協(xié)同難等挑戰(zhàn),醫(yī)院采用三級(jí)管理,構(gòu)建“院外倉(cāng)+院內(nèi)周轉(zhuǎn)倉(cāng)”雙循環(huán)模式。通過(guò)云倉(cāng)管理,有效減少備貨成本,提升管理透明度。
手術(shù)麻醉中心護(hù)士長(zhǎng)龔鳳球聚焦手術(shù)室管理。她指出,在手術(shù)量大、人力緊張背景下,SPD顯著減輕護(hù)士驗(yàn)收、收費(fèi)等非核心負(fù)擔(dān),優(yōu)化流程提升手術(shù)效率,并通過(guò)組長(zhǎng)責(zé)任制保障耗材器械高效透明管理,從容應(yīng)對(duì)外部檢查。
呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士段妍妍介紹了臨床耗材三級(jí)庫(kù)管理實(shí)踐。針對(duì)臨床耗材操作計(jì)費(fèi)脫節(jié)、追溯難等問(wèn)題,基于SPD和移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)推出“行為三級(jí)庫(kù)”模式。護(hù)士掃碼綁定患者即可完成計(jì)費(fèi)與管理,形成使用-計(jì)費(fèi)-追溯閉環(huán),大幅減少非護(hù)理工作時(shí)間,提升效率與準(zhǔn)確性。
三、研:聚焦痛點(diǎn),共探可持續(xù)之道
研討環(huán)節(jié),來(lái)自全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理一線的四位專(zhuān)家齊聚,聚焦SPD賦能高質(zhì)量發(fā)展的底層邏輯,共同研討醫(yī)院管理與SPD發(fā)展的核心議題。
研討會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
南通大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備處處長(zhǎng)陳麗強(qiáng)調(diào),SPD要明確院方和服務(wù)商的職責(zé)權(quán)限,醫(yī)工部門(mén)聯(lián)合服務(wù)商嚴(yán)控耗材質(zhì)量,信息中心確保數(shù)據(jù)真實(shí)。此外服務(wù)商需通過(guò)多部門(mén)資質(zhì)認(rèn)證,人員需專(zhuān)業(yè)化升級(jí),支撐管理可持續(xù)深化。
四川省人民醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備部副部長(zhǎng)李偉指出,推進(jìn)SPD首要解決合規(guī)性,耗材品規(guī)制定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)須由院方把控??沙掷m(xù)發(fā)展需實(shí)現(xiàn)醫(yī)院、供應(yīng)商、服務(wù)商三方共贏,服務(wù)商需匹配醫(yī)院需求,適應(yīng)醫(yī)療行為轉(zhuǎn)變。
河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院物資處處長(zhǎng)喬延偉認(rèn)為,未來(lái)需持續(xù)推進(jìn)“BI+AI”應(yīng)用、深化精細(xì)化管理、打通審計(jì)紀(jì)檢環(huán)節(jié),并重視信息安全、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及多維度滿意度。
惠州市第一人民醫(yī)院醫(yī)院辦公室主任吳響軍提出,在反腐高壓下,“純服務(wù)模式”是規(guī)避利益沖突的最優(yōu)解,可保障平臺(tái)公平性。耗材準(zhǔn)入環(huán)節(jié)需建立剛性防干預(yù)機(jī)制,引入必經(jīng)公開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查和第三方論證,杜絕人為干預(yù)空間。
四、觀:場(chǎng)景體驗(yàn),感知精益落地成效
研討會(huì)后,參訪團(tuán)深入中山一院四大核心場(chǎng)景進(jìn)行沉浸式觀摩。
在心導(dǎo)管室,參訪者見(jiàn)證了基于UDI的高值耗材全流程溯源管理;在兒科病房,實(shí)地體驗(yàn)移動(dòng)護(hù)理計(jì)費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)耗材使用與患者信息的實(shí)時(shí)綁定,提升臨床操作效率;在中轉(zhuǎn)庫(kù),智能調(diào)度系統(tǒng)在有限空間內(nèi)精準(zhǔn)優(yōu)化物資流轉(zhuǎn)路徑,彰顯技術(shù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)效能突破;在院外倉(cāng),多院區(qū)協(xié)同中樞平臺(tái)通過(guò)實(shí)時(shí)物資監(jiān)控與智能預(yù)警調(diào)度,保障全域耗材安全供應(yīng)。參訪者由此近距離感知“全院一盤(pán)棋”模式下數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高效協(xié)同體系,中山一院智慧管理實(shí)踐得到具象化呈現(xiàn)。
參訪團(tuán)深入中山一院各智慧物流場(chǎng)景實(shí)地探訪
本次標(biāo)桿之旅圓滿收官,中山一院聯(lián)合國(guó)醫(yī)科技打造的“UDI基石+SPD純服務(wù)模式+全院協(xié)同”三位一體智慧管理范式,以創(chuàng)新性解決方案破解行業(yè)共性難題,樹(shù)立“中山方案”新標(biāo)桿。
中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院始建于1910年,秉承“醫(yī)病醫(yī)身醫(yī)心、救人救國(guó)救世”的醫(yī)訓(xùn),現(xiàn)已躋身中國(guó)頂尖醫(yī)院行列,是粵港澳大灣區(qū)龍頭醫(yī)院、國(guó)家公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展試點(diǎn)單位。醫(yī)院實(shí)力卓著,連續(xù)五年在國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中獲評(píng)最高等級(jí)A++,位列華南第一;擁有36個(gè)國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科,數(shù)量位居全國(guó)前列、華南首位。2023年,醫(yī)院攜手國(guó)醫(yī)科技啟動(dòng)醫(yī)用耗材精益化管理項(xiàng)目,創(chuàng)新打造“1+6+N”管理模式,實(shí)現(xiàn)全院物資智慧管控,樹(shù)立全國(guó)智慧監(jiān)管新標(biāo)桿。
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