近日，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)App鴻蒙應(yīng)用再次重磅更新，接入多個(gè)鴻蒙創(chuàng)新能力，升級(jí)金融用戶服務(wù)體驗(yàn)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障。

　　中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)App是中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)“安心享”自營(yíng)服務(wù)矩陣的重要組成部分，是以在線投保、自助理賠、增值服務(wù)、在線客服等為一體的綜合保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)App鴻蒙版接入了服務(wù)卡片、智能圖片picker、統(tǒng)一文件下載等多個(gè)鴻蒙創(chuàng)新能力，為鴻蒙用戶提供了更便捷的保險(xiǎn)管理服務(wù)、更智能的車主服務(wù)和更安全的數(shù)據(jù)保障。

　　鴻蒙版中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)App通過(guò)搭載智能圖片picker能力，能根據(jù)用戶需求快速篩選圖庫(kù)圖片，提升辦事效率。例如在車輛業(yè)務(wù)-綁定駕駛證時(shí)，用戶可一鍵選擇駕駛證照片并上傳，無(wú)需從海量照片中逐一翻找，省心更省力。

　　服務(wù)卡片能力則支持用戶將常用的核心功能添加在手機(jī)桌面，用戶無(wú)需打開(kāi)App，點(diǎn)擊功能卡片即可一鍵訪問(wèn)，快速辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

　　接入統(tǒng)一文件下載能力后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給應(yīng)用在“下載”目錄下創(chuàng)建專有目錄，用戶可按照應(yīng)用維度快速定位文件，減少“文件混雜難找”的困擾。

　　中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)App作為該公司面向客戶的綜合型、移動(dòng)化自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線服務(wù)矩陣-“安心享”平臺(tái)重要構(gòu)成之一，在保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)方面，創(chuàng)新打造精準(zhǔn)服務(wù)新范式，通過(guò)深度客戶畫像分析，讓每一份保險(xiǎn)保障方案都更貼心、更適配?；趯?duì)客戶的全生命周期保障，構(gòu)建了從少兒成長(zhǎng)到銀發(fā)養(yǎng)老的完整保障矩陣，針對(duì)不同客群的差異化需求，提供家庭、車輛、財(cái)產(chǎn)、意外等專屬解決方案。在場(chǎng)景化服務(wù)方面，除提供基礎(chǔ)的保險(xiǎn)查詢、在線理賠、在線客服等傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)外，構(gòu)筑了以保險(xiǎn)+車務(wù)+健康+生活的“1+3”服務(wù)生態(tài)，支持非事故道路救援、車輛安全檢測(cè)、車輛代駕、代為送檢等車輛服務(wù)在線下單，更可對(duì)就醫(yī)綠色通道、居家救援等服務(wù)進(jìn)行線上辦理，客戶在暢享保險(xiǎn)服務(wù)的同時(shí)，讓保險(xiǎn)服務(wù)真正融入客戶的日常生活。

　　近年來(lái)，國(guó)家持續(xù)推動(dòng)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，而金融行業(yè)是信創(chuàng)的重點(diǎn)領(lǐng)域。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)App深度適配鴻蒙，不僅強(qiáng)化了用戶數(shù)據(jù)安全防護(hù)，更提升了金融服務(wù)的普惠性。如今的鴻蒙正以開(kāi)放的生態(tài)和創(chuàng)新的能力，激活產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，推動(dòng)各領(lǐng)域體驗(yàn)升級(jí)。截至目前，已有超3萬(wàn)鴻蒙應(yīng)用及元服務(wù)正加速開(kāi)發(fā)和更新中。金融領(lǐng)域越來(lái)越多的App逐步加入鴻蒙，為消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的全場(chǎng)景智能體驗(yàn)，走向鴻蒙生態(tài)共建的正向循環(huán)。

　　未來(lái)，鴻蒙版中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)App也將進(jìn)一步深度適配鴻蒙特性，例如借助鴻蒙操作系統(tǒng)的分布式能力，探索整合用戶在手機(jī)、平板等不同設(shè)備和家庭、出行、辦公等不同場(chǎng)景下的投保偏好、理賠習(xí)慣等，為用戶智能推薦個(gè)性化的保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù);通過(guò)跨設(shè)備協(xié)同，讓用戶在不同設(shè)備上也能同步業(yè)務(wù)進(jìn)度，高效管理保單、理賠等多類保險(xiǎn)服務(wù)。

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