當(dāng)“親子消費(fèi)”走向高質(zhì)量升級(jí),當(dāng)“年輕人社交”趨向場(chǎng)景體驗(yàn)化,融合運(yùn)動(dòng)、互動(dòng)、娛樂(lè)于一體的“數(shù)字潮玩空間”正在成為城市新型生活場(chǎng)的標(biāo)配。很多投資者者、商業(yè)運(yùn)營(yíng)者也開始關(guān)注這樣一個(gè)問(wèn)題:
這樣一種新型場(chǎng)館,到底能不能落地?落地之后能不能順利運(yùn)營(yíng)?
作為一家專注數(shù)字運(yùn)動(dòng)設(shè)備研發(fā)與潮玩場(chǎng)館打造的企業(yè),運(yùn)動(dòng)螞蟻在這一過(guò)程中,也在不斷探索出一套相對(duì)成熟的做法,希望能讓更多合作方少走彎路、開店更穩(wěn)、更快。
一、把復(fù)雜的事情“標(biāo)準(zhǔn)化”,是為了解決實(shí)際落地問(wèn)題
潮玩場(chǎng)館不是一個(gè)單一設(shè)備組合那么簡(jiǎn)單,從選址、設(shè)計(jì)、施工,到設(shè)備配置、人員培訓(xùn)、開業(yè)籌備,環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)高。運(yùn)動(dòng)螞蟻希望通過(guò)做減法,把這些復(fù)雜流程,拆解成更清晰、可執(zhí)行的步驟,降低合作伙伴的操作難度:
選址與評(píng)估建議:我們會(huì)根據(jù)過(guò)往案例經(jīng)驗(yàn),協(xié)助合作方判斷目標(biāo)商圈是否適合開設(shè)潮玩場(chǎng)館,比如客流結(jié)構(gòu)、樓層位置、面積適配等。
空間設(shè)計(jì)與布局優(yōu)化:我們有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),會(huì)根據(jù)項(xiàng)目空間量身規(guī)劃項(xiàng)目組合、動(dòng)線和功能區(qū),確保落地效率和用戶體驗(yàn)。
設(shè)備配置建議:并不是每家店都需要全套項(xiàng)目,我們會(huì)根據(jù)場(chǎng)地定位,匹配適合當(dāng)?shù)乜腿旱膴蕵?lè)與運(yùn)動(dòng)設(shè)備,做到“有重點(diǎn)、有差異”。
開業(yè)協(xié)助與運(yùn)營(yíng)支持:前期會(huì)有店長(zhǎng)協(xié)助籌備物料、測(cè)試設(shè)備、做員工培訓(xùn),開業(yè)后也有線上遠(yuǎn)程支持機(jī)制,幫助門店盡快進(jìn)入運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
這一整套標(biāo)準(zhǔn)化體系,不僅降低了合作方的試錯(cuò)成本,也使得運(yùn)動(dòng)螞蟻具備了極強(qiáng)的市場(chǎng)復(fù)制能力與落地速度,特別適合想要快速布局本地市場(chǎng)的新晉創(chuàng)業(yè)者、商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方或跨界投資人。
二、本地化適配,打造區(qū)域特色的潮玩場(chǎng)景
標(biāo)準(zhǔn)化保證效率,而本地化,則是門店打動(dòng)用戶、贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。每個(gè)城市的客群習(xí)慣不同,消費(fèi)偏好也有差異。如果完全照搬一個(gè)模板,很容易“水土不服”。所以運(yùn)動(dòng)螞蟻雖然強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化,但也非常重視本地化的落地靈活度:
項(xiàng)目選擇因地制宜:根據(jù)地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣與客群特征,合理配置設(shè)備組合,比如親子比例高的區(qū)域更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)安全類項(xiàng)目,年輕人聚集的商圈則更注重競(jìng)技刺激類設(shè)備。
空間設(shè)計(jì)靈活調(diào)整:不論是3000㎡商場(chǎng)街區(qū),還是300㎡社區(qū)mini店,我們都能快速定制項(xiàng)目組合與動(dòng)線方案。
運(yùn)營(yíng)內(nèi)容本地策劃:結(jié)合地方節(jié)日、區(qū)域文化、社群玩法,協(xié)助門店制定活動(dòng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)線上線下的同步引流。
特色場(chǎng)館方案設(shè)計(jì):場(chǎng)館名稱、視覺(jué)元素、部分促銷活動(dòng)可以根據(jù)城市特色進(jìn)行差異化設(shè)計(jì),避免“千篇一律”。
我們理解并尊重每一位合作方的城市認(rèn)知,也愿意把這種本地適配性做得更實(shí)在。
三、合作方式多元,適合不同類型的伙伴
為了適應(yīng)不同投資方的需求,運(yùn)動(dòng)螞蟻同步開放品牌直營(yíng)、聯(lián)營(yíng)合作、標(biāo)準(zhǔn)加盟等多種合作模式,并提供個(gè)性化方案匹配。
標(biāo)準(zhǔn)加盟模式:全程復(fù)制總部標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng),由總部提供技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)支持,幫助投資人門店快速落地。
聯(lián)營(yíng)合作模式:由運(yùn)動(dòng)螞蟻提供核心設(shè)備與運(yùn)營(yíng)方案,合作方出資建設(shè)或提供場(chǎng)地,適合具備本地資源或商圈優(yōu)勢(shì)的企業(yè)主。
品牌直營(yíng)模式:適用于目標(biāo)開拓城市,愿意深度共創(chuàng)品牌價(jià)值的投資方,享受品牌紅利與運(yùn)營(yíng)分成。
這一靈活的合作體系,降低了門檻、提高了安全性,運(yùn)動(dòng)螞蟻也希望找到志同道合、愿意一起做事的合作伙伴。每一種合作模式,我們都會(huì)事先溝通清楚、按流程推進(jìn),降低風(fēng)險(xiǎn)。
作為一個(gè)成長(zhǎng)中的品牌,運(yùn)動(dòng)螞蟻也在持續(xù)打磨產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)流程。我們不敢說(shuō)自己做到行業(yè)最好,但一直在努力把事情做扎實(shí)。
目前,我們?cè)诙鄠€(gè)城市已有不同面積、不同類型的場(chǎng)館落地。通過(guò)這些門店的實(shí)際運(yùn)營(yíng)反饋,我們不斷改進(jìn)項(xiàng)目組合、客戶服務(wù)與場(chǎng)館管理方式,為更多合作伙伴提供更真實(shí)、更可行的解決方案。
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