在“7.8全國保險公眾宣傳日”來臨之際,華安保險浙江分公司以“保險服務(wù)送到家”為主題,開展了一系列暖心活動,為購買“安家寶”家庭綜合保險的客戶提供個性化增值服務(wù),用實際行動詮釋“保險讓生活更美好”的理念。
7月7日,華安保險浙江分公司工作人員分別前往吳女士家和萌悅家寵物醫(yī)院,為不同需求的客戶送上定制化服務(wù)。在吳女士家,工作人員不僅安排了專業(yè)的管道疏通服務(wù),還結(jié)合其家庭實際情況,講解了“安家寶”保險的保障范圍,幫助客戶更全面地規(guī)避家庭財產(chǎn)風(fēng)險。吳女士表示:“沒想到保險公司的服務(wù)這么周到,不僅保障全面,還能提供這么實用的上門服務(wù),真的很貼心!”在萌悅家寵物醫(yī)院,工作人員則為客戶和醫(yī)院送上了寵物問診和體檢服務(wù)。針對養(yǎng)寵家庭的需求,工作人員還向他們普及了寵物醫(yī)療相關(guān)的保險知識,進(jìn)一步增強了客戶對品牌的信任感和滿意度。
通過管道疏通、家電檢測、家電清洗、寵物問診、體檢等多樣化服務(wù),不僅解決了客戶的日常需求,更拉近了與客戶的距離,提高了客戶粘性,為沉淀高端客戶資源奠定了良好基礎(chǔ)。未來,華安保險浙江分公司將繼續(xù)深化“保險+服務(wù)”模式,以更精準(zhǔn)、更暖心的服務(wù),為千家萬戶的幸福生活保駕護航。
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