2019年,當珠海市鈦芯動力科技有限公司以TESSAN品牌進軍跨境電商市場時,積加ERP就敏銳地洞察到這類創(chuàng)新型企業(yè)的數(shù)字化需求。作為跨境電商ERP領域的標桿服務商,積加ERP見證了鈦芯動力從智能插座單品突圍到多平臺全球化布局的完整發(fā)展歷程。
在跨境電商行業(yè)高速發(fā)展的黃金時期,積加ERP發(fā)現(xiàn)許多像鈦芯動力這樣的賣家都面臨相似的困境:自研系統(tǒng)難以支撐多平臺運營,數(shù)據(jù)孤島導致決策滯后,財務合規(guī)風險日益凸顯。這正是專業(yè)跨境電商ERP系統(tǒng)最能創(chuàng)造價值的領域。
基于對跨境電商行業(yè)的深刻理解,積加ERP為鈦芯動力量身打造了“ERP+數(shù)倉+業(yè)財一體化”的數(shù)字化解決方案。積加的跨境電商ERP系統(tǒng)首先解決了其多平臺運營的效率痛點,通過智能廣告管理和AI客服系統(tǒng)實現(xiàn)降本增效;隨后通過數(shù)據(jù)倉庫集成,幫助其建立數(shù)據(jù)驅動的運營體系;最終通過金蝶業(yè)財深度對接,構建起符合全球化發(fā)展的合規(guī)屏障。
積加ERP:助力全球化運營效率提升
對于鈦芯動力這樣的跨境電商多平臺賣家,廣告管理與客戶服務是撬動業(yè)績增長的兩大支點。未接入積加ERP前,分散在各平臺的廣告賬戶如同“信息孤島”,數(shù)據(jù)同步延遲、異常指標難定位,運營效率相對低。
作為跨境電商多平臺全渠道ERP喜好度TOP1 ,積加ERP的出現(xiàn),首先在運營板塊撕開效率缺口:
高效廣告投放分析,精準優(yōu)化策略
積加ERP的廣告版塊功能強大且全面,為鈦芯動力構建起精細化廣告管理體系。其廣告日常優(yōu)化、分時策略、關鍵詞監(jiān)控和促銷活動模塊,支持企業(yè)基于同步獲取的報表數(shù)據(jù)快速分析,精準調(diào)整投放策略;同時,系統(tǒng)還能及時響應亞馬遜政策變動,幫助企業(yè)做出準確決策。
此外,積加ERP通過市場情況自動跟蹤、競品情況自動監(jiān)控、運營日志自動記錄等功能,為廣告管理提供多維度數(shù)據(jù)支持,讓每一個廣告決策都有詳實的數(shù)據(jù)依據(jù)。
專業(yè)客服功能,提升服務質(zhì)量
“客服工單”全面升級:
積加ERP全面升級“客服工單”管理系統(tǒng),為鈦芯動力提供了實用且高效的服務工具。其中,站外郵件功能能夠統(tǒng)一管理線上和線下的買家郵件信息,幫助鈦芯動力及時響應客戶需求,提升客戶溝通效率和滿意度。
AI助力降本增效:
當跨境行業(yè)還在探索AI單點應用時,積加ERP已率先完成DeepSeek+ChatGPT+Shulex三大AI引擎深度整合,打造“數(shù)據(jù)洞察-智能決策-高效執(zhí)行”全閉環(huán)。這不僅是工具的升級,更是運營思維的革命一一用AI讀懂跨境電商消費者,用數(shù)據(jù)驅動增長,讓跨境賣家真正實現(xiàn)“降本增效”的終極目標!
積加數(shù)倉:為數(shù)據(jù)驅動提供有力支撐
在跨境電商領域,數(shù)據(jù)是比流量更珍貴的資產(chǎn)。鈦芯動力從創(chuàng)立之初就深諳此道,組建了專業(yè)的數(shù)據(jù)開發(fā)團隊,還自主搭建數(shù)據(jù)模型,試圖通過數(shù)據(jù)洞察指導業(yè)務決策。
但隨著平臺增多、訂單量激增,原有數(shù)據(jù)整合方式弊端漸顯:數(shù)據(jù)傳輸延遲、數(shù)據(jù)不夠豐富全面等。企業(yè)常常深覺“巧婦難為無米之炊”。
當鈦芯動力從同行案例中了解到“積加ERP+數(shù)倉”解決方案時,隨即展開深度合作。積加數(shù)倉的核心價值,在于為鈦芯動力“復制”了一個與ERP實時同步的數(shù)據(jù)倉庫——所有平臺的訂單、庫存、廣告等原始數(shù)據(jù),能以更快速度流入數(shù)倉,且保持最原始的“未加工”狀態(tài)。
這種“全平臺數(shù)據(jù)深度整合”能力,恰好解決鈦芯動力問題。數(shù)據(jù)開發(fā)團隊無需耗費大量精力挖掘及清洗數(shù)據(jù),可直接基于原始數(shù)據(jù)打磨模型,讓“銷售預測更精準、庫存周轉更合理、廣告ROI 優(yōu)化更及時”,借助數(shù)據(jù)模型支撐,鈦芯動力真正實現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說話”的精細化運營。
金蝶集成:筑牢業(yè)財合規(guī)防線
跨境電商的全球化布局,繞不開財稅合規(guī)這道坎。鈦芯動力因采用自研系統(tǒng),其業(yè)財集成需求與常規(guī)標準化方案存在顯著差異。積加通過“全定制開發(fā)”與“快速響應系統(tǒng)升級”的雙重能力,為其打造了適配性極強的業(yè)財集成方案。
全流程定制化開發(fā),貼合自研系統(tǒng)特性
與常規(guī)標準化集成不同,鈦芯動力的業(yè)財鏈路因自研系統(tǒng)的存在而獨具特殊性,積加團隊采用“全定制”模式滿足其個性化需求。
以FBA移除業(yè)務為例:
常規(guī)邏輯為:
一般客戶移除業(yè)務數(shù)據(jù)源直接以庫存分類賬一覽視圖(退貨、棄置、清算)直接推送金蝶其它出入庫,進行財務系統(tǒng)庫存的調(diào)整,同時移除(退貨)在三方倉入庫后直接推送財務系統(tǒng)入庫數(shù)據(jù);
鈦芯動力基于實際業(yè)務場景,為了滿足財務精細化核算要求,集成方案針對移除業(yè)務的三種類型進行了調(diào)整:
FBA移除
FBA移除(退貨):積加基于源報告FBA移除訂單(退貨)詳細中發(fā)貨信息與庫存分類的明細進行匹配,匹配上的結果進行推送,雙數(shù)據(jù)源核對保證了數(shù)據(jù)的準確性;
FBA移除(退貨)在途管理:新增移除在途倉,對所有的移除退貨業(yè)務過程進行管理,業(yè)務能第一時間清楚的知道移除(退貨)有多少是FBA已移除未收貨的貨值;
FBA移除(清算):積加基于日期范圍報告(liquidation)賬單明細生成財務系統(tǒng)的出庫及收入,確保收入與成本同時確認。
FBA移除(棄置):積加基于三個報表(日期范圍報告、FBA訂單報告、庫存分類賬)的數(shù)據(jù)進行聚合處理最終算出棄置類型的數(shù)據(jù),多數(shù)據(jù)源核對計算確保數(shù)據(jù)的唯一;
積加通過定制化開發(fā),深入洞察企業(yè)特殊流程,確保每筆數(shù)據(jù)的準確性。
旗艦版升級的敏捷響應,彰顯產(chǎn)品標準化能力
當穩(wěn)定性和靈活度更高的金蝶旗艦版相對于企業(yè)版進行整體內(nèi)部流程、單據(jù)與接口的全新升級時,積加團隊展現(xiàn)了極強的市場響應速度:
快速吃透系統(tǒng)升級的核心變化,短期內(nèi)完成產(chǎn)品標準化適配;
這套標準化方案不僅在鈦芯動力順利落地,還同步應用于路特創(chuàng)新等多個客戶,驗證了方案的普適性與成熟度。
這種“定制化服務+標準化能力”的雙重優(yōu)勢,讓鈦芯動力深刻感受到積加的專業(yè)度——既能深入理解企業(yè)的個性化需求,又具備快速應對行業(yè)變化的系統(tǒng)能力。
據(jù)了解,積加,是市面上唯一一家能高效落地金蝶旗艦版業(yè)財集成的跨境電商ERP服務商。
鈦芯動力與積加的合作,是“數(shù)字化拼圖”的完美實踐。積加“1+4服務”如同可拆解組合的模塊,讓企業(yè)按需搭建專屬數(shù)字化體系。這一模式在長虹、中藝股份等案例中持續(xù)驗證價值——通過 “需求洞察—方案適配—價值落地”閉環(huán),不僅破解了全球化運營中的數(shù)據(jù)割裂、合規(guī)管理等難題,更推動ERP從工具軟件升級為全域韌性增長的基礎設施。
對鈦芯動力而言,這場合作是全球化擴張的“必選項”,讓TESSAN品牌在靈活拓展中筑牢抗風險根基;對積加來說,這正是“以客戶為中心”的生動詮釋:數(shù)字化服務從來不是單向輸出,而是與客戶共同成長的共生之旅。
當跨境電商進入流量紅利消退的下半場,這種深度共生的伙伴關系,正在成為中國品牌征戰(zhàn)全球的核心競爭力。
積加——跨境多平臺最具代表性數(shù)字化解決方案服務商
深圳市積加跨境網(wǎng)絡科技有限公司成立于2017年,是國內(nèi)知名的跨境電商品牌全渠道數(shù)字解決方案服務商。積加致力于成為跨境電商生態(tài)最值得信賴的伙伴,秉持長期主義精神,為跨境電商品牌賣家提供全渠道統(tǒng)一管理、全鏈路深度運營服務,助力跨境電商品牌賣家實現(xiàn)一個平臺打理全球生意。
積加ERP持續(xù)聚焦精品品牌出海,實行“往大走”戰(zhàn)略,重點服務跨境電商中大型品牌商家,圍繞“跨境電商品牌全渠道數(shù)字化解決方案服務商”品牌定位,提供多平臺全渠道ERP+全渠道系統(tǒng)集成(開放平臺、電商中臺、業(yè)財集成、BI及數(shù)倉)1+4服務。積加獨特的獨立部署、本地私有化部署、RPA等技術架構為客戶提供了更好的數(shù)據(jù)準確性與系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性。憑借扎實的技術壁壘、專業(yè)性與前瞻性的產(chǎn)品與服務體系、模塊化與靈活化的架構設計,積加獲得了客戶、行業(yè)與資本的一致認可,客戶續(xù)約率高達96%,連續(xù)三年實現(xiàn)了3倍以上的增長并成功斬獲多輪融資。品牌出海,就用積加ERP!
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