一顆小白球，如何撬動(dòng)大生態(tài)?一場(chǎng)全球高爾夫例賽，如何詮釋會(huì)員服務(wù)新主張?恒友匯以“三維融合”為支點(diǎn)，為中國會(huì)員服務(wù)提供了一個(gè)“伙伴共生”的解題思路。

　　藍(lán)天為幕，綠茵鋪陳，盛夏驕陽布灑賽場(chǎng)。6月25日，“揮桿行遠(yuǎn) 暢享非凡-恒友匯高爾夫北京城市賽”在延慶輝煌國際高爾夫球場(chǎng)激情開桿。本場(chǎng)賽事匯聚南京鐘山、天津團(tuán)泊湖前序例賽之勢(shì)，吸引30余位會(huì)員揮桿競(jìng)技，以恒友匯14周年司慶季為契機(jī)，構(gòu)筑起價(jià)值共生的平臺(tái)。

　　恒友匯高爾夫球俱樂部自2021年成立以來，延續(xù)著“月月有賽、城城聯(lián)動(dòng)”的節(jié)奏，創(chuàng)新構(gòu)建了“競(jìng)技+社交+公益”三維融合的賽事體系。通過“城市巡回賽+月度例賽”雙軌并行模式，在每年4月-10月于不同城市展開競(jìng)技，為會(huì)員搭建以球會(huì)友、拓展人生體驗(yàn)、創(chuàng)造深層價(jià)值的橋梁，見證著會(huì)員服務(wù)從興趣聚合到情感共生的蛻變。

　　“揮桿行遠(yuǎn) 暢享非凡-恒友匯高爾夫北京城市賽”在延慶輝煌國際高爾夫球場(chǎng)開桿

　　三維融合：小白球撬動(dòng)大生態(tài)

　　作為華北地區(qū)獨(dú)具特色的27洞國際錦標(biāo)賽級(jí)球場(chǎng)，輝煌國際高爾夫球場(chǎng)以近2000畝的占地和10,858碼的賽道，勾勒出一幅自然與運(yùn)動(dòng)交融的畫卷。這個(gè)球場(chǎng)坐落于延慶北部淺山區(qū)的半山緩坡地帶，3D立體山丘造型起伏綿延，競(jìng)技激情與山水詩意相得益彰。

　　高爾夫運(yùn)動(dòng)作為一項(xiàng)集競(jìng)技性、休閑性、社交性于一體的體育活動(dòng)，講究的是專注、戰(zhàn)略與耐心。盡管盛夏暑熱正盛，但球場(chǎng)上選手們穩(wěn)健的推桿、精準(zhǔn)的切擊與瀟灑的揮桿交相輝映，每一桿皆是對(duì)技術(shù)與心態(tài)的極致考驗(yàn)。

　　在這片綠茵場(chǎng)上，北京的趙先生以77桿的優(yōu)異成績(jī)摘得總桿冠軍。賽后，他感慨道：“當(dāng)一場(chǎng)高爾夫例賽既能提供競(jìng)技的酣暢，又能成為社交的紐帶、社會(huì)責(zé)任的載體，它便不再是簡(jiǎn)單的比賽，而是一個(gè)可持續(xù)創(chuàng)造多維價(jià)值的生態(tài)平臺(tái)?！?/p>

　　恒友匯高爾夫北京城市賽決出總桿冠軍

　　五年來，恒友匯高爾夫球俱樂部以“城市巡回+月度例賽”為軸心，串聯(lián)起北京、上海、南京、天津等城市地標(biāo)球場(chǎng)，吸引超百名企業(yè)家、行業(yè)精英加入核心會(huì)員圈層，參賽人次破千。賽事不僅點(diǎn)燃了“場(chǎng)上競(jìng)技、場(chǎng)下交心”的社群活力，更讓會(huì)員間從對(duì)手蛻變?yōu)樯疃群献鞯幕锇椤?/p>

　　“這里早已是我的第二商務(wù)圈?！蔽迥昵凹尤刖銟凡康睦钕壬寡?。賽場(chǎng)上針鋒相對(duì)的對(duì)手，賽后沙龍中卻化身商業(yè)靈感的碰撞者?！皶?huì)員成為伙伴，關(guān)系便轉(zhuǎn)化為資本。比賽不僅是一場(chǎng)力量與技巧的競(jìng)技，更是智慧與友誼的碰撞和交流?！?/p>

　　服務(wù)遠(yuǎn)不止于此，恒友匯通過嵌入“愛心公益”第三極，將賽事延伸至助醫(yī)、助學(xué)、助困、義務(wù)植樹、社區(qū)環(huán)保等公益行動(dòng)，將揮桿的力道轉(zhuǎn)化為社會(huì)責(zé)任的溫度。從會(huì)員服務(wù)到公益踐行，“競(jìng)技+社交+公益”的三維融合鏈條，一端對(duì)接城市商業(yè)資源，一端投身社會(huì)責(zé)任，中間鏈接競(jìng)技紐帶，讓會(huì)員成為生態(tài)鏈條不可分割的共同體。

　　“小白球撬動(dòng)大生態(tài)?！闭鐣?huì)員李先生評(píng)價(jià)，恒友匯以高爾夫?yàn)橹c(diǎn)，撬動(dòng)商業(yè)、社交與公益的協(xié)同共振，在綠茵場(chǎng)上書寫了“以球會(huì)友、以人賦能、以善致遠(yuǎn)”的共生篇章。

　　邁向國際：服務(wù)半徑破界進(jìn)化

　　當(dāng)國內(nèi)賽場(chǎng)漸入佳境，恒友匯會(huì)員的身影也開始走向更遼闊的世界，去體驗(yàn)國際球場(chǎng)的風(fēng)景和服務(wù)。2025年司慶季，恒友匯高爾夫球俱樂部正式走出國門，開啟“日本川奈富士山世界百佳球場(chǎng)”體驗(yàn)之旅。

　　恒友匯走進(jìn)“日本川奈富士山世界百佳球場(chǎng)”

　　6月11日，川奈大島高爾夫俱樂部以百年底蘊(yùn)拉開全球例賽的體驗(yàn)序幕。這座由大谷光明于1928年設(shè)計(jì)的海景球場(chǎng)，總長(zhǎng)5711碼，巧妙利用相模灣地形起伏，海風(fēng)與戰(zhàn)略沙坑形成天然防線。相模灣的碧波與富士山的雪冠交相生輝，歷史與競(jìng)技在此完美交融。

　　次日例賽轉(zhuǎn)戰(zhàn)富士高爾夫俱樂部。這片離富士山最近的“全球經(jīng)濟(jì)百佳”球場(chǎng)，將林間秘境與高原草甸編織成18洞72桿的林克斯風(fēng)格。在這里，每個(gè)球洞都成為觀賞富士山的絕佳觀景臺(tái)，池塘倒影與沙丘地形將戰(zhàn)略性提升至藝術(shù)層面。

　　第三站來到鳴澤高爾夫俱樂部，這座1993年建成的球場(chǎng)被稱為富士山腳下的“山地藝術(shù)場(chǎng)”。8號(hào)洞發(fā)球臺(tái)直擊富士山倒影，18號(hào)洞以“浮島果嶺”驚艷收尾，挑戰(zhàn)與美感并存。作為日本高爾夫運(yùn)動(dòng)的重要地標(biāo)，這個(gè)俱樂部曾多次承辦全國性高爾夫比賽。

　　6月14日，終極試煉在富士經(jīng)典高爾夫俱樂部展開。這座始于1936年的球場(chǎng)，以“東洋最難”之名位列世界百佳第50位。14號(hào)洞“阿門角”的臨海險(xiǎn)境與16-18號(hào)洞“祈禱三洞”的心理壓迫，將技術(shù)、策略與意志品質(zhì)熔于一爐，既是對(duì)球手的獎(jiǎng)賞，也是終極試煉的見證。

　　“從天津團(tuán)泊湖到富士山麓，恒友匯帶我們跨越的不僅是地理距離，更刷新了我們對(duì)運(yùn)動(dòng)精神與頂級(jí)服務(wù)的認(rèn)知?！庇H歷日本之行，會(huì)員張女士如是感慨。這份從城際到國際的深度體驗(yàn)，也成為恒友匯服務(wù)半徑破界進(jìn)化、升級(jí)會(huì)員服務(wù)體驗(yàn)的生動(dòng)寫照。

　　日本之行后，會(huì)員趙先生仍對(duì)“阿門角”的決勝時(shí)刻念念不忘：“頂著海風(fēng)推進(jìn)關(guān)鍵一桿，這份成就感是任何事物都無法替代的?！彼诖?，未來能與恒友匯高球俱樂部一同走進(jìn)更多世界級(jí)球場(chǎng)，領(lǐng)略更豐富的人生風(fēng)景。

　　據(jù)俱樂部負(fù)責(zé)人透露，繼此次海外之旅后，恒友匯在持續(xù)深耕國內(nèi)月度例賽的同時(shí)，已著手策劃再度探訪全球各地知名球場(chǎng)，為會(huì)員解鎖更多元的揮桿版圖與人生體驗(yàn)。

　　智“匯”伙伴：會(huì)員服務(wù)晉級(jí)3.0時(shí)代

　　其實(shí)，在賽場(chǎng)之外，一場(chǎng)更為深刻的變革已然拉開帷幕。

　　“中國會(huì)員服務(wù)歷經(jīng)‘工具時(shí)代’與‘生態(tài)時(shí)代’，如今已邁入‘3.0伙伴時(shí)代’?！焙阌褏R相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，這場(chǎng)演進(jìn)的本質(zhì)，在于用戶關(guān)系運(yùn)營從交易驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向情感共生。

　　回望中國會(huì)員服務(wù)的發(fā)展歷程，其演進(jìn)脈絡(luò)清晰可辨。自九十年代后期至2010年前后，可視為會(huì)員服務(wù)的“1.0工具時(shí)代”。1996年山姆會(huì)員店進(jìn)入深圳，開創(chuàng)“憑卡入場(chǎng)”模式，會(huì)員身份附著于價(jià)格標(biāo)簽之上，消費(fèi)本身構(gòu)成了其全部?jī)?nèi)涵。

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起，2010年至2018年間邁入會(huì)員服務(wù)“2.0生態(tài)時(shí)代”，京東、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭創(chuàng)新模式應(yīng)運(yùn)而生，致力于打破不同平臺(tái)間的壁壘，融通多元化的會(huì)員權(quán)益，成功地將“用戶粘性”鍛造成為衡量?jī)r(jià)值的新標(biāo)尺。

　　當(dāng)時(shí)間從2018年行進(jìn)至今日，一個(gè)更具深度的“3.0伙伴時(shí)代”正式開啟。以恒友匯為代表的會(huì)員服務(wù)平臺(tái)，以數(shù)據(jù)精度、情感溫度與生態(tài)寬度為關(guān)鍵支點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從服務(wù)提供者向與伙伴價(jià)值創(chuàng)造者的躍遷。

　　時(shí)至今日，會(huì)員早已超越消費(fèi)者范疇，進(jìn)化成為與企業(yè)共生共榮的生態(tài)伙伴。自2018年起，恒友匯以“價(jià)值服務(wù)”釀暖客戶溫度，以“生態(tài)協(xié)同”拓寬成長(zhǎng)廣度，以“智慧聚力”耕耘伙伴厚度，7年間一直秉承智“匯”伙伴的理念，不止于滿足會(huì)員財(cái)富保值增值的需求，更在于平臺(tái)與會(huì)員間的彼此成就。

　　揮桿筑夢(mèng)，共創(chuàng)未來。綠茵場(chǎng)上小白球終會(huì)落地，會(huì)員服務(wù)的情感價(jià)值卻不斷躍升。恒友匯將繼續(xù)深化服務(wù)、升級(jí)體驗(yàn)，以高爾夫運(yùn)動(dòng)為橋梁，攜手會(huì)員共同探索、創(chuàng)造高品質(zhì)健康生活方式，與會(huì)員伙伴同行，以健康生活方式與精英社交價(jià)值的多維賦能，助力會(huì)員在綠茵場(chǎng)上書寫精彩篇章，共筑穩(wěn)健向上的財(cái)智人生。

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