近日,第十三屆TopDigital創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷盛典上,全球智能設(shè)備外觀結(jié)構(gòu)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)龍頭伯恩光學(xué)摘得“年度卓越創(chuàng)新品牌獎(jiǎng)”。作為數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域權(quán)威盛會(huì),評(píng)委會(huì)特別肯定其“技術(shù)創(chuàng)新與品牌影響力的雙重突破”,為供應(yīng)鏈企業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,伯恩光學(xué)在全球擁有9個(gè)生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能達(dá)22億片,自主研發(fā)的“魔女披風(fēng)”超硬鍍膜、超大深度熱彎技術(shù)等核心技術(shù),已應(yīng)用于智能手機(jī)、智能穿戴、AR/VR及車載顯示領(lǐng)域,合作覆蓋全球主流智能終端品牌。
活動(dòng)同期的B2B品牌論壇上,伯恩光學(xué)品牌運(yùn)營(yíng)官?gòu)堥窒砹瞬鞴鈱W(xué)成為“隱形冠軍”的轉(zhuǎn)型密碼。
70%觸達(dá)與5%認(rèn)知:供應(yīng)鏈的隱形困境
“我們的產(chǎn)品每天與70%消費(fèi)者‘肌膚之親’,但品牌認(rèn)知僅5%。”張楠指出,這是供應(yīng)鏈企業(yè)的普遍痛點(diǎn)——作為消費(fèi)體驗(yàn)的核心支撐,供應(yīng)鏈決定70%用戶感受,卻長(zhǎng)期“隱身”幕后。伯恩作為全球玻璃蓋板龍頭,產(chǎn)品深度嵌入蘋(píng)果、三星、小米等智能終端,但長(zhǎng)期代工思維下,品牌建設(shè)缺位。
隨著市場(chǎng)紅利消褪,客戶需求更挑剔、同行競(jìng)爭(zhēng)白熱化、人口紅利衰退疊加貿(mào)易波動(dòng),傳統(tǒng)代工的“成本護(hù)城河”逐漸失效;互聯(lián)網(wǎng)與AI時(shí)代,客戶從“找產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向“看口碑”,供應(yīng)鏈的透明度與品牌力成為新競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。
破局三步:戰(zhàn)略共識(shí)-體系筑基-精準(zhǔn)敘事
伯恩的品牌建設(shè)從“統(tǒng)一內(nèi)部認(rèn)知”開(kāi)始。張楠透露,團(tuán)隊(duì)用3個(gè)月深入調(diào)研,覆蓋企業(yè)高層到一線產(chǎn)線,提煉出“定義科技時(shí)尚 讓智能美學(xué)更無(wú)邊界”的新使命,將“開(kāi)放、互信、匠心、實(shí)干”確立為核心價(jià)值觀,成為十萬(wàn)員工行為準(zhǔn)則。伯恩二代老板楊俊建牽頭成立品牌戰(zhàn)略委員會(huì),聯(lián)合研發(fā)、生產(chǎn)等核心部門,推動(dòng)品牌與業(yè)務(wù)深度融合。
思想統(tǒng)一后,伯恩搭建“硬核工具箱”:通過(guò)“品牌文化溯源工程”,收集技術(shù)沿革、工藝迭代、客戶案例等資料,構(gòu)建涵蓋十余個(gè)維度的品牌資料庫(kù);為新技術(shù)定制“價(jià)值標(biāo)簽”,如超硬鍍膜技術(shù)命名“魔女披風(fēng)”,強(qiáng)調(diào)耐摔耐刮性能;建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,從企業(yè)VI、見(jiàn)客話術(shù)到供應(yīng)鏈品牌評(píng)估模型,確保可持續(xù)性。
品牌落地關(guān)鍵在精準(zhǔn)敘事。伯恩圍繞拳頭產(chǎn)品、技術(shù)突破、客戶案例,用故事化語(yǔ)言傳遞價(jià)值:通過(guò)工藝動(dòng)畫(huà)展示生產(chǎn)細(xì)節(jié),用紀(jì)錄片記錄產(chǎn)線“較真”的工程師日常,打造“匠人”“匠品”IP;聯(lián)合客戶與上下游生態(tài),以合作成果、行業(yè)認(rèn)證、獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)為背書(shū),構(gòu)建“可信賴、能協(xié)同”的品牌形象。
AI時(shí)代煥新:品牌敘事的四重躍遷
“AI正重構(gòu)品牌邏輯?!睆堥獜?qiáng)調(diào),未來(lái)供應(yīng)鏈品牌需完成四重躍遷:從“說(shuō)服”轉(zhuǎn)向“驗(yàn)證”,用可交互、可溯源的數(shù)據(jù)證明技術(shù)實(shí)力;從“封閉”轉(zhuǎn)向“生態(tài)”,與客戶、合作伙伴共同參與敘事;從“關(guān)鍵詞堆砌”轉(zhuǎn)向“信息植入”,以高信源內(nèi)容成為AI搜索的“最佳答案”;從“人力創(chuàng)意”轉(zhuǎn)向“人機(jī)共創(chuàng)”,借助AI提升內(nèi)容效率,激發(fā)人類創(chuàng)新潛力。
“中國(guó)供應(yīng)鏈早已不是‘世界工廠’,而是全球網(wǎng)絡(luò)的‘中樞神經(jīng)’?!睆堥硎?,伯恩將以“技術(shù)+品牌”雙輪驅(qū)動(dòng),向全球高端價(jià)值鏈躍遷,用標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)、價(jià)值話語(yǔ)權(quán)與危機(jī)抵抗力,重塑“中國(guó)品牌”的全球地位。
從“幕后功臣”到“全球品牌”,伯恩的實(shí)踐為供應(yīng)鏈企業(yè)提供了突圍樣本——當(dāng)技術(shù)實(shí)力與品牌價(jià)值同頻共振,“隱形冠軍”終能撕掉標(biāo)簽,在全球舞臺(tái)亮出“中國(guó)名片”。
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