隨著數(shù)字經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，金融行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)平臺在迎來新機遇的同時，也面臨獲客成本高企、與運營效率低效不足的問題挑戰(zhàn)。作為金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)，互聯(lián)數(shù)智憑借其自主研發(fā)的智能獲客系統(tǒng)“天澤”與智能運營系統(tǒng)“天樞”，為行業(yè)帶來全新的解決方案，助力金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)平臺金融流量變現(xiàn)邁出堅實的步伐。

　　據(jù)了解，互聯(lián)數(shù)智的智能獲客系統(tǒng)“天澤”通過構(gòu)建起了一套完整、高效的智能獲客閉環(huán)，覆蓋獲客全流程。這一閉環(huán)的核心，首先便是作為“地基”的標簽體系。通過對海量、多源異構(gòu)數(shù)據(jù)的深度處理與結(jié)構(gòu)化定義，互聯(lián)數(shù)智打造出精準、立體的用戶畫像，金融機構(gòu)借此從而可以深入洞察用戶需求，并精準鎖定真正的目標客群，徹底告別傳統(tǒng)“廣撒網(wǎng)”式營銷的盲目與資源浪費，為后續(xù)精準觸達和風險控制價值深耕奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　如果說標簽體系是地基，那么獲客管理中臺則是“天澤”系統(tǒng)的智能中樞。該“智慧大腦”貫穿客戶獲取的全生命周期階段，實現(xiàn)了對獲客流程的集中統(tǒng)一管理與監(jiān)控，并且能實時追蹤各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整獲客策略，顯著優(yōu)化了資源的調(diào)度效率。此外，“天澤”系統(tǒng)還采用RTA（實時競價）策略，根據(jù)用戶實時行為和市場動態(tài)靈活調(diào)整出價，實現(xiàn)如此一來既不錯失優(yōu)質(zhì)客戶，又能合理控制成本的雙重保障，助力合作金融機構(gòu)形成差異化的獲客優(yōu)勢。

　　當精準獲客完成后只是第一步，如何將這些潛在客戶轉(zhuǎn)化為實際用戶，并實現(xiàn)長期穩(wěn)定的價值貢獻實現(xiàn)用戶生命周期價值的深度挖掘，成為新的增長命題，互聯(lián)數(shù)智的智能運營系統(tǒng)“天樞”給出了答案，依托跨場景數(shù)據(jù)融合能力與強化學習算法，該系統(tǒng)助力實現(xiàn)從潛在客戶到忠誠用戶的價值躍遷，從而最大化客戶全生命周期價值，促進業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展。

　　“天樞”系統(tǒng)的核心優(yōu)勢在于其強大的多渠道精準觸達與策略執(zhí)行能力，通過該系統(tǒng)整合了電銷系統(tǒng)、短信中臺和機器人系統(tǒng)等多個系統(tǒng)渠道，形成全方位的用戶觸達網(wǎng)絡。更重要的是，“天樞”系統(tǒng)還具備深度用戶生命周期管理視角，根據(jù)用戶的它能基于“天澤”構(gòu)建的精準畫像及用戶所處的具體生命周期階段，自動觸發(fā)差異化的觸達策略與正向溝通內(nèi)容。這種“千人千面”的運營策略，極大提升了用戶體驗和交互的精準度和體驗，最終實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化率的躍升和價值的深挖。

　　在實際應用中，互聯(lián)數(shù)智的這兩大智能系統(tǒng)已展現(xiàn)出強大的效能。對于互聯(lián)網(wǎng)平臺而言，成功幫助深挖其將閑置流量價值，轉(zhuǎn)化為實際商業(yè)價值，實現(xiàn)流量與收益的雙增長；對于金融機構(gòu)而言，有力推動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，顯著提升業(yè)務效率，降低運營成本，增強市場競爭力。未來，互聯(lián)數(shù)智將持續(xù)深耕金融科技領(lǐng)域，不斷迭代升級系統(tǒng)，為金融機構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺的高質(zhì)量發(fā)展注入更強勁動力。

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