今年是第13個“7.8全國保險公眾宣傳日”，由國家金融監(jiān)督管理總局指導(dǎo)，中國保險行業(yè)協(xié)會主辦，保險行業(yè)共同開展。年度主題為：愛和責(zé)任 保險讓生活更美好。

　　作為保險行業(yè)的一員，招商信諾人壽保險有限公司（以下簡稱“招商信諾”）積極響應(yīng)號召，已于6月18日全面啟動2025年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動。招商信諾總分聯(lián)動，在宣傳教育、公益服務(wù)、消費者權(quán)益保護(hù)等多維度落實活動要求，在全國范圍內(nèi)開展系列宣傳活動。

　　作為一家始終秉持“以客戶為中心”理念的保險公司，招商信諾將“愛”融入服務(wù)細(xì)節(jié)，以高度責(zé)任感致力于提升消費者金融素養(yǎng)，切實保障消費者合法權(quán)益，用行動詮釋保險行業(yè)的溫度與擔(dān)當(dāng)。

　　深入不同重點群眾，知識普及潤物無聲

　　為了使“保險讓生活更美好”的理念深入人心，招商信諾總分聯(lián)動，結(jié)合“七一”等重要節(jié)點，精準(zhǔn)聚焦不同群體的核心需求開展多樣化活動，深入推進(jìn)金融保險知識的宣傳，將守護(hù)責(zé)任落到實處，組織開展了形式多樣的群眾性宣傳活動。

　　除舉辦金融知識講座外，招商信諾創(chuàng)新推出互動游戲、金融市集等趣味活動，巧妙將金融知識普及和風(fēng)險防范內(nèi)容融入其中，寓教于樂，讓公眾在輕松氛圍中學(xué)習(xí)識別金融風(fēng)險；扎實推進(jìn)“保險五進(jìn)入”活動，深入學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)、機(jī)關(guān)和企業(yè)。針對風(fēng)險識別能力較弱的老年群體，機(jī)構(gòu)深入社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心和志愿者服務(wù)站（如常州文禧園、廣州城隍廟），開設(shè)“銀發(fā)金融課”，通過剖析“以房養(yǎng)老”“養(yǎng)老服務(wù)”等典型騙局案例與互動問答，有效提升其金融風(fēng)險防范意識。聚焦家庭，東莞分公司創(chuàng)新開展入戶宣傳，在講解非法集資陷阱的同時融入禁毒知識普及，尤其強(qiáng)化青少年對毒品危害的認(rèn)知，全方位守護(hù)家庭安全根基。

　　優(yōu)化服務(wù)觸點，傳遞溫暖筑牢防線

　　招商信諾深知，每一次用心的服務(wù)，都是對“愛和責(zé)任”理念的踐行。公司一方面持續(xù)深耕線下服務(wù)場景，在便民服務(wù)點和“溫暖驛站”增設(shè)愛心座椅、適老化設(shè)施，并設(shè)立服務(wù)新市民、關(guān)愛戶外勞動者等暖心專屬區(qū)域。另一方面，公司積極拓展公益服務(wù)，各分支機(jī)構(gòu)聯(lián)動相關(guān)政府部門、醫(yī)療衛(wèi)生組織及公益組織等，深入需要幫助的地區(qū)和人群，組織開展形式多樣的保險公益活動，在履行社會責(zé)任中傳遞溫暖，筑牢民生保障防線。

　　同時，招商信諾持續(xù)拓展宣傳覆蓋面，深入各類民生場景開展精準(zhǔn)金融教育。上海分公司聯(lián)合地方居委深入縣域基層社區(qū)，通過發(fā)放單頁、一對一講解填補(bǔ)金融知識鴻溝；廣東、東莞等機(jī)構(gòu)在公園、社區(qū)中心等公共場所設(shè)點，向流動市民普及識別非法集資技巧；湖北分公司則敏銳捕捉高考期間持續(xù)暴雨的特殊時刻，搭建“愛心候考驛站”，在為焦慮家長提供避雨場所的同時，巧妙借助手持扇傳遞“防范電信詐騙”“守護(hù)個人信息安全”等實用知識，將風(fēng)險教育融入溫情服務(wù)。招商信諾通過總分聯(lián)動，通過場景化、精準(zhǔn)化的宣傳行動，有力地提升了老年群體、家庭及社會公眾的金融風(fēng)險防范意識和能力，生動詮釋險企守護(hù)人民美好生活的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

　　打造立體傳播矩陣，講好信諾守護(hù)故事

　　為擴(kuò)大宣傳覆蓋面，招商信諾構(gòu)建了線上線下聯(lián)動的立體傳播矩陣。公司聚焦服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、保障民生福祉以及打擊非法金融活動方面的實踐成果，集中展示保險業(yè)服務(wù)國家戰(zhàn)略、維護(hù)金融安全的正面貢獻(xiàn)。

　　在自有新媒體陣地，招商信諾充分利用社交媒體、短視頻平臺及自有App等渠道，制作發(fā)布通俗易懂、形式活潑的原創(chuàng)內(nèi)容，如《“代理退保”有陷阱》系列真實案例解析等，幫助消費者增強(qiáng)風(fēng)險識別能力和理性決策意識。此外，公司還在各職場廣泛展示年度主題和海報，旨在提升社會公眾風(fēng)險防范意識，塑造保險行業(yè)專業(yè)、可靠、可信賴的正面形象。

　　值得一提的是，招商信諾積極參與行業(yè)協(xié)會組織的“《我的保險人生》短視頻展播（第二季）”活動。公司精心策劃制作短視頻，聚焦金融服務(wù)的“五篇大文章”，通過一線保險從業(yè)者、普通消費者及受益者的真實視角，生動講述保險如何在關(guān)鍵時刻提供保障價值以及金融風(fēng)險教育如何幫助人們識別和規(guī)避潛在陷阱，例如幫助新市民避免陷入網(wǎng)貸陷阱、老年人識破金融詐騙等案例，用一個個溫暖的故事展現(xiàn)“愛和責(zé)任”的力量。

　　招商信諾表示，公司始終堅守“金融為民”本色，持續(xù)加大消費者教育和風(fēng)險提示力度，幫助公眾客觀認(rèn)知保險功能，準(zhǔn)確理解保險價值，有效識別金融風(fēng)險,并積極傳播保險行業(yè)正能量。

　　未來，招商信諾也將持續(xù)深化依法合規(guī)經(jīng)營，運用科技賦能風(fēng)控，堅決打擊侵害消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為，切實履行維護(hù)金融安全的責(zé)任，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和人民美好生活持續(xù)貢獻(xiàn)力量。

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