去年以來(lái),消費(fèi)品以舊換新政策不斷“上新”,有力推動(dòng)消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)大,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)明顯。6月17日,北京市商務(wù)局發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)圍2025年消費(fèi)品以舊換新補(bǔ)貼商品的公告》,在實(shí)施汽車、家電、電動(dòng)自行車、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品補(bǔ)貼政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)圍補(bǔ)貼商品品類。
作為深耕支付行業(yè)23余載的支付服務(wù)機(jī)構(gòu),銀聯(lián)商務(wù)在北京地區(qū)一直圍繞支付主業(yè),以科技為筆、以服務(wù)為墨,用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)落實(shí)金融“五篇大文章”的重要部署,不僅積極助力“以舊換新”落地,還在推動(dòng)養(yǎng)老助餐、助力智慧農(nóng)批、服務(wù)公共交通等民生領(lǐng)域深耕細(xì)作,以數(shù)字化解決方案打通民生服務(wù)“最后一公里”,用責(zé)任擔(dān)當(dāng)勾勒便民生活新圖景,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
“以舊換新”激活消費(fèi)市場(chǎng)新動(dòng)能
作為北京市商務(wù)局“以舊換新”活動(dòng)的支付和技術(shù)服務(wù)提供商,銀聯(lián)商務(wù)于2024年下半年開始承辦北京市“以舊換新”活動(dòng)。此前,北京地區(qū)家電“以舊換新”主要通過(guò)線上/線下大商戶ERP系統(tǒng)直接對(duì)接北京市官方核驗(yàn)平臺(tái)的模式。但對(duì)眾多意愿參加活動(dòng)的中小商戶而言,該模式技術(shù)門檻較高,存在一定的系統(tǒng)對(duì)接難度。
面對(duì)“以舊換新”活動(dòng)上線時(shí)間緊、接口變化多等難題,銀聯(lián)商務(wù)根據(jù)北京市商務(wù)局的實(shí)際需求,充分發(fā)揮旗下“小U零售”SaaS單品營(yíng)銷解決方案所具備的快速部署、快速安裝、快速上線、快速維護(hù)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),創(chuàng)新推出了“小U單品+京通小程序+商家小程序助手”的組合式解決方案,高效完成相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試與對(duì)接,從而打破了以往傳統(tǒng)“大商戶ERP系統(tǒng)對(duì)接”模式的技術(shù)壁壘,大幅降低了中小商戶對(duì)接市級(jí)平臺(tái)的難度,以專業(yè)實(shí)力確保項(xiàng)目快速落地,獲得政府與市場(chǎng)的高度認(rèn)可。
截至目前,銀聯(lián)商務(wù)已累計(jì)助力北京地區(qū)數(shù)百家商戶、共計(jì)一千多家門店開展“以舊換新”活動(dòng),帶動(dòng)交易金額十多億元,為北京地區(qū)“以舊換新”開展貢獻(xiàn)銀商力量。
智慧養(yǎng)老服務(wù)守護(hù)銀發(fā)幸?!笆场惫?/strong>
一直以來(lái),北京市民政局通過(guò)對(duì)養(yǎng)老助餐點(diǎn)按用餐量補(bǔ)貼的方式,給首都適齡老人提供就餐補(bǔ)助福利。為守護(hù)社區(qū)老年人“舌尖上的幸?!保_保提供衛(wèi)生、便捷的助老用餐服務(wù),北京市西城區(qū)于2022年9月開始推出“父母食堂”養(yǎng)老助餐品牌。
銀聯(lián)商務(wù)自2022年起,就與西城區(qū)民政局開展合作,通過(guò)為“父母食堂”提供智能終端設(shè)備、支付結(jié)算服務(wù),不僅助力民政局實(shí)現(xiàn)政府養(yǎng)老助餐補(bǔ)貼的全流程管理,還讓該區(qū)老人都體驗(yàn)到“一步操作”即完成點(diǎn)餐、核驗(yàn)、支付的便捷養(yǎng)老助餐服務(wù)。目前,銀聯(lián)商務(wù)已為西城區(qū)兩百多家“父母食堂”布放了智能終端設(shè)備,形成覆蓋263個(gè)社區(qū)的“10分鐘服務(wù)圈”。老年人群只需在第一次就餐時(shí)進(jìn)行身份信息識(shí)別和錄入,后續(xù)“刷臉”就可以支付并取餐,并且同時(shí)享受到每人每天5元的支付立減餐補(bǔ),有效減少了排隊(duì)結(jié)算的時(shí)間。
除助力西城區(qū)的老年人便捷就餐外,銀聯(lián)商務(wù)的智慧養(yǎng)老服務(wù)還進(jìn)一步延伸到養(yǎng)老助殘卡應(yīng)用領(lǐng)域。
作為北京當(dāng)?shù)乩夏耆讼硎苌鐣?huì)福利、社會(huì)優(yōu)待及社會(huì)服務(wù)的身份憑證,養(yǎng)老助殘卡可用于北京市各類老年人福利津貼補(bǔ)貼發(fā)放。為助力有效擴(kuò)大養(yǎng)老助殘卡權(quán)益賬戶的支付場(chǎng)景,銀聯(lián)商務(wù)積極發(fā)揮自身在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和資源,協(xié)同多方探索破局路徑。2023年,銀聯(lián)商務(wù)與北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)對(duì)接,為全市125家助餐點(diǎn)開通養(yǎng)老助殘卡支付功能,老人可使用養(yǎng)老助殘卡在助餐點(diǎn)便捷地完成“點(diǎn)餐—展碼—掃碼支付”的消費(fèi)流程。2024年以來(lái),銀聯(lián)商務(wù)又協(xié)同北京市民政局、中國(guó)銀聯(lián)等,在“云閃付”APP中上線“北京養(yǎng)老助殘卡功能綁定”小程序,老人及家屬可通過(guò)手機(jī)在線綁卡,購(gòu)物時(shí)直接通過(guò)“云閃付”掃碼,選擇使用補(bǔ)(津)貼賬戶即可調(diào)用“北京養(yǎng)老助殘卡”完成支付。
數(shù)字賦能打造智慧農(nóng)批新標(biāo)桿
北京新發(fā)地市場(chǎng)位于北京市豐臺(tái)區(qū),是中國(guó)乃至亞洲最大的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)之一,日均客流量超過(guò)3萬(wàn)人次。
2024年底,為提升新發(fā)地市場(chǎng)的支付效率,銀聯(lián)商務(wù)聯(lián)合北京銀行為新發(fā)地市場(chǎng)打造了包含“收銀一體秤+C掃B支付”產(chǎn)品組合的智慧結(jié)算服務(wù)方案:通過(guò)為市場(chǎng)內(nèi)180個(gè)攤位、260家商戶布放的“收銀一體秤”,為消費(fèi)者擬購(gòu)買物品完成稱重和計(jì)價(jià)后,會(huì)打印一張帶有支付二維碼的小票明細(xì)單;消費(fèi)者掃碼即可完成便捷支付,有效提升了市場(chǎng)內(nèi)的交易體驗(yàn)。
隨著新發(fā)地市場(chǎng)管理方對(duì)數(shù)字化管理的需求逐步加深,針對(duì)此前在市場(chǎng)管理中出現(xiàn)的無(wú)法掌握租戶銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)內(nèi)資源難以整合等相關(guān)難題,近期銀聯(lián)商務(wù)又為其新增上線了定制語(yǔ)音播報(bào)、線上購(gòu)物車等相關(guān)服務(wù)。通過(guò)為市場(chǎng)內(nèi)每個(gè)攤位提供定制格式的二維碼立牌,消費(fèi)者購(gòu)買商品掃碼付款后,商戶會(huì)實(shí)時(shí)聽到“為您收款XX元”的定制語(yǔ)音播報(bào),讓商戶在繁忙或嘈雜的環(huán)境中也可以及時(shí)掌握收款動(dòng)態(tài);同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)管理方和商戶間的分賬需求,銀聯(lián)商務(wù)為其提供的購(gòu)物車產(chǎn)品后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)在每一筆交易完成的同時(shí)按照約定比例自動(dòng)完成管理方和商戶間的分賬,并定期給管理方提供分賬明細(xì)供其查詢確認(rèn),同時(shí)便于其動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)內(nèi)相關(guān)商戶的經(jīng)營(yíng)情況。不斷升級(jí)的“支付+”服務(wù)不僅為消費(fèi)者帶來(lái)更流暢的支付購(gòu)物體驗(yàn),也為新發(fā)地市場(chǎng)內(nèi)的商戶提供了便捷的結(jié)算工具,進(jìn)一步推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)向智能化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。
外卡升級(jí)助力城市軌道交通全球首次實(shí)現(xiàn)“五大卡”拍卡過(guò)閘
去年9月,北京城市軌道交通實(shí)現(xiàn)萬(wàn)事達(dá)卡(Mastercard)、維薩卡(Visa)拍卡過(guò)閘。為進(jìn)一步擴(kuò)大北京城市軌道交通拍卡過(guò)閘的服務(wù)支持范圍,作為該項(xiàng)目主要的支付服務(wù)機(jī)構(gòu),銀聯(lián)商務(wù)今年以來(lái)按照北京市交通委、人民銀行北京市分行、北京金融局的統(tǒng)一部署,聯(lián)合中信銀行,又新增上線了支持境外發(fā)行的JCB卡和境內(nèi)外發(fā)行的美國(guó)運(yùn)通卡非接觸式拍卡過(guò)閘及購(gòu)補(bǔ)票功能。至此,北京成為全球首個(gè)城市軌道交通全網(wǎng)支持中國(guó)銀聯(lián)、萬(wàn)事達(dá)、維薩、JCB、美國(guó)運(yùn)通五大卡組織支付服務(wù)的城市。
該方案上線籌備期內(nèi),銀聯(lián)商務(wù)不僅承擔(dān)并完成了北京地鐵閘機(jī)、自動(dòng)售票機(jī)等終端外卡支付受理的系統(tǒng)改造開發(fā),還根據(jù)北京地鐵運(yùn)營(yíng)的清結(jié)算時(shí)間、分段計(jì)費(fèi)等業(yè)務(wù)規(guī)則要求,對(duì)應(yīng)提供了包括對(duì)賬、劃付、清結(jié)算等在內(nèi)的定制化服務(wù),通過(guò)資金保付功能模塊進(jìn)一步保障地鐵進(jìn)出閘機(jī)毫秒級(jí)交易速度的要求,從而實(shí)現(xiàn)了拍卡過(guò)閘交易鏈路的通暢。不僅如此,上線前夕,銀聯(lián)商務(wù)還加急制作3萬(wàn)余張外卡受理標(biāo)識(shí)貼,逐步張貼覆蓋全路網(wǎng)29條運(yùn)營(yíng)線路、523座車站以及市郊鐵路S2線,確保外籍來(lái)華人士在進(jìn)站時(shí)可第一時(shí)間了解到相關(guān)信息。
實(shí)際上,隨著我國(guó)免簽“朋友圈”持續(xù)擴(kuò)大,銀聯(lián)商務(wù)一直在積極協(xié)助北京城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理持續(xù)優(yōu)化,陸續(xù)為北京地鐵、郊區(qū)公交上線了包括銀聯(lián)內(nèi)外卡拍卡過(guò)閘、銀聯(lián)閃付、云閃付APP乘車碼及云閃付APP無(wú)感支付等在內(nèi)多種支付方式,還為北京城市軌道交通開通了六類外卡的境外銀行卡人工購(gòu)票乘車服務(wù),讓本地居民和游客、外籍來(lái)華人士都能充分享受到我國(guó)支付科技日新月異發(fā)展帶來(lái)的便利。
無(wú)論是助力“以舊換新”項(xiàng)目落地,還是打造老年助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、升級(jí)智慧農(nóng)批、優(yōu)化交通出行體驗(yàn),銀聯(lián)商務(wù)以“支付+科技”賦能民生的實(shí)踐,都是對(duì)其“服務(wù)社會(huì)、方便大眾”使命的生動(dòng)注腳。未來(lái),銀聯(lián)商務(wù)將繼續(xù)做深做實(shí)做細(xì)金融“五篇大文章”,持續(xù)深耕民生服務(wù)場(chǎng)景,以更前沿的技術(shù)、更貼心的服務(wù),讓數(shù)字紅利惠及更多百姓生活,為北京地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的創(chuàng)新活力。
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