近日,硅谷互聯(lián)網(wǎng)女皇瑪麗·米克爾發(fā)布的《趨勢——人工智能》報告引發(fā)廣泛關(guān)注,其中“AI正在以遠(yuǎn)超以往任何技術(shù)革命的速度改變世界”的觀點(diǎn),深刻揭示了AI時代的迅猛態(tài)勢。在醫(yī)療領(lǐng)域,AI的應(yīng)用與發(fā)展更是如火如荼,中國成為這一變革的核心戰(zhàn)場。
據(jù)動脈網(wǎng)統(tǒng)計,今年前4個月,國內(nèi)新發(fā)布的醫(yī)療大模型達(dá)133個,遠(yuǎn)超去年全年的94個,臨床專病輔助決策、預(yù)問診、生成式電子病歷等醫(yī)療服務(wù)場景成為應(yīng)用熱點(diǎn)。在此背景下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司成為醫(yī)療AI革命的主要推動者,京東健康、螞蟻集團(tuán)、平安好醫(yī)生、微醫(yī)等巨頭紛紛在大模型領(lǐng)域布局,并不斷推出應(yīng)用產(chǎn)品。
平安好醫(yī)生近日重磅發(fā)布“7+N+1”的AI醫(yī)療產(chǎn)品矩陣,7大應(yīng)用涵蓋“平安芯醫(yī)”“安主任”等,N代表對既往AI智能體的升級,1則是為行業(yè)賦能的“有醫(yī)”平臺。至此,平安好醫(yī)生完成對主營業(yè)務(wù)全場景、全周期、全生態(tài)的AI化覆蓋,為平安集團(tuán)“綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老”戰(zhàn)略注入新動力。
在平安好醫(yī)生CTO賀立權(quán)看來,有價值的醫(yī)療AI產(chǎn)品需具備高超專業(yè)技術(shù)、構(gòu)建閉環(huán)解決方案,并與醫(yī)生持續(xù)協(xié)作。專業(yè)方面,平安好醫(yī)生基于10年醫(yī)療行業(yè)積累,打造醫(yī)博通大模型。該模型依托獨(dú)有的五大醫(yī)療數(shù)據(jù)庫,涵蓋近4萬種疾病、超2億件理賠、14.4億次問診數(shù)據(jù),并分化出五大垂域模型,形成近百個智能體,為業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大支持。
閉環(huán)是AI產(chǎn)品驗(yàn)證的關(guān)鍵,平安好醫(yī)生擁有5萬人的內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊(duì)、4000多家合作醫(yī)院、20多萬家合作藥店,落地場景廣泛,能為客戶端到端解決問題。豐富的醫(yī)療資源布局使協(xié)作效應(yīng)最大化,多個智能體協(xié)助醫(yī)生高效工作,醫(yī)生對智能體進(jìn)行專業(yè)標(biāo)注,權(quán)威專家還對AI案例精細(xì)化評分,確保產(chǎn)品專業(yè)可靠。
在專業(yè)、閉環(huán)和協(xié)作理念的指引下,平安好醫(yī)生AI產(chǎn)品不斷迭代。今年2月發(fā)布的名醫(yī)數(shù)字分身產(chǎn)品“平安芯醫(yī)”,通過抽取??茢?shù)據(jù)、導(dǎo)入醫(yī)生公開數(shù)據(jù)、醫(yī)生人工批注審核,實(shí)現(xiàn)個性化調(diào)優(yōu)。平安好醫(yī)生宣布啟動“平安芯醫(yī)千醫(yī)計劃”,上線醫(yī)生數(shù)量將增至上千人,并與國家腫瘤質(zhì)控中心專業(yè)委員會探索AI-MDT模型臨床應(yīng)用。此外,“安主任”作為AI版家庭醫(yī)生,提供高頻家醫(yī)服務(wù),補(bǔ)全家醫(yī)業(yè)務(wù)產(chǎn)品版圖。加上其他AI工具,平安好醫(yī)生已集齊7大應(yīng)用。
在醫(yī)療AI生態(tài)競爭中,各家公司策略不同。京東健康和螞蟻集團(tuán)產(chǎn)品覆蓋醫(yī)院、醫(yī)生和用戶三端,螞蟻集團(tuán)在醫(yī)院層面因早期醫(yī)保支付端基礎(chǔ),合作更深入;京東健康在用戶層面產(chǎn)品能鏈接更多平臺資源。微醫(yī)作為最早切入AI的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司,將四大智能體融入“健共體”模式,收益取決于該模式發(fā)展。
相比之下,平安好醫(yī)生更早看到醫(yī)療AI的商業(yè)回報。去年上半年,平安好醫(yī)生首次扭虧為盈,AI使用提升了服務(wù)效率,降低了運(yùn)營成本。在平安集團(tuán)大生態(tài)中,醫(yī)療AI投入增加金融客戶粘性,協(xié)同主業(yè)發(fā)展。享有醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益的客戶在資產(chǎn)規(guī)模上遠(yuǎn)超未享有客戶,體現(xiàn)了差異化服務(wù)的價值。
隨著AI大模型時代飛速發(fā)展,醫(yī)療AI競爭進(jìn)入下半場,誰能賺到第一桶金,答案或許已不遠(yuǎn)。
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