截至6月18日23：59，2025年京東618再創(chuàng)新高，下單用戶數(shù)同比增長超100%，領(lǐng)跑行業(yè)！京東零售線上業(yè)務、線下業(yè)態(tài)及京東外賣整體訂單量超22億單。京東618期間，京東APP的DAU創(chuàng)歷史新高。3C、家電品類的規(guī)模、增速穩(wěn)居行業(yè)第一，服飾美妝、日百品類增速領(lǐng)跑行業(yè)，多元業(yè)態(tài)同頻共振帶動百萬線下門店訂單強勁增長，京東采銷直播成交額同比增長285%。

　　京東618以簡單直接的低價和超乎期待的驚喜再創(chuàng)新高，給用戶帶來“又好又便宜”的消費體驗。與此同時京東始終聚焦供應鏈，在推動中國品牌創(chuàng)新發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)帶好物上行、助力實體經(jīng)濟發(fā)展等多個領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用。

　　全國消費熱點：北京市購買力居首 深圳市消費最活躍 縣域農(nóng)村用戶數(shù)增超140%

　　京東以用戶為中心，不斷創(chuàng)新服務模式，持續(xù)為全國各地消費者帶來更多“又好又便宜”的購物體驗。

　　這個京東618，北京市憑借強勁購買力位居全國各城市的消費榜首，深圳市展現(xiàn)出旺盛消費需求，成為消費最活躍的城市，廣西玉林市成為“以舊換新”滲透率最高的城市，旅游城市海口市則貢獻了全國最高的客單價，凸顯其高端消費潛力。

　　這個京東618，縣域農(nóng)村地區(qū)的消費非常活躍，訂單量同比增長超130%，購物用戶數(shù)同比增長超140%，家用電器成交額最高，滿足消費者生活品質(zhì)提升需求，而珠寶首飾則成為增速最快的品類，揭示出農(nóng)村消費升級和情感型消費的崛起。

　　還有更多的寶藏城市值得關(guān)注。在大西南地區(qū)，成都市、重慶市、昆明市的消費力位列前列，他們生活的松弛感、濃郁豐富的美食、神秘生動的民族文化都充滿了魅力;在西北地區(qū)，西安和烏魯木齊領(lǐng)跑購買力，新疆的可克達拉和北屯購買力增速顯著，消費集中于“廚房經(jīng)濟”與家居升級;在東北地區(qū)，沈陽、大連、哈爾濱是名列前茅的購買力TOP城市;在華東地區(qū)，蕪湖、臺州、金華都是購買力增速較快的城市;在華中地區(qū)，武漢、鄭州等城市的消費力較強，消費者偏好選購野餐用品;在華南地區(qū)廣東多城市消費力排名前列，消費者偏好選購運動相機、3D打印機等產(chǎn)品。

　　消費需求刷新 拉動趨勢品熱銷：新晉青年關(guān)注悅己消費、頂格青年注重健康投入、銀發(fā)族重視提升生活充實感

　　無論是年輕一代對個性化、潮流化產(chǎn)品的追求，還是“頂格青年”群體對品質(zhì)與實用性的重視，抑或是銀發(fā)族對健康與舒適的關(guān)注，深入了解不同年齡層人群的消費需求，有助于更好地推動相關(guān)趨勢產(chǎn)品熱銷。

　　這個京東618，16-25歲的新晉青年消費金額占比提升，成為驅(qū)動消費市場增長的核心力量。在消費時，他們會首要考慮“自我需求”，他們表示說“我買東西很在意品質(zhì)，但是也非常關(guān)注品質(zhì)與價格的平衡”，在商品的選擇上非常熱衷于可以給他們帶來情緒價值的產(chǎn)品，在數(shù)碼、手機、家電和服飾美妝上的消費投入較為顯著，其中智能穿戴和電競裝備等成交額同比激增超100%，吸頂音響、潮流玩偶等產(chǎn)品增長超160%。

　　這個京東618，35-45歲的頂格青年，在消費表現(xiàn)上則聚焦于“保持狀態(tài)增多更多健康投入”，會更加關(guān)注自身的健康管理、運動場景消費及注意健康飲食的攝入，其中戶外運動裝備如騎行和羽毛球器械增長超110%，低糖低卡健康食品消費更是增長超150%，健康投入勢頭強勁。

　　這個京東618，銀發(fā)族與年輕一代在AI產(chǎn)品、徒步戶外等消費場景產(chǎn)生交集，展現(xiàn)跨代際活力，“老年輕了”的趨勢顯著，比如AI智能產(chǎn)品，徒步戶外產(chǎn)品等均在銀發(fā)族中實現(xiàn)了較強的消費增長。同時，銀發(fā)族群體還十分注重個人形象的打造，定制西裝、女裝套裝等成交額同比增長超170%，凸顯銀發(fā)族的品質(zhì)消費需求。

　　“科技+傳統(tǒng)文化”驅(qū)動中國品牌創(chuàng)新升級：“AI元素”、“非遺元素”中國品牌產(chǎn)品受關(guān)注

　　通過將AI技術(shù)、傳統(tǒng)非遺元素與產(chǎn)品深度融合，中國品牌不僅在產(chǎn)品設計、用戶體驗和文化傳播等方面實現(xiàn)了突破，更在全球市場中展現(xiàn)出獨特的東方魅力。

　　這個京東618，熱度TOP100品牌中超7成是中國品牌，“AI元素”中國品牌產(chǎn)品搜索量同比增長超120%，手機、數(shù)碼等品類更受關(guān)注;“非遺元素”中國品牌產(chǎn)品搜索量同比增長超270%，服飾、食品等品類更受關(guān)注。

　　這個京東618，AI技術(shù)深度驅(qū)動產(chǎn)品迭代，AI筆記本電腦成交額增長151%，AI平板電腦增長149%，AI學習硬件和智能機器人分別實現(xiàn)120%與108%的漲幅，華為、小米、大疆等AI關(guān)聯(lián)品牌的關(guān)注用戶數(shù)增速均超10倍;還有更多傳統(tǒng)文化元素賦能中國品牌，服飾、食品等品類更受關(guān)注。皮影戲、黃梅戲、英歌舞成為熱度更高的非遺文化，帶有非遺元素的茶寵擺件成交額同比增長939%，美妝護膚禮盒增長911%，連衣裙增長826%。

　　中國品牌正突破傳統(tǒng)制造邊界，通過科技硬實力與文化軟實力的賦能，構(gòu)建起兼具智能體驗與東方美學的新消費范式。

　　寶藏“好東西”：廣東荔枝、盱眙小龍蝦等農(nóng)產(chǎn)品熱銷 產(chǎn)業(yè)帶紙品訂單量超千萬

　　大量來自全國各大產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)質(zhì)商品獲得關(guān)注，進一步滿足消費者對產(chǎn)品品質(zhì)和性價比的雙重追求。

　　這個京東618，有很多來自產(chǎn)業(yè)帶的“好東西”受到消費者歡迎，來自鹽城和宿遷的麒麟西瓜銷量增長超過7倍，來自廣東的荔枝銷量同比增長5倍，盱眙小龍蝦銷量同比增長4倍。還有更多隱藏特產(chǎn)被京東采銷挖掘推薦給消費者，并受到歡迎，如新疆三文魚、四川米易枇杷、廣西北?？鞠跳喌暗?。

　　這個京東618，京喜自營“廠貨百補”計劃帶動了很多產(chǎn)業(yè)帶日用百貨產(chǎn)品的熱銷，其中，產(chǎn)業(yè)帶紙品訂單量超1000萬，產(chǎn)業(yè)帶廚具訂單量超805萬，產(chǎn)業(yè)帶服飾訂單量超360萬。

　　今年4月11日，京東推出2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的扶持計劃，幫助外貿(mào)企業(yè)快速開拓國內(nèi)市場。在這個京東618中有很多曾經(jīng)“出海”的產(chǎn)品被廣大消費者認識，并取得了很好的銷售成績。在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的產(chǎn)品銷售上，數(shù)碼辦公類的產(chǎn)品成交額超過2。6億元，母嬰玩具類的產(chǎn)品成交額超過1.3億元，日用百貨類的產(chǎn)品成交額超過1.1億元。

　　服務升級助力消費體驗提升：自營家政服務成交額破億養(yǎng)車門店服務訂單增長158%

　　京東不斷打造更多元的服務產(chǎn)品和業(yè)態(tài)，拓展服務場景，讓消費體驗不斷提升，上萬名京東客服7x24小時為消費者提供暖心服務。

　　這個京東618，有很多服務類產(chǎn)品被消費者關(guān)注并使用，也持續(xù)收獲好評。自營家政服務有近四萬名勞動者為用戶服務并推出“先享后付”功能，成交額突破億元;自營家電清洗服務訂單量同比增長211%，成交額增長187%;自營洗衣服務訂單量同比增長超10倍。京東服務+空調(diào)送裝一體服務覆蓋全國100%區(qū)縣，訂單量同比增長120%。京東買藥秒送訂單量同比增長超4倍，京東護士到家中醫(yī)護理服務訂單量環(huán)比增長超3倍。京東養(yǎng)車門店服務訂單量同比增長158%，電動自行車摩托車上門維修服務覆蓋城市超100個。

　　與此同時，京東全方位的服務保障為大促消費體驗護航。包郵、211限時達和送貨上門是使用頻次最高的服務。免費上門退換、閃電退款和極速審核是消費者滿意度最高的售后服務。消費者最關(guān)注的特色服務包括免費上門測量、免費安裝和不愛吃包退。材質(zhì)保障、品質(zhì)檢測和名酒鑒真是最受消費者喜愛的新服務。

　　根植實體經(jīng)濟 豐富多樣業(yè)態(tài)：京東外賣日單量突破2500萬 京東MALL擴至24家

　　京東外賣業(yè)務、即時零售業(yè)務都與零售核心業(yè)務產(chǎn)生“巨大的協(xié)同價值”，也產(chǎn)生了助力實體經(jīng)濟發(fā)展的更多價值。

　　三尺柜臺，是京東創(chuàng)業(yè)的起點，也是京東根植于實體經(jīng)濟、成長于實體經(jīng)濟，以及服務于實體經(jīng)濟的原點。這個京東618，多種線下業(yè)態(tài)齊聚，綜合類消費商業(yè)體京東MALL已擴至24家，消費者還可以在超1。7萬家遍布城鄉(xiāng)的京東家電專賣店、3000多個京東之家、京東手機數(shù)碼專賣店、2300多家京東養(yǎng)車門店，以及京東七鮮超市、京東華冠超市、京東拼拼團購店、京東便利店、京東大藥房、京東奧萊、京東全球購跨境體驗店，這樣非常豐富的百萬門店享受到同樣又好又便宜的商品和服務。

　　調(diào)研顯示，消費者對外賣品質(zhì)有著很高的需求：90.2%的消費者下單外賣時擔憂衛(wèi)生問題，60.5%的消費者關(guān)注商家的實體門店與資質(zhì)信息，82.9%的消費者傾向點更高品質(zhì)的餐食，食品安全和健康成為品質(zhì)外賣首要標準。京東外賣堅持“品質(zhì)外賣”定位，讓消費者放心，讓優(yōu)質(zhì)商家經(jīng)營更好，讓騎手更有保障和尊嚴，6月1日數(shù)據(jù)顯示，京東外賣日訂單量突破2500萬單，品質(zhì)餐飲門店入駐超過150萬家。

　　這個京東618，多種創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)的銷售取得顯著增長，京東七鮮線上訂單同比增長近150%，自有品牌商品銷售同比增長340%，擊穿價商品增長165%，有機商品增長168%。京東拼拼團購店落地合肥、北京、宿遷，總覆蓋用戶數(shù)同比增長34倍。

　　京東發(fā)揮高效的供應鏈優(yōu)勢，讓新業(yè)務與核心業(yè)務產(chǎn)生更大的協(xié)同價值，讓創(chuàng)新模式與實體經(jīng)濟產(chǎn)生更大的協(xié)同價值，讓供應鏈上的每一個品牌、商家和從中受益的消費者，都可以享受到同樣滿意的產(chǎn)品、價格和服務。

　　圈層化消費特點明顯 六大驚喜日引爆京東618

　　這個京東618，驚喜日以六大主題場景為引擎，生動呈現(xiàn)多元化、品質(zhì)化與可持續(xù)化交織的消費新生態(tài)。發(fā)燒友驚喜日精準聚焦3C數(shù)碼領(lǐng)域愛好者，超3000萬發(fā)燒友涌入，黑膠唱片成交量同比增長超10倍;美食驚喜日通過珍稀食材拍賣、時令美食促銷及全球尖貨直供，激發(fā)消費潛力，帶動休閑食品、酒類、生鮮成交額同比增長超100%;六一驚喜日帶動兒童節(jié)相關(guān)產(chǎn)品熱銷，IP聯(lián)名兒童玩具銷量同比增長超5倍;潮流驚喜日吸引大量年輕消費者參與，潮流服飾、潮鞋成交額同比增長100%;愛家驚喜日為消費者提供有趣的互動體驗玩法，疊加多重補貼及優(yōu)惠促銷，超3000個家電家居品牌成交額同比增長超300%;電競驚喜日為電競玩家提供眾多品質(zhì)好物，游戲IP定制品成交額同比增長200%。

　　這個618，透過消費數(shù)據(jù)還看到更多有意思的新消費熱點：

　　 體重管理。是今年上半年當之無愧的頂流熱詞，這屆消費者在體重管理中，從消費表現(xiàn)上來說，他們不僅管住了嘴，而且邁開了腿，運動健身的相關(guān)裝備中，這個京東618，夾腿器、筋膜球等隨時隨地大小練的裝備尤其被喜歡。

　　個護儀式感消費。這屆消費者的美容戰(zhàn)場早已不再局限于臉，調(diào)研中有65%的消費者認為頭部、手部、口腔都是自己的“第二張臉”。在這個京東618，更多精細化的個護產(chǎn)品受到關(guān)注，如美發(fā)產(chǎn)品中的高顱頂、假發(fā)片等;口腔護理中的電動牙刷、水牙線等，進階的口腔護理中，消費者的關(guān)注點從“抓基礎(chǔ)”轉(zhuǎn)向到“摳細節(jié)”。身體護理當中的成分、香味都會非常精細的做篩選，個人護理成為消費者愛自己的新戰(zhàn)場。

　　重生式消費。美妝減碳、以舊換新等正創(chuàng)造可持續(xù)的消費體驗，彩妝體驗裝成交額同比增長102%，以舊換新咖啡機增長241%，以舊換新按摩器增長491%。

　　新品消費。今年“京東小魔方”升級為“京東新品”，為消費者提供更好的新品購物體驗。微單相機新品成交額同比增長201%，潮流盲盒新品增長150%，智能手表新品增長301%。

　　每一組數(shù)字都是來自消費者的聲音，每一份趨勢洞察都有機會成為未來消費市場的方向。這些亮眼數(shù)據(jù)的背后，是消費者信任的凝聚，也是京東持續(xù)優(yōu)化用戶體驗的成績單。

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