2025年，人工智能(AI)的發(fā)展進入了一個由激進技術探索向務實價值兌現的關鍵轉折期。行業(yè)表面看似平靜，實則暗流涌動——從比拼模型參數規(guī)模到聚焦實際落地應用，從鋪天蓋地的營銷宣傳到真正滿足用戶需求，AI技術的商業(yè)化價值正在現實場景中接受嚴峻考驗。

　　在2025MWC(上海世界移動通信大會)，浩鯨科技國內運營商業(yè)務總裁、國際業(yè)務事業(yè)群總裁周勇接受采訪強調，“AI技術的發(fā)展正經歷關鍵轉折點，從‘模型競賽’全面轉向‘價值落地’，投資回報率(ROI)已成為企業(yè)決策的核心標尺?！彼赋?，AI正站在技術創(chuàng)新與商業(yè)落地的十字路口，而浩鯨科技作為數字化領域的先鋒企業(yè)，正在以“AI優(yōu)先、全面出?！钡膽?zhàn)略迎接這一挑戰(zhàn)。

　　從“+AI”到“AI+”，浩鯨科技助力運營商站穩(wěn)AI時代核心地位

　　全球電信行業(yè)正面臨收入增長放緩與利潤承壓的雙重挑戰(zhàn)，而AI技術的突破為運營商帶來了新的增長機遇。周勇分析，當前運營商主要面臨三大困境：

　　傳統(tǒng)連接業(yè)務價值下滑，亟需新的增長引擎;

　　IT系統(tǒng)龐雜，難以支撐敏捷的AI創(chuàng)新;

　　海量數據資產難以變現，缺乏有效的商業(yè)轉化手段。

　　面對這些挑戰(zhàn)，浩鯨科技提出“所有的能力都可以用AI重新設計”的理念，并升級推出以“超級大腦”為核心的產品體系。該體系不僅融入AI提升效率，更讓AI成為數智底座，實現從基礎設施到業(yè)務賦能的全面智能化。

　　浩鯨科技的“超級大腦”通過三大維度助力運營商鞏固AI時代的核心地位：

　　驅動IT架構變革：打破BSS(業(yè)務支撐系統(tǒng))與OSS(運營支撐系統(tǒng))的邊界，實現全域數據、知識與AI能力的統(tǒng)一納管與智能調度;

　　賦能全業(yè)務提效：基于WhaleBot平臺構建覆蓋各類業(yè)務場景的智能體群，在AaaS(Agent as a Service)模式下實現端到端自動化;

　　使能運營模式創(chuàng)新：推動運營商從“連接提供者”向“智能使能者”轉型，以“服務訂閱+按需調用”方式靈活適配行業(yè)需求。

　　實際應用效果顯著：在網絡運維領域，浩鯨科技的AI解決方案使故障預測準確率達到96%，預修率提升9%，減少了1/3的上門修障單。據ABI Research預測，到2026年，AI大模型將重構50%以上的電信運維流程，這種降本增效的能力將有效對沖傳統(tǒng)業(yè)務的下滑壓力。

　　“運營商必須從‘通信服務商’向‘智能服務運營商’轉型，才能確保在產業(yè)鏈中的核心地位?！敝苡聫娬{，中國運營商在AI+網絡領域已具備先發(fā)優(yōu)勢，下一階段的關鍵在于構建AI原生網絡底座，并探索AI在通信網絡各環(huán)節(jié)的創(chuàng)新應用。

　　擴大產品矩陣，在多個重點垂直領域實現服務突破

　　在電信領域之外，一場由數字化與AI驅動的產業(yè)結構性變革正在全面展開。AI模型不再僅僅是附加在終端產品和行業(yè)應用上的技術組件，而是成為重塑用戶體驗和提升效率的核心引擎。越來越多的行業(yè)，正將其發(fā)展重心轉向那些具備強大AI核心競爭力的企業(yè)。

　　在2025 MWC上海，浩鯨科技以“智越無界、數鏈穹天”為主題參展，以“技術+場景”雙輪驅動模式，重磅展出了面向行業(yè)的創(chuàng)新數智化解決方案。

　　周勇在采訪中多次強調了“場景化”的重要性。他指出：“通用大模型無法直接解決行業(yè)復雜問題，市場已形成‘脫離場景即無價值’的共識。企業(yè)更關注能夠深度嵌入核心業(yè)務流程、解決痛點的AI解決方案。浩鯨科技聚焦做大模型價值發(fā)揮的使能者，通過將AI技術與自身二十余年的行業(yè)知識深度耦合，致力于為全行業(yè)客戶打造極具商業(yè)價值、能夠快速落地的場景化解決方案。”一切要從場景需求出發(fā)，最終回歸到解決需求上，這是浩鯨科技在AI時代的發(fā)展理念。

　　擁有“萬億規(guī)模”預期的低空經濟，作為國家新質生產力的重要方向，已開啟加速發(fā)展模式。在此次MWC上海上，浩鯨科技首次展出了低空飛行服務一體化方案。該方案面向飛行監(jiān)管和飛行服務，以多模態(tài)網絡互聯(lián)和多源異構設備適配為基石，融合飛行基礎底座、智能任務調度、數據智能分析和飛行安全監(jiān)視等核心能力，實現在應急救災、城市治理、物流運輸等復雜場景下對無人機的全景監(jiān)控和精準遠程控制。這一方案的推出，將為低空經濟的發(fā)展提供有力支持，推動行業(yè)的創(chuàng)新與變革。

　　在中醫(yī)領域，浩鯨科技聯(lián)合南京中醫(yī)藥大學全新推出中醫(yī)藥智慧服務平臺，并首創(chuàng)國內中醫(yī)藥垂直領域大模型，全面覆蓋中醫(yī)診療、藥物研發(fā)及健康管理等全場景。目前，該平臺已在江蘇省內中醫(yī)藥領域逐步落地試點，為中醫(yī)藥的現代化發(fā)展注入了新的活力。

　　此外，在教育領域，浩鯨科技通過從算力、能力、方案的“三融”模式，為上海、川渝地區(qū)學校打造教育智算服務平臺，提供“開箱即用”的算力及智能應用快速開發(fā)，為教育創(chuàng)新提供高效支撐。這一舉措將有助于推動教育行業(yè)的數字化轉型，提升教育質量和效率。

　　中國范式出海：從“供應商”到“生態(tài)引領者”

　　值得注意的是，浩鯨科技這種整體核心能力的升級，并不局限于持續(xù)服務好國內市場，而是將目光投向了全球用戶的“星辰大?！薄：砌L科技作為一家擁有20多年經驗的出海先鋒，亦在數字化轉型與AI時代浪潮中，快速擴大全球業(yè)務覆蓋版圖。

　　豐富的海外市場運營經驗，使得周勇對全球趨勢動態(tài)與市場需求變化有著非常深入的了解。他指出：“中國科技企業(yè)的國際市場影響力正在發(fā)生一場深刻的質變?！边^去，中國企業(yè)出海往往是單一的產品或軟件工具，扮演“供應商”的角色。現在，中國企業(yè)更多的是向海外輸出已驗證成功的商業(yè)模式和生態(tài)運營經驗，例如浩鯨科技在海外廣泛落地的移動支付、Super APP等互聯(lián)網應用，成為當地數字化轉型的助推器。

　　縱觀全球，中國數字基礎設施在全世界范圍內處于領先地位，中國數字技術也從追趕歐美到創(chuàng)新引領。同時，國家層面也在積極地鼓勵和支持中國企業(yè)抱團出海。浩鯨科技洞察到，出海的科技型中資企業(yè)中，基礎設施提供商、技術方案商和互聯(lián)網內容服務商正在形成一個緊密的“出海艦隊”。這種生態(tài)協(xié)同，極大地增強了中國科技在國際市場的整體競爭力。

　　從2005年開始開拓海外市場，到如今為全球80多個國家和地區(qū)提供數字技術及服務，浩鯨科技已具備成熟的出海方法論，搭建起全球生態(tài)，屬地賦能體系，提供涵蓋云算網底座、行業(yè)數字化解決方案、渠道流量變現以及出海咨詢等全方位的能力支撐，可謂是“最全面、最專業(yè)”的出海專家。

　　周勇介紹，浩鯨科技最核心的兩大能力，一是依托海外主權云建設經驗首創(chuàng)“云聯(lián)盟”模式，實現主權云、運營商自建云與公有云互聯(lián)互通，為企業(yè)提供跨國、跨云平臺、跨服務器的覆蓋全球的云網服務;二是在渠道流量領域，能夠整合海外支付渠道與生活服務資源，為出海中企提供本地化客戶觸達和場景滲透。

　　在采訪中，周勇對于更多中國方案、中國模式的海外輸出信心滿滿。在技術競爭與地緣政治深度交織的當下，我們也期待在國際市場看到更多類似浩鯨科技這樣的“中國成功故事”發(fā)生。浩鯨科技將繼續(xù)秉持創(chuàng)新與進取的精神，在AI時代的發(fā)展浪潮中，不斷探索前行，為全球數字經濟的發(fā)展貢獻中國智慧和力量。

　　AI價值落地的未來

　　2025年，AI行業(yè)正從狂熱走向理性，從技術探索走向商業(yè)落地。浩鯨科技在周勇的帶領下，以“超級大腦”賦能運營商，以場景化AI突破垂直行業(yè)，并以全球化視野推動中國技術出海。

　　在MWC 2025的舞臺上，浩鯨科技展示了AI如何真正賦能千行百業(yè)。正如周勇所言：“AI的未來不在于炫技，而在于解決實際問題?！焙砌L科技正以務實的態(tài)度，推動AI從實驗室走向產業(yè)，從概念走向價值。

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