2025年6月10日,國際標準化組織創(chuàng)新物流技術(shù)委員會(ISO/TC 344)于韓國首爾召開第三次全體會議及系列活動,中國物流與采購聯(lián)合會總經(jīng)濟師崔忠付、ISO/TC 344主席何明珂、ISO/TC 344經(jīng)理肖書懷等領(lǐng)導出席該會議。作為中國乃至于全球領(lǐng)先的末端物流解決供應商,豐巢海外負責人徐樂、硬件專家王寧隨中物聯(lián)、中國代表團,深度參與ISO/TC 344/SC1(零售物流)相關(guān)會議,與全球各國專家展開廣泛且深入的交流探討。
在現(xiàn)代物流體系中,末端配送已然成為提升整體效率、優(yōu)化服務(wù)體驗的戰(zhàn)略要地。特別是在電商產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的當下,末端服務(wù)的標準化程度與運作效率,如同物流網(wǎng)絡(luò)的“神經(jīng)末梢”,影響整個物流生態(tài)的健康運轉(zhuǎn)。作為智能末端配送的核心設(shè)施,包裹柜在全球范圍內(nèi)的應用日益廣泛,但行業(yè)發(fā)展仍面臨諸多瓶頸:設(shè)備接口的不兼容導致數(shù)據(jù)交互受阻,性能差異使得服務(wù)質(zhì)量參差不齊,運營模式難以跨區(qū)域復制推廣等問題,制約著行業(yè)的進一步發(fā)展。
在此形勢下,豐巢作為全球運營規(guī)模最大的快遞柜企業(yè)之一,憑借在末端物流領(lǐng)域的深厚積累,積極參與國際標準體系建設(shè)。自2015年創(chuàng)立至2024年5月31日,豐巢已在中國31個省份、20.9萬個社區(qū)布局超33.02萬組柜機,為3.67億用戶與350萬快遞員提供服務(wù)。長達十年的運營實踐,讓豐巢在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、運維管理等方面形成了一套成熟的體系,其格口故障率持續(xù)降低,從2021年的0.012%逐步降至2024年5月31日止五個月的0.008%。早在2021年4月30日,豐巢便作為中華人民共和國《智能信包箱》(GB/T
24295-2021)國家標準的主要起草單位之一,深度參與信包箱核心標準的制定,為國內(nèi)智能快遞柜行業(yè)的規(guī)范發(fā)展提供了重要參考。
如今,豐巢將國內(nèi)積累的標準化經(jīng)驗與實踐成果推向國際舞臺,積極參與ISO相關(guān)工作組的標準建設(shè),全力推動全球快遞柜行業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)互通與產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同升級。此次國際標準制定工作中,豐巢硬件專家王寧經(jīng)ISO/TC 344/SC1/WG1工作組推薦,獲ISO/TC 344/SC1會議批準出任“General requirements and quality
inspection methods for unmanned parcel
locker(無人值守包裹柜的一般要求和質(zhì)量檢驗方法)”的聯(lián)合項目負責人,推動不同品牌、不同平臺的快遞柜系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通、兼容共建,為末端物流行業(yè)開辟更高效、更開放的發(fā)展空間。豐巢海外負責人徐樂在會議中提出的快遞柜測試標準和方法的初步框架,涵蓋功能測試、安全測試、可靠性測試以及表面涂層和包裝測試等多方面內(nèi)容,獲得ISOTC 344/SC1會議認可,后續(xù)將作為NWIP進一步研討推進。
作為智能快遞柜行業(yè)的技術(shù)先鋒,豐巢始終將標準化建設(shè)視為行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。通過深度參與國際標準的起草與制定,豐巢持續(xù)將自身在智能制造、系統(tǒng)安全、平臺兼容等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢融入國際標準體系,為全球智能物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)范化、標準化與高質(zhì)量發(fā)展貢獻著中國企業(yè)的智慧與力量。
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